第20章 员工没有办法的解决对策 (1)

马云曾经说过，没有好的制度，这是公司的灾难。由此可见制度化管理对于一个团队是何等的重要。一个企业，应当依“规”管理，做到有“规”可依、有“规”必依。人管人，总是有漏洞可循，因为人是有弱点、有感情的。企业内部有一套运行得当的规章制度，是一个有生命力的团队的基本特征。若是没有一个健全的制度来规范人的行为，那么，这个团队便会成为缺乏凝聚力与执行力的一盘散沙。本书从如何选拔人才、培育人才、使用人才、留住人才、精细化管理等企业管理所面临的具体问题入手，提供了一套切实可行的方法，让读者明白了“为什么”之后，更懂得“怎么做”。极具实用性和操作性。

《市场营销工作制度规范与流程设计》通过最新流程图的绘制方法，将每一个工作流程以最清晰、最简单的方式呈现出来，使企业管理工作者可以得到最实用的工具。制度范例从现实工作中的细节入手，对每一项工作环节都作了切合实际的论述，使企业管理工作者可以从中得到具有可操作性的考评依据和培训蓝本。

人生四件大事：衣、食、住、行。衣为首，可见服装业的发展前景是多么的广阔。我们看到服装店开遍大街小巷，看见许许多多的服装店生意兴隆，却看不见服装店店主们的辛劳与困惑。每个店主都希望自己的店成为旺店，但是，在经营过程中，总会碰到各种各样的难题：店铺该如何管理、员工又该怎么管、如何做大做强自己的服装店，等等。

很多销售人员都会遇到这样的问题：如何快速找到客户，说服他买下自己的产品和服务？经常遭遇拒绝，被拒绝后该如何继续开展业务？为什么简报做足一百分，却还是拿不到订单？为什么有人很受欢迎，并且在与客户谈判后能够快速完成交易，而有人则是不太受欢迎，费尽唇舌还是很难完成任务？别担心，业务营销是有成功方程式可以套用的，只要掌握成功的沟通技巧，就没有搞不定的客户。台湾资深销售大师、亚洲企管十大名嘴林有田集结30多年实战经验，教你如何展现你的影响力和说服力，随时都派得上用场。想要快速重塑个人形象，充分发挥自己的表达力，利用本书5大沟通法则，让你与人沟通、洽谈业务零阻碍。

《雇主品牌与企业社会责任》在前3本中国雇主品牌蓝皮书的研究基础上，收录了基于调研取得的最新雇主品牌研究成果、雇主品牌与企业社会责任的热点事件及部分优秀企业雇主品牌建设的成功案例。本书将对于人力资源管理研究者、雇主品牌研究者、人力资源管理工作者、品牌管理者、营销管理者和企事业单位的高层领导具有重要的借鉴意义。本书由朱勇国、丁雪峰等著。

依照辈分，雨生是我侄子。1964年，我归田园居的时候，他还是个十几岁的毛孩子，初中毕业。冬天，大队办毛泽东思想宣传队，因为我能编能导能弹能唱，把我也吸收进去监督使用。雨生在台上经常串演丑角，他很机灵滑稽，逗人发笑，女角们尤其喜欢和他配戏。我们的宣传队每到一村都很受欢迎，每晚散戏，东道主都要设席款待。冬闲，日子过得舒畅，那时，电视电影还在闹城里，乡下人吹吹打打扭扭捏捏就很开心，方圆几十里都派人来接“行头”。不过后来我想，与其说是我们的戏演得好，不如说是我们的姑娘长得好，那班看戏的后生都往台上挤，瞅空就占我们姑娘的便宜。当女角进门的时候在她们胸脯上摸一把，撒腿就跑。

作者从正统的角度指出了“琴道”、“琴艺”、“琴品”、“琴德”、“琴技”间所存在的文化精神、思想内涵与单纯技艺的差异。从人文、物态规律进行审视，入情入理地指出了“清、微、澹、远”的鼓琴之道，在喧嚣繁闹的社会生活中，对调整人们身心安适所能起到的有益作用。通过对诸多琴学疑虑的回答，力求帮助读者从“道器”与“乐器”，琴道和技艺的细微处去比较、体味、领略“琴道”中所蕴藏的中国传统文化的精深内涵。全书行文质朴率真，字里行间每每可见撰者对琴道所爱之深，对中国传统文化感受之切，动情处赤心难得，憨直处坦荡可嘉！

远离家乡8年的若兮，再次踏上故土，压力，折磨，伤害，病痛的多重折磨下，厉漠谦不离不弃，可若兮为了不让自己的离开造成他的伤害而选择离开，在亲情和爱情的双重背叛下，若兮该何去何从。厉漠谦：我许你天生傲骨，宠你入骨，只愿你不要离开我。分开有时候也是一个很好的结局，在这份爱恨别离纠缠中，又该何去何从

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每个雨夜，总会有个身影伫立在窗口，空洞的眼睛后面是冰冷的心。

《爱默生美的随笔：不念千古，只爱当下》是哈佛大学受欢迎的哲理书，是爱默生随笔精选集，内含主题随笔、浪漫诗歌和私家书信。阅读本书，可以给你的心灵一次震撼。

在最鼎盛时期，唐朝经济GDP高达世界总量的六成，领土面积是当今中国的两倍，300多个国家的人们怀着崇敬之心，涌入长安朝圣，2300多名诗人创造了无法逾越的文化盛世；然而事实上，如此繁荣的景象只持续了不到整个朝代一半的时间，大唐王朝的最后近百年间，连年内战，四处硝烟，黄河流域尸横遍野，千里无鸡鸣，万里无狗吠，落日的余辉下，是一望无际的地狱之国。翻开本书，中国历史上最著名的主角们：李渊、李世民、武则天、杨贵妃、唐明皇、李白、安禄山、黄巢……帝王将相，轮番上阵，诗人草寇，粉墨登场，紧锣密鼓，不容喘息，连演数场好戏：一场比一场令人血脉贲张！一场比一场起伏跌宕！一场比一场充满血腥和阴谋！

【当腹黑铆上腹黑，强者遇上强者，会碰撞出怎样的激情与火花】她来自21世纪的金牌杀手，什么都记得偏偏忘了怎么死的。穿到冷宫灵力为零的废材皇后身上，即将成为一颗弃子…“你卑鄙，你无耻，你冷血，你残忍…”有人骂她。夏梦无奈的看着这琼瑶剧里跑来的人，“那些都是我的优点没错，但我觉得不择手段更贴切一些。”【他】青郁国武者逆天的存在，绝世风华的腹黑王爷，懂她宠她，“若为她，颠覆了这天下又有何防。”【呆呆小萌龙】“快看快看，有美男，我去捉来给主银暖床。”不等她回答，已经被人提起，“你若敢，我今晚就吃龙肉。”“哇…主银，他欺负龙。”【半妖小鬼】“哼，大爷一界魔王之子，怎会臣服尔等渺小的人类，结了血之祭又如何，我要亲手杀了你。”夏梦眼皮子都不抬，“饿饭三天，零食没收。”“死女人，你就这么心狠？”“外加晚上守大门。”

在距离长安不远的华亭县，王洵率领先头部队与前来传旨的小太监冯斌相遇。后者试图将他杀死，夺走部队的指挥权。却被王洵提前识破阴谋，直接擒获。小太监冯斌怕死，向王洵招供，封常清已经于半年前被朝廷杀害。昔日那支安西军也被朝廷肢解，一部分被调往河东，另外一部分与哥舒翰所统带的河西军一道，被叛军消灭在潼关城外。

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