第18章 影音分享

全球最大便利店连锁公司7-Eleven的创始人——铃木敏文，结合40多年的零售经验，为您讲述洞察顾客心理的成功秘诀：不要为顾客着想，而是要站在顾客的立场上思考；比起优点，顾客往往更容易记住卖家的缺点；消费市场处于饱和状态时，只有当消费者亲眼看到具象的产品，才能察觉自身的潜在需求；顾客并非不愿购买，他们只是期待产品能够带来“合理化购买的理由”。通过引述日本各行业一线成功人士——包括AKB48制作人秋元康、优衣库品牌设计师佐藤可士和、JR东日本Ecute创始人镰田由美子等人的经营理念及案例，铃木敏文将为您献上一系列最经典、最全面、最实用、最通俗易懂的零售实践课。

有一个脑筋急转弯智力的游戏：一个哑巴到杂货店里买一把剪刀，伸出右手的二个手指比划了半天才使店员知道他要买剪刀。后面来了一个聋子，他想买一把锤子，想想聋子该怎么表达？很多人都会脱口而出说聋子可以握紧拳头，锤锤打打地比划，店员一定会明白！其实没有这么复杂，聋子又不是哑巴，直接说自己要一把锤子不就可以了嘛！企业管理也是如此，它并不是什么特别复杂的问题，企业成功的重要因素就是保持简单化，管理者只需做三件事就足矣！哪三件事呢？画饼、画圈、画叉。简单解释一下。画饼，其中心是策略，它包含：定战略、划目标，给下属指明前景，干好了大饼可以充饥，企业文化和精神等内容。

本书以企业生产经营中现实可行的节约细节为内容，以理念、工作、落实、流程、管理、提升等各个阶段为单元，列举和说明了让节约成为习惯的重要性和可操作性，明确能够实施节约的细节所在，帮助读者树立节约意识、践行节约习惯，为企业和个人创造更多收益、谋得共同发展。本书说理简明，案例丰富，既可以协助企业宣传和确立节约文化，也能够为个人强化节约素养，是一本通俗有益的读本。本书可作为大众读物，也可作为企事业单位和机关节约培训教材使用。

总经理自身修炼之路似乎永无止境。要知道，不怀着一颗虔诚的心去往西天，怎能最后求取得到真经？不是一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香？总经理只有通过领导能力和索质的提升，并抵挡外界诸多诱惑的考验，才能达到提高自己眼界的目的，而后，心中才会有大的格局，处事懂得灵活，人脉变得通达，屈伸因而随心……如此，方能运筹帷幄，决胜于万里之外，一出手便不同凡响。对于总经理来-蜕，自身领导能力的提升更是其赖以生存的宝贵财富。一个优秀的总经理必须不断经得起千锤百炼，并拥有一件扎不坏、刺不透、烧不烂的金刚不败衫，才能让你的伙伴、下属甚至昔日的对手对你刮目相看，并打心眼里信服。“会当凌绝顶，一览众山小。”只有站在巨人的肩上，你才会有向下俯瞰的心胸，才能踏上事业的新境界。

权力的实现不是个人行为大权独揽，小权分散获得权力了，要获得魅力，甩手不管与事必躬亲都是误区，有时候也要“放大抓手”，权力只潜藏不用的时候才具有威慑力，别相信权力是万能的授权，如果我们让员工茁壮成长，鼓励他们的自信心，赋予他们更多的责任，如果我们将他们的最好的想法加以利用，那么，我们就有了赢得竞争的机会，解放思想，赋予员工权利不再只是说说而已，而是参与竞争的必要条件。

一个孤儿，刘洋，却在家中看电脑的时候，莫名其妙的穿越了。。。各个位面：奥特曼，铠甲勇士、爱情公寓、天龙八部、西游记、武林外传。。。。。(都是小时候爱看的，大家可以继续补充.新人，新书，写的不好，大家原谅。大家请进穿越者系统QQ群138579993，互相交流发言。也可以给我提意见哦！

沈谨媛是个n线乐队的主唱，运气爆棚签了个大公司，却惨遭雪藏，还好傍上了季大佬，本以为有了后台可以一路开挂往上爬，走上人生巅峰，没想到却没能逃出大佬的手掌心。

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400年前，西班牙人门多萨写完《中华帝国史》，发出“中国社会是世界一个奇迹”的感叹，感叹“统一始终是中国的主导”。黑格尔比较各国历史后说：“只有黄河、长江流过的那个中华帝国是世界上唯一持久的国家。”中外历史学家共同思考，在中国以外的世界里，历史上也曾出现过封建的大帝国，但它们分裂后，再没有统一过，而中国合久必分，分久必合，合合分分，“合”，始终是主旋律，这是为什么？答案是纷呈的，其中中国宗族的族规思想与国家维系的思想体系大体协调一致是一个重要原因。中华民族是世界上姓氏产生最早的民族，其起源可上溯到远古母系氏族社会，经过漫长的发展，蕴藏的文化博大精深，有糟粕，更多的是精华。

格伦·艾兰比尔有个秘密，这个秘密令他痛苦不堪。他的新婚妻子被一个神秘难测的魔鬼缠身，他的父亲正在一步步走向死亡，而精灵族的命运之重担也压在了他的肩上。他只想躲在森林里，温馨地依偎在自己妻子的双臂间，生养一群孩子。然而这个想要温馨单纯生活的小小愿望也分分钟溜走了。如果想得到和妻子一同过更长生活的机会，他就不得不面对那迎面压来的巨大困难。然而和他可爱妻子的命运相比，他自己的命运要实在不足道。哪怕他只能找到一种方法可以让妻子安全，他身上的担子也都不会这么沉重了。他步伐沉重地走上面前的路，寻觅一个方法，可以令他摆脱深藏心底的秘密。

光与影的交汇，生与死的别离，我与你不离不弃！

问:堂堂的公主沦为平民老百姓，怎么破？答:自然自然走老百姓的路，我种地养殖发家致富。她，南宫琉璃，就是这般悲催的公主。好在后来她种果园，养鱼。正当小日子过得有滋有味的时候，某个大叔级的人突然来告诉她，她应该去拜堂了。这什么鬼啊！谁来告诉她……本文双洁，1&1。

廖凡因为一次车祸的乌龙事件，被一个表面看起来和善的老不修破神仙骗到这个奇怪的地方，找叫南天珠的破东西。这个地方不仅有鲛人魔物，还帝王圣兽！好吧！看来只好逆来顺受，用这个小不拉几的身体生活下去，更名为莫闲。哎——你说！这身体小就小吧！长那么祸国殃民干嘛！这不成心找麻烦吗？新书上传请多关照~~~嘿嘿~~O(∩_∩)O~

曾经的白漠焱在蔚汐缪的种种影响下，变得很不一样了

商场巨头死后意识飘落异界，原本平静的生活一息间惨遭巨变，继续沉浸过去？还是昂然抬头面对？选择，责任，无奈！唯有无所畏惧的爬到众人仰视的高度，才有不断选择自己命运的机会，谁人挡我？那便战！神如何？魔亦何如？唯有守住自己那一方热土便罢。