登陆注册
2943600000013

第13章 学会对同事说“不”

如果你很热心,平时在工作上很喜欢助人为乐,而同事们也知道你很好说话,喜欢向你请求帮助,你会怎么想呢?千万别沾沾自喜,因为这可能表明你是一个不善于说“不”的人。虽然你会因为帮助同事而得到赞赏,但也可能会因为不懂拒绝一些不该帮的忙而使自己受到损失。所以,你要学会对同事说“不”。

比如,一位同事意欲另谋高就,且坦白向你要求做其介绍人。这位同事跟你颇为投契,甚至视你为“好友”,所以你不应袖手旁观。但是在伸出援手之余,请注意自己的身份。对工作不满意的,是你的同事,不是你。因此,你绝对不值得为此给自己的工作造成坏影响。即使插手,也得聪明点、理智点。

首先,同事仍服务于公司,你若给他介绍工作,等于跟公司作对,即使老板不怪你,要是有人拿此作把柄,在背后中伤你,多少对你是不利的。

如果碰巧确有份工作十分适合这位同事,不妨考虑请公司以外的第三者给同事做介绍人,这便两全其美了。

若同事已离开公司,即已不是你的同事,他以朋友身份向你求助,你就可以放开手去协助他。因为没有了利害关系、同僚关系,许多问题都不会发生,你要伸出援手,对你和他都是有益无害。

又比如,你的同事在办公室整天忙着筹备婚礼事宜,结果让你平白要多承担他的责任。虽然你表示过:“我实在没有余力替你做工作。”但对方的态度却是:“你也将有同样的私事发生,到时我必尽力帮忙。”怎么办?

不错,同事间是需要在紧要关头互相帮忙的。但结婚却不是紧急事,而且大多数上司是不会同情只关心私事的下属。

你不妨这样推掉对方的要求:“你打算怎样处理那份报告书?我手头上还有三个计划书,恐怕在未来几个礼拜都无法腾出时间帮你了。”切记不要强调你将不会伸出援手,而是将责任交回他手上。如果对方以将来代你工作为交换,你可提议对方先向上司请示,这样就避免了直接下决定。

当然,说“不”也有一定的技巧。不要厉言正色,或十分公式化,或公然地向对方表示,你不会帮他。这样,当然会弄巧成拙,对方一定以为你不愿帮忙,或是对他有什么看法,他对你的好印象也会立即发生转变。不妨婉转一些。例如对方要求你伸出援手时,可以打趣地说:“其实这件事很简单,你一定可以应付自如的,被我的意见左右可能不妙。”这番话间接提醒他:一个成功人士,必须独立、自信。何况,这样说一点也不会损害同事间的情谊。

拒绝他人的要求并不是硬邦邦地一口回绝或干脆不理睬别人,而是有一定技巧的。你应该怎样婉转地拒绝同事的不合理请求呢?

1.在倾听之后说“不”。

别人向你提出要求,很可能是在迫不得已的情况下来请你帮忙,其心情多半既无奈而又不好意思,同时还担心你拒绝。因此,你在拒绝之前,要认真听完对方的请求,也只有对方把处境与需要讲得更清楚些,你才知道如何帮他,然后你再表示“你的情形我了解”或“非常抱歉”。

2.婉转而坚定地说“不”。

你的意思如果是说“不”,就应该毫不含糊地说出来,你可以尽量使你的拒绝温和而婉转,但同时也要坚决而无通融的余地,让他明白你的决定是极其坚决、果断、毫不游移的。温和而婉转地拒绝更容易让人接受,而坚定的态度则是让他们打消幻想。

3.多一些同情,多一些关怀。

有时候拒绝是一个漫长的过程,对方在以后的日子还会不定时提出同样的要求。若能化被动为主动地关怀对方,就能让对方了解自己的苦衷与立场,可以减少拒绝的尴尬和影响。

总之,在别人向你提出不合理的要求或请求时,你要学会拒绝,该说“不”时就说“不”。但要注意尽量减少拒绝产生的负面效应,加强沟通,更要秉持理直气“和”的原则,做到既不伤人自尊,又能婉转而温和地拒绝,只要你真心地说“不”,对方一定会体谅你的苦衷。

同类推荐
  • 风靡全球的女性成功修炼手册(套装共3册)

    风靡全球的女性成功修炼手册(套装共3册)

    通过阅读本书,会让您真切地感悟生活,时时修炼自身,让您距离幸福越来越近。所以,让我们一起阅读,一起打造自己的优雅和智慧,一起在平和温暖的生活中体味幸福的真谛吧!
  • 致加西亚的信

    致加西亚的信

    一百多年前的一个傍晚,美国著名出版家、作家阿尔伯特·哈伯德创作了一部不朽的著作——《致加西亚的信》。这本书曾经风靡整个世界,至今仍然畅销不衰。书中主人公安德鲁·萨默斯·罗文早已经成为忠诚敬业、尽职尽责、主动服从的典型的象征。
  • 放下就能过得更轻松

