第16章 有效沟通，沟通越简单越有效(1)

海底捞是中国服务业的学习标杆，更是中国企业经营创新的成功典范。本书以“海底捞你学得会”为立足点，力图透过现象看本质，帮助读者洞悉海底捞的成功奥秘，真正做到“知其然”，更“知其所以然”。书中深度剖析了“海底捞现象”背后的深层原因，揭示了海底捞为什么能够做到——“人人都是管理者”、“传递给顾客一份感动”、“把员工当家人看”、“用服务倍增利润”、“有双手就可以改变命运”，等等。相信本书一定能给中国企业的广大管理者以有益的启示。

一生戎马倥偬的曾国藩，通过科举进入统治阶层，后来凭借着卓越的军事才能，他官至两江总督。在毛泽东看来，曾国藩是“地主阶级最厉害的人物”。在本书中，曾国藩的形象不再局限在纵横战场的军事家上，而是突出了他在军事才能以外的德与行。他是中国历史上少有的做到立功、立德、立言的人之一。本书将曾国藩的著述、家书中所传达的儒家精神与现代管理思想相结合，从企业管理的角度对曾国藩作了另类解读，为读者提供了一个了解和观察曾国藩的全新视角。

管理问题仍然层出不穷？为什么鼓励员工做到最好时，他们的表现往往不尽人意？为什么对员工的“大错大罚”会让他们连续不断地犯错？为什么突然拉高员工的“阈值”，往往会导致执行力的下降？为什么公司的规章制度越多，反而管理的效果会越差？管理的原点在于搞定人！任何卓越的管理都离不开对人性的顺应与尊重。本书浓缩了作者20年管理经验精华，精选38个经典案例，从“人才选用”“领导力”“执行力”“极致管理”四个维度详细分析了中国公司管理存在的具体问题，并提出了具体可行的提升方案，助你轻松解决“领导力”“执行力”等诸多管理难题！

本书共分为三部分：上篇是短线投资入门的基础篇，主要是帮助新手快速上路；中篇是技术篇，主要对短线炒作时常用的技术分析工具进行了全面的讲解和分析；下篇是策略篇，主要对短线的炒作技巧进行全面剖析，主要包括短线跟庄技巧、黑马捕捉技巧、风险控制方法等内容，具有很强的指导性和实操性。炒股是一门心态与技巧相结合的艺术，因此，本书还将技术分析和心理分析融为了一体，希望帮助广大投资者在掌握正确的单兵作战技能的基础上，达到长期稳定赢利的境界。

《陌生拜访的艺术》从成功实施陌生拜访的角度出发，并结合了很多销售冠军的成功案例以及销售经验，从不同方面深入总结出了一套行之有效的陌生拜访销售流程以及销售技巧。最独特之处是将陌生拜访分为九个步骤，步骤与步骤之间紧密相连，形成统一的一部分。本书最大的特点就是通俗易懂，每一个目前从事销售的人员都能够将书中的销售法则灵活地应用到自己的销售实践当中。本书给那些渴望成功也希望拥有一套独具个性的陌生销售法则的销售员，提供了一些具有建设性的指导帮助。无论是久经商界的资深销售员，还是刚刚步入销售行业的新人，都能够从本书中获得有益的帮助。

你想偷窥大海裙下风光吗？除了色彩斑斓的珊瑚，还有意想不到的沉船珠宝。还是

她是莫氏宗族的大小姐，却是凌云大陆有名的盲女，遭人算计，香消玉殒。她是21世纪神秘修真世家的天才少女，却为族人所不容，终与其族人同归于尽。当她成了她，再度睁眼，眼前虽一片黑暗，但自卑不再！炼药、炼器更是手到擒来，一不小心，就成了凌云大陆上，第一个神级炼药师和神级炼器师！更有紫澜空间加成，以及魔君护航！嚣张不是罪！某日，某魔君可怜兮兮的望着某女：一日为师，终生为妻。师父答应过要和徒儿一起睡的，怎可食言？

本书主要从以下几方面讲述写作技巧：取材、立意、构思、布局、语言、修改、文面、记叙文的基本知识和写作技巧。

传说中高冷霸道的祁总，在她面前却有那么点崩人设。霸道是真霸道，高冷……是假的！已经成为享誉影坛的她在接受采访时被问道：“祁夫人，听说您和祁总之所以在一起，是祁总死皮赖脸非要跟您在一起，是真的吗？”祁夫人唇角勾起恬淡的笑意，眉眼都透着幸福：“是啊。”可不就是死皮赖脸吗。【甜宠！】【双洁！】【架得很空！】

磨难是柏杨一生的主基调：周碧瑟为柏杨执笔写回忆录，在写作过程中常常情不自禁地停下笔来，看着柏杨叹息：您的灾难怎么没完没了！求真，是柏杨文章的大方向：杂文在柏杨的各种文体中成就最高，这里有深刻的剖析、幽默的谈吐、犀利的文风。求真，让他的文章具有了无与伦比的力量，令浊者惧，使清者快。

世人都说安家七小姐脸皮真厚，琴棋书画、女红刺绣无一精通，每天就想着找夫婿，谁家少年郎眼瞎会娶她。安晏晞可不管，偷偷赚了一次重活的机会，总得找个如意郎君，最好多找几个才不亏。某腹黑王爷，你敢！

本书从常青藤盟校所具备的精神和气质出发，从培养青少年的品质切入，从理想、志向、习惯、性格、情商等方面着手，引导青少年从平凡走向卓越。

嗯……诡异又俗套的穿越呢。难道是上天听到了我的心声，日夜期盼，终于跨过次元壁，来到你的身边。即使案件永不结束，黑衣组织的追杀从不停止，我也很愿意陪伴在你身边，活着，永远守护你，死了，只要你还活着，那便足矣。目前周更，不会弃书，安心收藏。（女主小哀，群号：773799818）

奇迹道具店，未来科技联盟的jzs小队建立的全虚空里最出名的道具商店。而在某一天，这个以出售高科技道具而闻名的道具店却在某老大的脑抽之下开到了一个名为卡洛的魔法位面里，于是一场有趣的旅行就开始了……