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第2章 打造人见人爱的个人魅力(1)

个人魅力,是指一个人无形中散发出来的一种吸引力和感染力。有人说:“超凡的魅力可以创造幸运。”确实如此,充满魅力的人,走到哪里都会成为人群中的亮点,都会引起关注和赞赏。人的魅力指数是可以通过后天的努力不断提高的。打造出人见人爱的魅力,别人就会喜欢你。

给人留下美好的第一印象

林肯的朋友曾向他推荐一位才识过人的阁员,林肯却因为相貌偏见而拒绝了该阁员。朋友很生气,责怪林肯以貌取人,朋友认为,任何人都无法为自己的天生脸孔负责。林肯听完后却说:“一个人过了四十岁,就应该为自己的面孔负责。”虽然林肯以貌取人的做法有失偏颇,但第一印象在人际交往中确实很重要。

心理学家通过大量的实验和研究,提出了“首因效应”:当人们第一次与某人或某物相接触时,会留下深刻印象,而这往往会成为人们以后认知与评价对方的重要根据。心理学研究还发现:与一个人初次会面,45秒钟内就能产生第一印象。而且,第一印象的作用最强,持续的时间也更长。因为,人们常常习惯于按照前面的信息解释后面的信息,即使后面的信息与前面的信息不一致,也会屈从于前面的信息,以形成整体一致的印象。

对于给自己留下不美好第一印象的人,我们往往不愿意花更多的时间去了解或与之进一步交往。因此,要想要别人喜欢自己,就应该多注意自己的个人形象和言谈举止,争取给他人留下美好的第一印象。

1.注意自己的“仪容美”

小张在上海应聘某外企的工程师职位,几轮面试下来他各方面表现都不错,只要外籍总经理点头,他就可以直接被录用了。面试这天,他信心满满地走进考场,不想总经理一个问题都没问就直接拒绝了他。外籍总经理后来对招聘主管说:“这种人我们公司绝不可能考虑,他最起码有一个星期没有洗澡了,身上都散发着一股难闻的味道。”因为不注意自己的卫生,小张失去了这份待遇优厚的工作。

尽管容貌是天生的,我们没有办法改变,但我们却可以通过后天的精心打理和修饰,扬长避短,设计、塑造出良好的个人形象。在修饰仪容时,要做到因人而异,只有充分考虑到自己的年龄、性格和容貌特点,才能找到最适合自己的修饰方式。但打造“仪容美”也有一些最基本的规则,那就是要做到美观、整洁、卫生和得体。

2.注意自己的“衣着美”

“先敬罗衣后敬人”这一古语,虽说从道德上讲有所欠缺,但“爱美之心,人皆有之”,美观得体的衣着,往往给人以赏心悦目的感受,更容易让人产生与之进一步交往的愿望。美国有学者发现,职业形象较好的人,其工作的起始薪金比不大注意形象的人要高出8%~20%。由此可见,得体的衣着打扮能为第一印象加不少分。

著名哲学家笛卡儿曾说过:“最美的服装,应该是一种恰到好处的协调和适中。”恰当的着装,并不一定要高贵华丽,关键要整洁大方,并能体现一个人的内在素质。具体来说,要注意以下几个方面:

(1)衣着打扮要符合自身的特点

为获得良好的初次印象,穿着打扮上一定要注意符合自己的年龄和身份。比如,老者穿一身深色中山装,透着稳重、端庄、成熟,而年轻人要也是这身打扮,就显得老气横秋、暮气沉沉;年轻女性在社交场合穿粉红色、浅绿色洋装,让人感到朝气蓬勃、甜美可爱,但穿在老年女士身上就不大适宜。再比如,一个电影明星打扮得妖艳一点,人们会觉得比较正常,但一个中学生涂脂抹粉、穿着妖艳,就是不合身份的打扮了。

衣着打扮还应该适合自己的形体。人有高矮胖瘦之别,肤色有黑白之差,穿着打扮也应该因人而异,并注意扬长避短。

(2)衣着打扮要符合时间和场合

国际上穿衣讲究“TPO”原则,要求人们在穿着打扮时,除了考虑服装的具体款式,还应当兼顾时间(Time)、地点(Place)和场合(Occasion)。

从时间上讲,一年有春、夏、秋、冬四季的交替,一天有24小时变化,显而易见,在不同的时间里,着装的类别、式样、造型应因此而有所变化。比如,冬天要穿保暖、御寒的冬装,夏天要穿通气、吸汗、凉爽的夏装;白天穿的衣服需要面对他人,应当合身、严谨,晚上穿的衣服不为外人所见,可以宽大、随意等等。