    放下就能过得更轻松

    用清净之心看世间,世间即清净;用解脱之心看世间,心即解脱。人情变化无常,世路崎岖不平,以出世的心,面对入世的事,才能解脱自在。佛学中有不胜枚举的充满智慧的故事,这些故事读起来,或让人警醒,或给人以启迪。《放下就能过得更轻松》从觉悟、放下、欲望、改变、行善、平常心、随缘等七个方面,对佛家智慧进行了全方位的解读。常常感悟佛学中的智慧故事,不但能对佛学有所了解,更能增长智慧——人生的大智慧。《放下就能过得更轻松》由刘艺绫编著。
  • 健康的表达情绪(青少年心理健康指导丛书)

    健康的表达情绪(青少年心理健康指导丛书)

    古人告诉我们,怒则气上,喜则气缓,悲则气消,恐则气下,惊则气乱,思则气结。培养良好品德情操、心理素质、行为习惯和社会适应能力,建立乐观进取的人生观,学会包容、接纳和欣赏自我和他人。
  • 女人,你要爱自己

    女人,你要爱自己

    每个女人走到人生的某个阶段时,往往会对未来产生犹豫和疑问。这是我想要从事一生的工作吗,他是我真正爱的人吗,我是那个我真正想成为的人吗,我是真心喜欢身边的同事、朋友吗,我每天脸上的微笑是发自内心的吗,我所说的每一句话都是发自内心的吗,我所做的每一件事都是真正想做的吗,我在大家面前表现出来的是真正的自己吗?在这个忙碌的现代世界里,很多女人都会遇到这些问题。如果很长一段时间都找不到自我,就不能正确地调节自己,引导自己用积极、健康的心态去生活、去工作、去恋爱,很可能会陷入痛苦、抑郁、茫然,甚至绝望中;如果能够及时警醒,准确地洞察自己的内心世界,并作出正确的抉择,就能够使自己的人生更加精彩。
热门推荐
  • Before He Feels (A Mackenzie White Mystery—Book 6)

    Before He Feels (A Mackenzie White Mystery—Book 6)

    From Blake Pierce, bestselling author of ONCE GONE (a #1 bestseller with over 900 five star reviews), comes book #6 in the heart-pounding Mackenzie White mystery series.In BEFORE HE FEELS (A Mackenzie White Mystery—Book 6), FBI special agent Mackenzie White is stunned to be assigned a case with victims matching no profile she has ever seen: shockingly, all of the victims are blind.Does this mean that the killer himself is blind, too?Plunged into the subculture of the blind, Mackenzie struggles to understand, finding herself out of her element as she crisscrosses the state, racing from group homes to private houses, interviewing caretakers, librarians, experts and psychologists.And yet, despite the best minds in the country, Mackenzie seems unable to prevent the spree of killings.Has she finally met her match?
  • 琳娘的种田手札

    琳娘的种田手札

    常家有喜事,喜钱超级多。抢钱人太多,当街出事故。琳娘爹断腿,亲娘病痛多。小弟豆芽菜,琳娘多干活。本来以为会是个苦情剧,竟然还有“老神仙”来帮忙。琳娘本来以为娘亲只是一个普通的村姑,没想到竟然大有故事。婚事一波三折,本来以为嫁不出去了,最后竟然跟这个人在一起了。。。。。。。
  • 上古传人在都市

    上古传人在都市

    作为驱魔家族的传人,驱魔猎妖的故事。
  • 我的WiFi,我的坟

    我的WiFi,我的坟

    我叫高进,因为大一打赌输了,半夜去了学校的乱葬岗,连接上了一个名为“我的WiFi我的坟”的神秘WiFi,导致我接下来被无数的冤鬼缠身。
  • 元始天尊说北方真武妙经

    元始天尊说北方真武妙经

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 当下的人情世故

    当下的人情世故

    所谓人情世故就是为人处世的道理,也是做人的技巧。一个人不管有多聪明,多能干,背景条件多好,如果不懂得如何做人做事,那么他最终的结局肯定是失败。很多人之所以一辈子都碌碌无为,是因为他活了一辈子都没有弄明白该怎样去做人做事。
  • Only the Worthy (The Way of Steel—Book 1)

    Only the Worthy (The Way of Steel—Book 1)

    From Morgan Rice, #1 Bestselling author of THE SORCERER'S RING, comes a riveting new fantasy series.ONLY THE WORTHY (The Way of Steel—Book 1) tells the epic coming of age story of Royce, 17, a peasant farmer who senses, with his special fighting skills, that he is different from all the other boys in his village. There resides within him a power he does not understand, and a hidden destiny he is afraid to face.
  • 十不二门文心解

    十不二门文心解

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 办好难办的事

    办好难办的事

    你想让那些难事不再难,你想成为一个出类拔萃的办事高手吗?那就赶快准备一册在手,关键时刻拿出来参详一二,天大的难事说不定就会迎刃而解,你的人生便由此改观,你的前途将由此充满无穷希望!
  • 思路决定出路(第四册)

    思路决定出路(第四册)

    留意一下我们平时的工作和生活,总会有碰壁的时候。我们每天要处理的事情很多,你是否可以全身心地投入,有条不紊、高效率、高质量地完成任务,还是整天发牢骚,埋怨事情多了,思维乱了,没头绪做事?以上两者的区别在于有没有清晰的思路,有没有按照思路去做。“成功不是不可能,思路决定出路”。《思路决定出路》这本书让大家知道了任何一件成功的事情背后都有一个正确的过程或方法,更要有一个正确的思路。无论是对于公司内部员工培训还是个人的成长,本书都是最佳的范本与参考书。