第19章 培养团队的共事精神(2)

站在客户的角度，洞察客户的行为；摸透客户的心理，激活商家的大脑。古人云：“人事之最难在于知人”，而在如今的商场中，“商事之最难在于知心”，几乎每销售出一种商品、每签下一笔订单、每推出一种新产品，都是一次商家与顾客心理的较量。且看《商用心理学》如何教你在这场利益的争夺战与心理的较量中获得优势，如何在这个竞争激烈的社会中成为无往而不利的强者！

中国有句老话，叫做“春生，夏长，秋收，冬藏”，说的是世间万物的发展总是在“生长”与“收藏”间相互交替。企业的发展也是如此，只重业务(生长)而轻管理(收藏)，很可能会刚站起来又很快倒下去，甚至被市场迅速淘汰掉。领导者学好管理、用好管理、企业才能做大做强，基业长青。

《北大领导课》结合北大实践经验，探讨了决策、战略、沟通、激励、实践、授权、目标管理、创新、情感领导、团队精神等领导过程中必须涉及的重大课题，总结出了一套被北大实践证明的行之有效的领导实践方案。读者可以通过阅读《北大领导课》，探索北大领导艺术的精髓，感悟北大领先的领导力水平，也可以学到简单而实用的领导方法，从而全面提升自己的领导水平，为日后的领导工作做准备。

每个深谙中国历史的人都知道，自古以来，历朝历代凡成就大业的领导者不以“江山社稷、用人为先”为准则，从而因用人而兴——齐桓公重用管仲，成就了一番春秋霸业；秦始皇利用韩非、李斯横扫六国，一统天下；刘邦有张良、韩信的“运筹帷幄之中，决胜千里之外”的智谋而成为西汉的开国之君；刘备以隆中对识得诸葛亮，而得“三分天下”之势；唐太宗正是采用“慎择”的用人方式，终有“贞观之治”的盛景；朱元璋凭借自己的真诚感到了心如死灰的前朝落魄士子刘温，使他终归自己账下……举不胜举的领导者在挥洒着他们的用人艺术，以至于无数后人为此拍案叫绝。

就在“一对一”系列即将与国内读者见面之时，我看到了一则这样的报道：位于北京的罗杰斯餐厅因一位顾客不符合店规而将其拒之门外，该顾客一纸诉状将餐厅推上了被告席，而判决的结果使这宗原本别样的消费者权益保护事件变得更是让许许多多的人士大跌眼镜：罗杰斯餐厅竟然赢了。罗杰斯餐厅并非一家“随意吃饭的地方”，她对顾客是有要求的：顾客的行为举止要合乎一定的规范。既然顾客无视这种店规，那么罗杰斯完全可以为了其“最有价值顾客”和“最具增长性顾客”的利益，而舍弃掉“负值顾客”。

穿越了，而且成了一派之尊！看起来似乎不错，只是这个门派似乎弱了点，人也少了点……“师兄，师傅说了，振兴本派的重任就交给你了！”唯一的同门师妹一脸不爽的说道：“如果你做不到的话就赶紧将掌门之位让给我吧！”

这是一本有关于青春的书。它犹如一部时光机，乘载着我们在不再重来的岁月里自由地来去，大声地对过往喊出：你好，我们的故事！ 在书中，你将会看到他的影子，他的心情，他的回忆，也会看到你的影子，你的心情，你的回忆。所有属于青春岁月的小甜蜜、小惆怅、小委屈、小疼痛、小执拗、小隐忍、小骄傲、小卑微，原来都是相通的。 新鲜旧情人说过，每个人心底都会有那么一片柔软的不能轻易触及的地方，我让你们踩着我的文字，来到我的心底，因为我有颗金刚不坏的心。

《世界上最伟大的员工精神》为职场中的每一个人提供了一套标准，我们可借此标准评判出哪些员工是真正优秀的员工。同时，《世界上最伟大的员工精神》还提供了相应的提升方法，企业可以按照这套标准和方法来培养员工，员王则可以以此作为提升自己的最佳参考书。

本书全面而深入地展现了曾经和正在发生的各种金融骗局和投资陷阱。如次贷危机的幕后真相、斯坦福国际银行诈骗案、美国梅道夫案，中国企业赴美上市的连环骗、比特币投资隐患、互联网金融诈骗、中国股市中的秘密等，涉及银行、证券、慈善、收藏品投资、房产投资、股市、公司并购等多个领域。在生动而真实的揭秘之后，作者还用大量笔墨分析了每个骗局背后的金融原理和经济常识，以及相应的识别应对之法，为我们提供了相应的防范指南。

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黄渤导演电影《一出好戏》同名小说，国内首部荒岛求生末日题材！荒岛文明狂想，人性极限挑战，深度思考人性善恶！马进，一个执着于成功学的社会小人物。因欠下巨额债务，他与远房堂弟小兴在底层社会摸爬滚打，他习惯性地买彩票，企图一夜爆富，并迎娶自己的同事姗姗。一日，马进工作的公司因即将上市，公司老板张总组织全体员工出海团建。途中，马进收到了彩票中头奖的信息，六千万！然而就在马进狂喜自己翻身之日终于到来之际，一场突如其来的海啸吞噬了他们乘坐的小船。众人再次苏醒过来时，已身处一座荒岛，丧失了一切与外界的联系。所有人都发现，世界毁灭了，他们是最后的人类。世界末日来临了，我们怎么办？

幻历时代，最好的时代，也是最残酷的时代。我叫奕渊，你们也可以叫我幻鸦！ （简介无力，想不出来了……）

她说：“有些事，我们明知道是错的，也要去坚持，因为不甘心；有些人，我们明知道是爱的，也要去放弃，因为没结果。我很庆幸，能陪在你身边这么多年，也很庆幸，当初停留在嘴边没有说出来的话。那么，我们为什么不把它彻底埋葬呢?"他说:“事情不去做，你怎会甘心。人不去追，你怎会知道没结果。”

少年李叶，偶得太古血祖之神瞳，融合成自身神级血脉，从此鲤鱼跃龙门，彗星般崛起！修武道巅峰，踏上成神之路，笑傲苍穹！

苏铭蔓以为他们的婚姻原本就是一场交易，却不料这原本就是一场早有计划的预谋，只等她掉落陷阱。这就是一个大腹黑吃掉小狐狸的故事。