从地点上讲,置身在室内或室外,驻足于闹市或乡村,停留在国内或国外,身处于单位或家中,在这些不同的地点,着装的款式理当有所不同,切不可以不变而应万变。例如,穿泳装出现在海滨、浴场,是人们司空见惯的;但若是穿着它去上班、逛街,就会引人侧目了。

从场合上讲,与顾客会谈、参加正式会议等,衣着应庄重考究;而在朋友聚会、郊游等场合,着装应轻便舒适。试想一下,如果大家都穿便装,你却穿礼服就有欠轻松;同样的,如果以便装出席正式宴会,不但是对宴会主人的不尊重,也会把自己陷入尴尬的境地。

3.注意自己的“言行美”

在与人初次交往时,要注意自己的言行举止,做到大方得体。与人交谈时,既要主动热情,也要注意交谈的礼貌和技巧。比如,用语要礼貌,多使用“请”、“谢谢”、“您”等礼貌用语;与人交谈时,不随便打断他人的谈话,不随便追问自己不必知道或别人不想回答的问题;懂得从对方的谈话中寻找他感兴趣的内容,积极寻求与自己的共同点,缩短彼此的距离等。

与人交往时,行为举止要大方得体。比如,要注意自己的站姿和坐像,既不忸怩作态也不随意放肆;懂得一些基本的社交礼仪,得体地与他人握手、交换名片等。

让别人喜欢你

专家认为,人们在日常交际中,对他人的第一印象主要来自动作、姿态、外表、目光和表情等非口头语言。因此,在提高自身内在素质的同时,我们还要注意打理和修饰自己的仪容仪表,设计、塑造良好的个人形象,并注意自己的言行举止,做到大方得体,从而给他人留下美好的第一印象。

微笑是你最好的招牌

在人际关系与沟通中,有一项最简单、但却很有效的沟通技巧,那就是微笑。微笑是一种极具感染力的交际语言,不但能很快缩短你和他人的距离,并且还能传情达意。英国诗人雪莱说过:“微笑,实在是仁爱的象征、快乐的源泉、亲近别人的媒介。有了微笑,人类的感情就沟通了。”雨果也曾经说过:“笑,就是阳光,它能消除人们脸上的冬色。”在人际交往中,再没有什么能比真诚灿烂的微笑更能吸引和打动他人的了。

一天,助理走进成功学大师拿破仑·希尔的办公室,告诉他一位老妇人要求和他面谈,并递上了妇人的名片。

他从办公室走出去的时候,看见老妇人站在走廊里。看到他走出来了,老妇人的脸上马上绽放出开心的微笑。拿破仑·希尔看到过各种各样的微笑,却从没有一个人向她这般真诚甜蜜,仿佛是温暖的冬日阳光,不打一声招呼就照进对方的心里,让人无比的舒适和温暖。

每天来拜访拿破仑·希尔的人很多,他不可能与每一个来访者仔细交谈。因此,他有一个做人的准则:对第一拜访自己的人,不应该太友好,否则当对方提出要求的时候,将无法拒绝。可当老妇人对他展现她自己迷人的微笑时,他发现自己已经无法再坚持这一做人的原则。

他不仅微笑着和老妇人握手,还殷勤地打开办公室的门,彬彬有礼地鞠躬道:“尊敬的女士,请进!”在之后的45分钟时间里,拿破仑·希尔安静地聆听了这位老妇人充满智慧的谈话,一次也没有打断过她。

老妇人真诚的微笑,让阅人无数的成功大师从内心深处被彻底征服,为她赢得了与大师亲切交谈的45分钟,这就是微笑的力量。

在交际中,微笑的魅力是无穷的,它就像巨大的磁铁吸片一样,吸引着你周围的每一个人。微笑不仅仅是一种面部表情,还传递出一种积极乐观的人生态度,西方有句谚语:“只有用微笑说话的人,才能担当重任。”懂得微笑面对生活的人,往往更能得到大家的信赖。

生活中,每一个人都喜欢得到他人的认同,这是人的本性。而微笑往往能给人传递出这样的信号“我喜欢你”、“我想和你友好相处”,这无疑是对他人最好的认同,也必将得到他人的微笑和友好地回应。相反,一个人如果整天带着一张好像背负着全世界所有不幸的脸,就会让周围的人也不愉快,即使身上穿的是名牌、时髦的服饰,显得再高贵,也很难让人有亲近和交谈的欲望。

一位妇女因为刚刚获得了一份丰厚的遗产而被邀请参加一个大型的宴会。她之前一直不怎么讨人喜欢,因此,她决定好好利用这次机会,争取给每一个人留下良好的印象。于是,她在自己的穿着打扮上花了不少心思,花了不少钱买来黑貂皮大衣、钻石、珍珠等奢侈的衣物饰品,把自己打扮得珠光宝气的。可是她并没有在自己的表情上下什么功夫,依旧和平时一样冷漠、麻木。结果,除了礼节性的招呼,再没有人上前和她交谈聊天,而她在大家心里依然是那么不易亲近、不受人喜欢。

