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第7章 心平气和,广交朋友(6)

在一次盛大的宴会上,有一个平日和卡内基在生意上就存在竞争的钢铁商人大肆抨击卡内基,说了他许多的坏话。

当卡内基到达而且站在人群中听他的高谈阔论的时候,那个人还未察觉,仍旧滔滔不绝地数落卡内基。害得宴会主人非常尴尬,他生怕卡内基会忍耐不住,当面加以指责,使这个欢乐的场面变成了舌战的阵地!

可是卡内基表情平静,等到那抨击他的人发现卡内基站在那里,反而感到非常难堪,满面通红地闭上了嘴,正想从人群中钻出去。卡内基却真诚地走上前去,亲热地跟昔日的对手握手,好像完全没有听到他在说自己坏话似的。

他的竞争对手脸上顿时一阵红一阵白,进退不得。卡内基给他递上一杯酒,使他有机会掩饰一时的窘态。

第二天,那抨击卡内基的人亲自来到卡内基的家里,再三向卡内基致谢。从此他变成了卡内基的好朋友,生意上也互相支持。这个人还常常称赞卡内基,认为他是个了不起的大人物。使得卡内基的朋友都知道卡内基多么和蔼、多么慈祥,从而更加亲近他、尊敬他。

卡内基就是卡内基,受到对手的侮辱也不在乎,相反示以友好,拿出诚意,从而双方获得了交流,赢得了友谊。

卡内基和他的竞争对手的交情是一种“不打不相识”的交情,其中有宽恕,有包容,有慷慨的义气,有豪爽的侠情。

当你树立了一个敌人的时候,你所得的将不只是十个敌人,你在精神上所受到的威胁将十倍百倍于他实际上绘你的威胁。

而你用高尚的人格感动了一个敌人使他成为你的朋友的时候,你所得到的也将不只是十个朋友,你在精神上所感受的欢乐和轻松也将十倍百倍于他实际上所给你的。

对手,成长的动力

不知是谁说过,真正促使自己成功,使自己变得机智勇敢、豁达大度的,不是优裕和顺境,而是那些常常置自己于死地的打击、挫折和竞争对手。这句话相对而言说出了一定的道理。

挪威著名的剧作家亨利·易卜生把自己的对手瑞典剧作家斯特林堡的画像放在桌子上,一边写作,一边看着画像,从而激励自己。易卜生说:“他是我的死对头,但我不去伤害他,把他放在桌子上,让他看着我写作。”据说,易卜生在对手斯特林堡的目光关注下,完成了《社会支柱》、《玩偶之家》等世界戏剧文化中的经典之作。

做人有了欣赏对手的心情,人与人、人与自然、人与社会也会变得更加和谐,更加亲切。我们自身也会因为这种心理的存在而变得愉快和健康起来。

人生没有永远的朋友,也没有永远的敌人,无论竞争多么激烈的对手。竞争过后都会有联合的可能。因此,在竞争中,不要做得太绝。要给人留条活路。这就是俗话说的“为人不可太绝”的道理。

清代红顶商人胡雪岩有一套高超的为人技巧,尤其在对待对手这个问题上,处理的方式令人赞佩,他即使完全有能力打垮对手,而且也有足够的理由这么做,但他绝不把事情做绝。

胡雪岩到苏州办事,临时到“永兴盛”钱庄兑换20个元宝急用,谁知这家钱庄不仅不给他及时兑换,还凭白无故地诬陷胡雪岩手持的浙江阜康银票没有信用,使他狠受了一点气。

胡雪岩在这家钱庄无端受气,自然想狠狠整它一把。由于浙江与江苏有公款往来,胡雪岩可以凭自己的影响,将海运局分摊的公款、湖州联防的军需款项、浙江解缴江苏的协饷等几笔款子合起来,换成永兴盛的银票,直接交江苏藩司和粮台,由官府找永兴盛兑现,这样一来,永兴盛不倒也得倒了,而且这一招借刀杀人一点痕迹都不留。

不过,胡雪岩最终还是放了永兴盛一马,没有去实施他的报复计划。他之所以放弃报复,主要有两个考虑:一个考虑是这一手实在太辣太狠,一招既出,永兴盛绝对没有一点生路。另一考虑则是这样的,很可能只是徒然搞垮永兴盛,自己却劳而无功。这种损人不利己的事情,胡雪岩也不愿意做。

从这件事情中,我们可以看到胡雪岩作为红顶商人人性里宽仁的一面。

怨恨就像一团麻,要想解开,必须有足够的耐心和善心。心胸狭窄、“英雄气短”的人,只会用极端的办法加剧与对手的矛盾。胡雪岩在此所表现的做人境界是值得称道的。

永远不要轻视对手

欣赏对手要求我们每时每刻都要重视对手。在竞争中不重视对手是件愚蠢的事情,在关键时刻轻视对手,你就有可能被对方吃掉。而重视对手,你就会随时提醒自己不要掉以轻心,应该全力以赴。

