第93章 细节92 重视每一位客户

《做最好的采购总监》以“管理理念+案例解析+操作要点”为行文思路，通过采购总监任职基础、采购管理要务、采购发展趋势、采购掌控技能四个单元，对采购总监各个环节的工作内容进行了高度总结与提炼，指出问题并提供解决办法。本书以强调共性、把握视角、突出精华为写作原则，为采购总监传递知识、提供技能、总结规律，易于掌握与应用，堪称“上午学，下午就能用”的采购总监案头必备工具书。

有这样一个关于“提问引导”的实验：让人们观看关于一场车祸的幻灯片。其中一张幻灯片里有一辆红色的达特桑(Datsun，一种小型跑车)在一个黄色的让行牌旁。然后有人被试问： “你有没有看见别的车经过停车牌旁边的达特桑?”结果，大部分人都记成了达特桑旁有一个停车牌．而不是让行牌。研究人员的口头信息、词汇以及问题改变了人们对于所见的记忆。

只有善于思考，掌握好管人方略，才能激励出每个员工的积极主动性，创造出卓越不凡的业绩，才能更好地激发出每个下属的工作热情，让他们更好地投入到工作中！本书融实用的管理方法、高效的管理技巧和通俗的语言于一体，生动地剖析了当前人力资源管理中存在的问题，并有针对性地提出了有效的解决之道，让你能活学活用，在这些方法的帮助下蛔鱼得水、纵横商海，将管人简单、轻松、有效地进行到底！

人们常常将财务和会计这两个概念混淆在一起，认为这两者之间没有什么区别，其实这是两个不同的概念。在讨论财务报表之前，让我们先来区分一下这两个概念。财务是什么？财务涉及的主要是融资、投资以及利润分配的管理问题。

你想做一个成功人士吗？你想成为销售中的强者吗？只要你想，你就一定可以做到，你要相信自己，自己一点都不比别人差，别人能做到的你就一定也能做到。想要改变自己的一生，就让自己先拥有一个坚定的信念，你要在心里告诉自己：“我不会再让任何人看不起我！我要变强！只有自己变强了才可以去保护自己想要保护的人。”只要自己拥有坚定的信念，不管在什么时候就再也不会被挫折打倒。你不再是一个弱者，而是一个能够改变自己生活的强者。

语言文字的简称就是语文。语文是人文社会科学的一门重要学科，是人们相互交流思想的工具。它既是语言文字规范的实用工具，又是文化艺术，同时也是用来积累和开拓精神财富的一门学问。

《王位寓言集：长生不死药》可以让孩子乘着寓言的翅膀，去认识奇幻美妙的世界，让孩子透过寓言的缤纷幻想，参透人间百味。寓言是一种重要的文学样式。它的篇幅虽然短小，上至天文，下至地理，无所不包。一个个显易易懂、形象生动的故事中，蕴含着深刻的人生哲理。寓言是开发孩子想象力的沃土。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

本书以严谨的治学态度，详细解读了元朝的历史，使成吉思汗、忽必烈、元顺帝、耶律楚材等历史人物栩栩如生地展现在了今人的面前；将蒙古军西征、丘处机与成吉思汗以及蒙元历史上的各种历史事件娓娓道来。对于今人正确认识元朝的历史，具有重要的启示作用。

敢下“狠”手才能成功改变命运，这是一个公平的社会，因为绝大多数人在多数时候，都只能靠自己，没背景、没关系、没资历、没学历，都不是足以致命的缺陷，只要我们对自己敢下“狠”手，就能改变命运，从低谷走向人生高潮。这是一个“残酷”的社会，强者以弱者为食，激烈的竞争容不得弱者偏居一隅，要想不被“吃掉”，就只有一条路可走：逼迫自己变狠。

本书写的是一个初入职场的大学生肖晨的情感医治经历。学财务的肖晨在一个偶然的机会得到一份跟人力资源有关的工作，她原本以为这个是上天的眷顾，让她实现自己的理想，没想到进入一场“骗局”。她在经历了职场上的种种挫折之后情感受到很深的伤害，情绪开始变得起伏不定，然后她学会了每天戴着“面具”生活，虽然如此，她的心却备受煎熬——她需要承受满足别人“角色期望”的压力和自己缺乏安全感的恐惧，她的整个人际关系也一团糟。后来，她认识了心理咨询师叶淑，在叶淑的启发和引导下，她开始一一面对自己身上存在的种种问题，通过面对现实——面对责任——面对自我——原谅与被原谅——重新开始的实践——重拾信心这样一个治疗过程，她的情感得到了医治，并找回了“迷失的自我”，最终成为一个成熟的职场女性。

只要你能在这里活下来，你就会得到你想要的一切。这里是每一个热血青年梦寐以求的圣地，也是每一个有理想，有梦想的人想要到达的天堂。这里有毁天灭地的神力，这里有映照千古的荣耀，这里有富可敌国的财富，这里有肝胆相照的义气，这里有荡气回肠的柔情。这里不仅仅有无数英雄等待你去超越，还有数不尽的珍奇宝藏等待你的开发，而你需要做的就是，全力以赴活下去！

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【重生、1V1轻松向、打脸虐渣】表面，她是一无是处遭人嗤笑的废物大小姐，跟着净身出户的母亲相依为命。公司遭亲爸逼迫破产，继母羞辱算计房子，被奉为学霸女神的继妹对她不屑一顾。实则，她是上流社会被当神供着的风水届大师，受人尊崇。且看废物大小姐如何涅磐重生，用相面、算卦、堪舆、六爻之术，打脸渣爸一家，保家产、护至亲、当学霸……一不小心，就被一只英俊多金腹黑男盯上，表白是酱紫的：“结婚吧！买一送一那种。” 于妗：emmmm，这个风度翩翩的亲生儿砸，比她还大。