微笑不仅是人际交往的通行证,它还是一门艺术,只有真正懂得并学会正确运用,它才能发挥最大的功效。因此,在运用微笑传情达意的时候,我们要注意做到以下几点:

1.要笑得自然

微笑应该是发自内心的,不能为笑而笑,没笑装笑。这样才能笑得自然,笑得亲切,笑得美好,也只有这样的微笑才最有魅力。

2.要笑得真诚

微笑既是自己愉快心情的外露,也是纯真之间情的奉送。真诚的微笑让对方内心产生温暖,有时候还可能引起对方的共鸣,使之陶醉在欢乐之中,加深双方的友情。

3.要笑在适当的场合

微笑并不是不讲条件的,也并不是可以用于一切交际环境,只有在适当的场合运用它,才能起到应有的效果,反之则可能会带来麻烦。比如,当你出席一个庄严的典礼或是参加一个追悼会时,就不宜面带微笑;当对方同你谈论一个严肃的话题,或是告知你一个不幸的消息时,也不应该微笑,或者要及时收起微笑。

4.要笑得合适

微笑是向对方表示一种礼节和尊重,所以一定要把握好微笑的程度。比如,一般朋友偶尔在公共场所相遇,点头微笑是最好不过的了;若距离较远,更适于微笑致意,而不应大声喊叫。另外,还应该注意微笑的对象,对不同的焦急对象,应使用不同含义的微笑,传达不同的感情,否则就有可能出现适得其反的效果。

微笑是一种交际的世界语,微笑没有国界也没有阶级之别,我们应该让微笑成为自己最亮丽的招牌,照亮自己内心的同时,也温暖周围的每一个人。

让别人喜欢你

在所有的交际语言中,微笑是最有感染力的,微笑是放之四海而皆准的“人际交往的高招”。一个微笑往往能很快缩短与他人之间的距离,表达出我们的善意、愉悦,给人春风般的温暖。恰当地运用微笑这门艺术,会让人际交往变得轻松和愉快,同时也会赢得别人的微笑。

学会感恩并知恩图报

感恩是一种处世哲学,是生活中的大智慧。人生在世,不可能一帆风顺,种种失败、无奈都需要我们勇敢地面对、豁达地处理。英国作家萨克雷说:“生活就是一面镜子,你笑,它也笑;你哭,它也哭。”感恩生活,生活将赐予你灿烂的阳光;不知感恩,只知一味地怨天尤人,最终可能一无所成。

“感恩”是个舶来词,“感恩”二字,牛津字典给的定义是:“乐于把得到好处的感激呈现出来且回馈他人。”感恩是一种美德,更是一种良知。一个懂得感恩的人,他的内心一定充满了阳光,充满了爱。这样的人,周身散发着一种令人舒服的气息,总会让人不由自主地想要亲近。所以,有人才会说:“拥有一颗感恩的心,你也就拥有了这个世界。”

传说,在广阔的深海里有一种鱼,雌鱼产仔后,眼睛会短暂的失明,不能再去寻找食物。在这期间,如果没有食物,雌鱼就会被饿死。为了母亲不致饿死,那些刚出生的小鱼,就成群结队地游到母亲的嘴里,心甘情愿地让母亲吃掉自己。因为小鱼们的感恩和回报,母亲才得以熬过最艰难的时期,一个月后,母亲的眼睛终于得以复明。

动物尚且知道“知恩图报”,人在接受了别人的帮助以后,更应该懂得去感恩。无论是亲人、朋友,还是素不相识的人,只要他曾给过你帮助,哪怕只是一丁点的帮助,你也应该牢记在心,对他充满感激,并在他需要帮助或自己有能力的时候,回报他的恩情。

马尔克斯年轻时供职于波哥大《观察家报》。1955年,他因揭露海军走私而引火烧身,以至于不得不狼狈逃窜,亡命巴黎。

刚到巴黎的时候,由于不懂法语,又没有一个认识的人,马尔克斯一直没能找到工作。他在弗兰德旅馆的一个不是房间的房间里住了下来,过着穷困潦倒的生活。肚子饿得实在捱不过去了,就出去捡一些空酒瓶或旧报纸,以换取少量面包,这样的生活一过就是两年。

这期间,由于没钱。他只好把房租无限期地拖欠下去,而弗兰德旅馆的老板拉克鲁瓦夫妇却从不曾催促、逼迫他。最后,还任由马尔克斯空口许下诺言,然后一走了之。

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