百事可乐公司于1919年诞生在美国纽约,专门从事百事可乐的生产和销售。第二次世界大战以后,百事可乐公司一直同举世闻名的可口可乐公司进行着激烈而旷日持久的竞争,其经营范围已延伸到海外,全球有36亿人品尝过百事可乐,足见百事可乐的知名度之高了。

虽然百事可乐在一段时间内取得好的成绩,但他们始终不敢掉以轻心,生怕有一个闪失,就被可口可乐吞噬掉。因此,每一分每一秒,百事可乐都在关注着可口可乐的一举一动,同时,积极寻找发展壮大的途径。

唐纳德·肯特二战后进入百事可乐公司当了一名推销员。业务熟悉之后,肯特发现尽管可口可乐已在市场上称霸多时,但仍然有许多国家和地区还是“真空地带”,尤其是在苏联,有百事可乐施展的广大空间。因此,肯特一直在动脑筋,开发苏联市场。

机会终于来了。1959年美国博览会在莫斯科召开。当时任美国副总统的尼克松与肯特的私人关系甚笃,肯特利用这种特殊的关系,请求尼克松在博览会上想办法让苏联总理赫鲁晓夫喝一杯百事可乐。也许尼克松事先同赫鲁晓夫打过招呼,因此,在各国记者的镁光灯面前,赫鲁晓夫手拿百事可乐瓶,做出一副非常满意的表情,任记者拍照。此举对于百事可乐公司来说,无疑是一个影响力最大的广告,对于扩大百事可乐在苏联市场的销售起到了很大的推动作用,百事可乐终于在苏联站住了脚。事业上的成功使肯特脱颖而出,不久肯特就任百事可乐公司海外副经理,5年以后,他又升为经理。

1964年,尼克松在大选中败给肯尼迪。肯特便邀请尼克松为百事可乐的产品代言人,以年薪10万美元聘请尼克松周游列国,积极销售百事可乐。凭借尼克松的名人效应,百事可乐在国际市场上的销售量直线上升,成了可口可乐最大的竞争对手。肯特因此以卓越的成就升为百事可乐公司的总经理。

在尼克松就任美国总统之后,为回报当初肯特的照顾,任命肯特为自己的经济政策顾问。这不仅使肯特身价倍增,而且使他取得了在国际市场上与可口可乐竞争更有利的条件。

百事可乐之所以能从籍贯无名到与可口可乐平分天下,就因为在竞争中从不轻视对手,不自高自大,始终壮大自己的力量。

时时刻刻都重视对手,是百事可乐成功的重要因素。

不要和老鼠比赛

有一次,一只鼬鼠向狮子挑战,要同他决一雌雄。狮子果断地拒绝了。“怎么,”鼬鼠说,“你害怕吗?”“非常害怕,”狮子说,“如果答应你,你就可以得到曾与狮子比武的殊荣;而我呢,以后所有的动物都会耻笑我竟和鼬鼠打架。”

“和老鼠比赛的麻烦在于,即使赢了,你仍然是一只老鼠。”对于低层次的交往和较量,大人物是不屑一顾的。

在竞争中尤其如此。你如果与一个不是同一重量级的人争执不休,就会浪费自己的很多资源,降低人们对你的期望,并无意中提升了对方的影响。

同样地,一个人对琐事的兴趣越大,对大事的兴趣就会越小;而非做不可的事越少,越少遭遇到真正问题,人们就越关心琐事。

这就如同下棋一样,和不如自己的人下棋会很轻松,你也很容易获胜,但永远长不了棋艺,而且这样的棋下多了,棋艺会越来越差,所以好棋手宁可少下棋,也尽量不和不如自己的对手较量。

要提高自己的能力,最佳途径是找个能力强的人做对手。

著名数学家华罗庚曾说过:“下棋找高手,弄斧到班门。”他认为,应敢于和高手“试比高”。当他在乡镇小店里自学时,就敢于对大数学家苏家驹的理论提出质疑。正是“班门弄斧”的可贵精神,使他提早闯进了数学王国的神秘宫殿。

物理学家伽利略年轻的时候,就向先师亚里士多德发出挑战。他提出的“如果毫无磨擦,运动着的物体便会永远运动下去”这一大胆的设想,后经牛顿实验证明,发展成了力学第一定律。

爱因斯坦在牛顿力学取得辉煌成就、成为物理学界的绝对权威时,却提出相对论的设想,认为牛顿力学只是大千世界中物体处于宏观低速运动中才适用的规律,爱因斯坦的这个见解,推动了自然科学的发展。

华罗庚、伽利略、爱因斯坦是数学界和科学界的巨擘,他们的成功,就在于敢寻找高手做对手,敢为天下先,敢与高手过招。

我们在竞争中要找一个什么样的对手呢?

