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第1章 前言

管理学家汤姆·彼得斯曾说过:“企业唯一的真正资源是人,管理就是充分开发人力资源以做好工作。”可以说,现代企业的竞争,归根结底就是人才的竞争。所以,一个卓越的领导者必须清楚地知道人才是第一资本,任何一个企业要做强做大、持续发展,都离不开员工的不懈努力和追求。纵观古往今来的名人、伟人的成功之道,就会发现,促使他们事业成功的关键就是广“聚”人才。古有周文王渭水访贤,萧何月下追韩信,刘玄德三顾茅庐,今有各大企业、公司不惜一切代价来聘请高人、才人。正是他们这种不拘世俗、唯才是举选拔人才的举动,才使得他们能够成就伟业、名垂千古。

现代社会中,信息时代的到来给人才的选拔提供了更为广阔的空间,作为领导,一定要按照企业需要,推行不拘一格、唯才是举的观念,通过多种渠道来广揽人才。因为“谁拥有人才,谁就拥有一切。”

由于管理是一种上传下达的过程,它需要与人打交道,而每一个人的价值观、脾气秉性又是不同的。所以说管人不容易,众口难调。这就需要领导者必须修炼内功,慧眼识人,巧妙用人,借用人才来不断增强企业内部活力和外部竞争力。

古话说,治大国若烹小鲜,管理一个企业、一个职能部门尤是如此。管理是一门复杂精细的领导艺术,需要领导者在实践中不断地探索和总结。选人、育人、用人、管人这几个方面要互为前提,互为保证,缺一不可。有了适用的人才,领导的事业就会发展迅速,企业就能扭亏增盈。反之,缺少或没有人才,事业就难以成功,企业就会濒临倒闭或破产。在现实生活中,正反两方面的例子不胜枚举。实践一次又一次告诉我们,企业要发展,要创新,必须要选好人才,用好人才。

本书讲解了领导在识人、察人、选人、招人、留人、服人、用人等方面的管理方法,对领导在管理中遇到的问题进行剖析并给出了答案。为了方便读者理解和掌握,书中列举了企业管理中最常见的情境,然后从理论到实践详细分析讲解,给出最好的解决方案,以方便领导者信手拈来、活学活用。精读此书,可以使领导者触类旁通,创造性地找到适合管理本企业员工的技巧和方法。无论您是一位刚刚升职的新经理人,还是阅历丰富的企业领导人,熟读本书并掌握其中的方法,必将让您受益良多。

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