第10章 员工忠诚对待团队(2)

本书总结了数十位金牌销售人员的方法与经验，以电话销售场景与案例的形式将销售过程中需要注意的问题与需要掌握的方法一一展现。内容涉及开始打电话的准备工作、应对拒绝、开发新客户等细节，旨在为读者提供抓住客户心理、获得客户认同、最终打动客户成交的实战宝典。

本书根据我国产品推销人员工作的实际需要而编写，内容涉及市场调研、市场信息、消费心理、寻找顾客、推销礼仪、卖买洽谈、推销技术、价格策略、购销合同、简易核算、对外推销和商品运输等推销的方法、技巧及相关的知识。阐述简明扼要，针对性、实用性强，是工商企业推销人员应备的工具书。

《我心目中的黄如论》通过对黄如论的描写和评述，为我们揭示出了一条真正能通向成功的经商之道。黄如论出身寒门又无靠山，为何能在不可胜数的民营企业家中脱颖而出？他的企业为什么能持续地一而再、再而三地实现跨越式发展？为什么经历那么多风浪他都能越做越强？他为什么能多次名列“中国大陆慈善家排行榜”的榜首？书中写得很实在也很清楚。黄如论的这种经商之道，如王朝柱评述的那样，它既弘扬了民族传统文化的精华，又吸收了当代世界经营管理与文明发展的新鲜经验，更是在他长期经商实践中形成和验证的。

一个企业在遭到重创后，能够起死回生，这本身就是一个了不起的奇迹。杜邦、福特、克莱斯勒、IBM、苹果电脑、雀巢……哪一个不是声名赫赫？哪一个企业的辉煌不让你热血沸腾？哪一个遭遇的重创不让人扼腕叹息？哪一个翻身而起，重掌大旗又不得不让人由衷敬佩？本书不是一本单单描述“失败在逆转又成功”的书。它是一本告诉你“为什么失败，怎么样逆转，又如何成功”的书。本书所写到的这些企业都是当今最知名、最有影响力的企业．他们的跌宕起伏都是最经典的翻盘案例。

任何一个人，不管在什么行业，担任什么职位，都同时充当领导者和被领导者两种角色，但是平日里往往将领导艺术摆在第一位，忽视了被领导的艺术。每一个人，几乎都在领导别人的同时接受别人的领导，所以我们最好先学习如何接受领导，然后才能懂得如何领导别人。因为只有学会被领导的艺术才能当好领导者。本书从做有准备的被领导者、与领导建立和谐关系、领会领导的真实意图、获得授权时做好本分等多个方面，运用心理学、处世哲学、管理艺术、领导学等领域知识，通俗、细致、独到地讲解了被领导的艺术和智慧。这是曾仕强教授首次系统讲授被领导的智慧，是领导者和被领导者必学的一门新课。

我曾见过巨木坍塌金乌迷惘，日落西山。大地沉默，眨眼冰川。我曾见过天河倒灌地燊哀嚎，苟延残喘。高山默然，漆黑深埋。我曾见过大地龟裂腐井纵横，吞噬无声。魔魇蔓延，寂静欢呼。......我从黑狱之门中走来身后是永恒的河不眠的眼

前世她是神之女，只因为爱人之死，她散发神力以死相随，灰飞烟灭；得人保留一丝魂魄以至于投胎转世。嫣然一笑竹篱间，桃李满山总粗俗。梨花芳菲间，他白衣胜雪，款款动人的桃花眼微微眯起，唇里轻轻喃道的话语，却不曾想以后她的人生皆为他而倾覆。“你不是她……”风华正茂间他冷淡出声，她撕心裂肺，坠入修罗，万劫不复。“她的三世已过，如果消除不了她的怨念，形神俱灭！”三世已过，是谁成全了谁，抑或痴迷了谁的一生？

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血型影响性格，性格决定命运。一本带有神秘科学色彩的《血型与星座A》，将引领你踏上认清自己、了解他人的探索之旅。在轻松的探索旅程中 你将意外发现A型人独特的性格解码、职场潜能的法则、婚姻爱情的视点攻略、健康的养生秘诀以及轻松理财的灵活小妙招。

陆槿只是十八线外的小明星，无辜被卷入了艳照门当中。齐默：“陆槿，你连自爱都不懂了吗？”绯闻漫天的前男友问她何为自爱？呵呵…就在周遭人人对她冷眼以对，等着看她笑话的时候，她却被曼城最冷艳清贵的人带走了。在男人的一句话下，各大娱乐版面对她无一不是赞美之声。接近了才知道，黎复——这是个一丝一毫都讲究到极致，闷骚到极致的男人。黎复：“坐过来一点。”陆槿：“你有洁癖…我…”黎复：“坐到腿上来。”陆槿：“不太好吧…”男人放下杯盏，伸手将她拉至腿上，脸上神情依旧清傲。黎复：“洁癖是指在穿着衣服的时候。”陆槿：“……”不闷骚会怎样？

无数事实、经验和理性已经证明：好故事可以影响人的一生。而以我们之见，所谓好故事，在内容上讲述的应是做人与处世的道理，在形式上也应听得进、记得住、讲得出、传得开，而且不会因时代的变迁而失去她的本质特征和艺术光彩。为了让更多的读者走进好故事，阅读好故事，欣赏好故事，珍藏好故事，传播好故事，我们特编选了一套“故事会5元精品系列”以飨之。其选择标准主要有以下三点：一、在《故事会》杂志上发表的作品。二、有过目不忘的艺术感染力。三、有恒久的趣味，对今天的读者仍有启迪作用。愿好故事伴随你的一生！

季风艽这个女子穿得很“囧”，去旅游被一只臭猴子给PIA飞到山崖，不幸地一命呜呼。然，还是有幸运滴，可能是阎王觉得对不起她，让她的灵魂穿到一个架空时代，很俗的是成了一小丫鬟。不俗的是“她”伺候的小姐中了剧毒，她就华丽丽的去帮她找解药……情节虚构，请勿模仿！

“你真是不仅丑，就连身材都肥胖得令人恶心！”她本是豪门千金，却无奈身材肥胖被自己的妹妹和未婚夫联手陷害，带着不甘，她意外重生回到几年前的校园时代，再次睁开眼眸，前世的怨恨让她脱胎换骨，再不软弱！她拼命减肥，变得绝美致命，脚踩那些看不起她的人！

世界顶级激励大师安东尼?罗宾曾说过：“一个人事业的成功，只有15%是由于他的专业技术，另外的85%主要靠人脉关系与处世技巧。”所以说，智慧处世是一门关系到一个人一生命运的大学问。一个人若想在社会上立足，处世的道理你不可不懂，处世的本领你不可不会。你若想拥有一个成功的人生，学习10堂处世课是你一辈子都要做的功课。

一起离奇古怪的神秘杀人事件，使得警方始终未能破案，警方派异能局上任的美女警官韩蕊，前去说服专门调查异能犯罪的私家侦探莫邪。一直不相信有异能存在的韩蕊，也第一次看到了这个男人的不同之处——狼眸！