如果你是霍利菲尔德,你就去找刘易斯或泰森做对手;如果你是姚明,你就去找科比或奥尼尔做对手;如果你是齐达内,你就去找罗纳尔多或菲戈做对手;如果你是刘国梁,你就去找瓦尔德内尔或金泽洙做对手;如果你是小林光一,你就去找李昌镐或李世石做对手;如果你是普京,你就去找布什或布莱尔做对手。

只有和高手过招,你才能理解竞争的真正意义,才能体验到竞争的激烈,才能观察到对手的优秀之处。也只有在与高手过招的过程中,你才能发现自己的不足,发现自己的缺陷。这样,在平时,你就会注意从哪些方面努力,以弥补自己的不足和缺陷。

和高手过招,是件有百利而无一弊的好事情。无论在何种情况下,你都应该找能力强的人做对手。

找个优秀的对手做搭档

在现代社会,那种动辄就兵刃相见的血肉搏杀几乎没有了,但确实还有敌对的一方:在恋爱上,你可能有情敌;在事业上,你的敌人可能会更多。在诸种情况下,首先你应当看清他是否是真正的敌人。如果不是,你就不应当对他怀有敌意;如果是,你就应当正大光明地和他决斗并设法战胜他。

当然,这里的“决斗”绝不是指用暴力,而是用你的智慧和知识与对手“竞争”,争取在公平和坦诚的氛围中,看谁能夺得最后的胜利。

竞争是生物界和人类社会的一个普遍规律。积极的、良性的竞争是值得肯定的。《论持久战》中说:“(竞争中)由于主观指导的正确或错误,可以化劣势为优势,化被动为主动;也可以化优势为劣势,化主动为被动。”竞争本身是智慧、才能的比赛,同时也是品德、人格的比赛。在竞争中,竞争者一方面要不怕强者,不怕嫉妒,敢于争强,力求争先;另一方面,又需要善于同他人协作、互助,增长群体情感和合作精神。

事实上,竞争本身就要互助、信息交流、友谊鼓励和支持,情绪安慰及紧张后的娱乐,在交际和协作中得到知识,增长经验,提高取得成功的胜算。

海湾战争之后,美国军方提出了战争状态下士兵的“生存能力”比“作战能力”更为重要的全新理念。于是一种被之为“埃布拉姆式”的M1A2型坦克开始陆续装备美军,这种坦克的防护装甲目前是世界上坚固的装甲之一,它可以抵抗时速超过4500公里、单位破坏力量超过13500公斤的打击力量。

那么,M1A2型坦克这种品质优异的防护装甲是如何研制出来的呢?它的诞生是对手合作的产物,两个对手分别是乔治·巴顿、迈克·马茨。

乔治·巴顿中校是美国陆军最优秀的坦克防护装甲专家之一,他接受研制MIA2坦克装甲的任务后,立即找来了一位优秀的对手做合作伙伴——毕业于麻省理工学院的著名破坏专家迈克·马茨工程师。两个人各带一个研究小组开始工作,所不同的是,巴顿带的是研制小组,负责研制防护装甲;马茨带的则是破坏小组,专门负责摧毁巴顿已研制出来的防护装甲。

刚开始的时候,马茨总是能不费吹灰之力就将巴顿开进试验场地的坦克炸飞。但随着时间的推移,巴顿一次次地更换新材料,修改设计方案,终于有一天,马茨无论想什么法子也没有达到目的,于是世界上最坚固的坦克之一在“破坏”与“反破坏”试验后诞生了,巴顿与马茨这两个技术上的对手也因此同时获得了紫心勋章。

巴顿事后说:“尽可能地找出问题,是为了更好地解决问题。事实上,问题并不是最可怕的,最可怕的是不知道问题出在哪儿,于是我找了马茨做搭档,因为马茨是最棒的‘找问题专家’,也是我最欣赏的对手。”

巴顿与马茨这对冤家对头的合作称得上是珠联璧合,前者的这一段经验之谈是放之四海皆适用——不管你是干大事业也好,做小买卖也罢,找个优秀的对手做搭档,你一定会取得意想不到的效果。

在人生过程中,正确地对待竞争,必须注意同对手的联合协作。人生的积极竞争,是在共同幸福、进步前提下的友好竞争。这种竞争本质上是一种竞赛,既要有求胜、成功的强烈愿望,又要搞好协作、协调,以正当的手段和方式进行竞争,以利于共同进步和共同事业的发展。

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