第72章 细节71 允许客户的愤怒爆发

中层领导上任，会遇到很多问题，但最根本的是旧的体系与新的思想的冲突。怎么样能快速融入新的组织中去，落地生根，稳固自己的位置，成为新集体的灵魂人物？诸多难题，非精通方圆者，不能为之。

《鬼谷子》这部两千多年的谋略学巨著，是中国传统文化中的奇葩。它集中了国人心理揣摩，演说技巧，政治谋略的精华，为当代政界人士，企业界人士，商业经营者，管理人员，公关人必读。《鬼谷子》是谋略权术、神机妙算的百变圣经。在今天这个商战频仍的时代，它仍具有非常现实的意义，对经商以及处理人际关系等方面具有广泛的指导作用。

《个人管理学（第2版）》首次从一门学科的角度提出了个人管理学的概念和体系架构，阐述了个人管理学与相关学科的关系及研究个人管理学的意义，全景式地考察、论述了与人相关的论题，包括人的属性、人与人生的定义、人生的价值和意义、人的基础、管理方法、学业管理、职业管理、婚恋与家庭管理、社会关系管理、健康管理和总体管理。个人管理学是自我认识和自我管理之学，是每个人的必修课。由此可以明了人生，合理地规划人生，系统地、有效地管理自己的方方面面。《个人管理学(第2版)》对各类人员，特别是对职业人士和大学生、研究生有学习和参考价值。

本书针对现代人职业生涯规划，从做人、做事、说话、适应、机遇、社交、沟通、自信、心计等方面诠释了杰出领导者所必须具备的九种能力，帮助你掌握卓越的领导技巧，以便在组织发展中获取更大的成功！拿破仑说过不想当将军的士兵不是好士兵！后来，他不仅当上了将军，而且纵横欧洲大陆，成为组织中的领军人物。

他让苹果公司获得重生，进而颠覆性地重塑了计算机、音乐、电影和电信产业。在一个人的职业生涯中，能改造一项产业已经很了不起了，再造四项产业更是前所未有的，他就是苹果前CEO史蒂夫·乔布斯。与那些对员工人性化管理的“天使”管理者相比，乔布斯更像个“魔鬼”。“乔布斯身上好像有一种诱人的光环，这种光环让你忍受他的暴躁、多变，让你凝聚在他的周围，像奴隶般为他工作。并且他总是有办法让你激情四射。”乔布斯就是有这样的魔力，让员工们心甘情愿地将“灵魂”交付给他。乔布斯为什么能够拥有这样的“魔力”？他是怎样成为美国最伟大的商业领袖的？

这是一部关于青春的仙魔N次元小说，讲述了一些人，从斗之国到炫之国，一起历险的一段故事。这里，围绕着夏樱和他伙伴和父母一起在各个城市里穿梭，然而，在当中，孩子们的爱情故事，也在这当中，发生了很多奇妙的事。在风景当中走过，也停留过，他们的历险、爱情、挑战、奇遇都在发生着。

她们为何失踪？到底是谁策划着一场场冷血的失踪案？

她是21世纪天才神医，重生异世，被凶兽毁了容不说，还被一个从天而降的邪魅男人睡了？声名狼藉，被世人唾弃？是可忍，孰不可忍！且看她得逆天神器，习武炼丹，以阵入医，一手银针出神入化，一把手术刀鬼斧神工！是生是死，皆在她一念之间！可她却偏偏不按常理出牌，亦正亦邪，让世人又爱又恨！只有他，不管她是救人还是杀人，依旧待她如初，宠她，护她，不让任何人伤她一分！与他再见之时，他却一身雪衣换红妆——她笑：你即成魔，我便与你成魔，毁天灭地，生死不离！原名《邪医狂后：腹黑魔帝宠上瘾》

杨刚意外成为了豪门的冒牌大少，家里有一个漂亮姐姐，还有一个双胞胎妹妹...

一般小说的男主标配是——容貌俊美，身份高贵，胸怀天下，美人在怀，兄弟下属皆出众。萧沉曜就是这么一个标准男主。可是他死了，死在他登基前一夜，天下大局，百般筹谋，一朝成空。易雪歌一直以为自己的丈夫是个可怜的病秧子，满心欢喜的等着对方咽气然后收拾东西回国做有钱有权的长公主。结果直到她被扑倒，仍旧不知道究竟是哪里出了问题？

四海八荒，灵山之上，天女出，四海同庆，卿渊奉仙帝之命，前来接天女回宫。而刚刚成形的天女只修得了魂魄却没有肉身，于是便由卿渊，这位八荒最善医药的西漓上仙为其塑成肉身，并唤名落尘。帝之九子钟漓化龙，在卿渊为其塑成肉身后，仙帝便命钟漓昭告四海八荒纳落尘为妃，即日后同升为天帝天后，而落尘心有所属便推却了仙君的要求。而自古以来，天帝之女必须入嫁天家才能保万世太平，聚其灵力不被魔族所用，若此不然，宁可其灰飞烟灭。钟漓不忍落尘落得如此下场，便逼她与自己成婚。新婚之日，落尘不愿就此留在天界，欲要逃往凡间，于此，三生树千百年一次七星会日聚转，卿渊借此将落尘送往凡间······--情节虚构，请勿模仿

本书的孔子不是一个神化的孔子，而是一个布衣孔子、一个有血有肉的孔子、一个真实的孔子。全书充满了浓郁的生活气息，洋溢着感人肺腑的师生情。本书不仅成功地刻画了孔子，史诗般地再现了孔子的伟大非凡，而且栩栩如生地塑造了孔子的十个著名弟子：颜回、子贡、子路、曾子、冉求、闵子骞、冉耕、冉雍、宰予、子夏，再现了中国历史上的一批杰出的贤人，讴歌了他们的情操人性和理想。该书文笔优美凝炼，具有相当高的艺术魅力，既给人以历史感悟，又让人得到文学美的享受。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

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双成住进县医院的第二天，二叔便拖着他那双不灵便的腿来找我。这时距他从徐州回来到我表哥刘大卫的厂里做传达室主任不足两个月。他的头发凌乱而花白，且显得枯萎，很久没洗的样子；面色呈酱紫色，干燥，多皱，如一片秋深时节在风中飘舞很久的柿叶；他的眼睛早已没有了一点光彩，在我自小到大的记忆中，他的眼睛就不曾有过光彩。这样的眼睛再加上一丝胆怯而有些害羞的眼神，令人感到心里酸乎乎的。二叔不说话，我也知道他的来意。在这个时候，除了双成的事，二叔还能和我说什么呢？