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第3章 会择业:职场胜出必备(1)

1摆正择业心态,正确选择职业

每个人的一生中都必将面临职业的抉择,因为这是我们走向社会的第一步。第一步能否走好,关键在于我们的择业心态。

择业是一个人一生中最为重要的大事之一,它可能对你的一生命运都起着十分重要的影响。

我们每个人的一生中都将面临着职业的抉择,因为这是我们走向人生走向自立的第一步。这第一步怎么走,如何顺利地找到工作及至找到自己理想的工作是应当慎重考虑的,我们认为,首先应摆正我们自己的择业心理。

(1)树立正确的择业理想

每个人对未来的生活都有自己的理想,而职业理想常常是最重要的内容之一。

职业理想就是对未来职业的一种奋斗目标,它与职业的选择息息相关。

据有关部门对北京城乡803名中小学生的调查发现,有93%的青少年从小学三年级开始,就有职业理想,它像金石一般叩击着孩子们的心扉,而且不同年龄段的孩子们有不同的理想。调查表明:小学生的职业理想天真烂漫,他们之中,有的想做一名宇航员,“驾驶宇宙飞船遨游太空”;有的想当一名军用武器设计师,“为保卫祖国显本领”;有的想成为一名昆虫学家,“去探索大自然的奥秘”……。然而,从调查中,我们也可以看出,小学生的职业理想具有明显的浅近性、易变性和模仿性特征。

到了中学时代,孩子们的职业理想有了新的发展,由于对职业的社会意义、职业种类、职业的要求有了新的认识,因而职业理想开始具有深刻性、稳定性和自主性等内涵。

到了青年时代,职业理想就比较牢固地形成了,它更为现实和融进生活。

求职者成功的起点是理想的确定。人们必须首先确定自己想干什么,然后努力奋斗,才能达到自己预定的目标。下面几位名人的故事更能让人体会到理想对成功的意义。

南丁格尔生于意大利一个富有的英国人家庭,29岁前她都在庸庸碌碌中度过。1849年,29岁的她去埃及旅行,途中她在亚历山大参观医院,看到护士们工作情景,痛感正规护士教育的重要性,并以此视为自己的天职。于是她不顾家人的反对,毅然投身于被世俗认为低贱的护士工作。她创办了护理学校,成为各国护士学校的样板;她编写的《为了护理》一书成为护理法、护士培养的理论基础;而她本人也成为各国护士学习的楷模。在这里,树立职业理想对南丁格尔表现得尤为重要,职业理想可谓她的成功之舵。如果她一直没有找到自己人生的坐标,很可能碌碌无为一生。

美国著名歌星格伦·坎贝尔也是一位懂得确立自己职业理想的人。他4岁时,叔叔送给他一把吉他,这是花了5美元从旧货摊上买来的。不过这把吉他使他第一次萌发了要成为最好的歌手的愿望,这也是他最早确立的目标。

他长大了,开始在俱乐部和街上弹吉他,通常是没有报酬的,后来他到电台音乐伴奏,可他觉得自己还是鲜为人知。“没有一个我为之伴奉过的歌星知道我的名字。”他说:“我只是个在角落里拨弄吉他的小东西。”

在电台当音乐伴奏可以赚不少钱,可这不是他的理想目标,因此他放弃了电台的工作开始自己举办演唱会。虽然这很冒险,但为了成为优秀歌手,他甘愿冒险。

他录制的“我心中的温柔”和“我到凤凰池去的时候”两张唱片很受欢迎。最后,格伦·坎贝尔实现了自己的目标——成了一名著名的歌星。他并非像报上所说的那样是“一鸣惊人”

的人,他为自己的目标奋斗了二十五年。“我有过很困难的时候”,他承认,“不过我一直很清楚自己想要做到的是什么。这也是你想要成为自己生活的主宰所必须具有的品质。”

树立理想目标的最大价值在于可以避免浪费时间,避免漫无目的地瞎干,从而使你能集中精力去达到理想的目标。

在你求职之前,你最好扪心自问:我的人生最大需求是什么?什么对我来说至关重要?如何才能使我快乐?有的人以不断创造、无私奉献为人生最大追求;有的人以拼命获取钱财、求得物质生活享受为人生最大快乐;有的人则以清心寡欲、自由自在为人生最大幸福……不同的人,对问题的不同回答,事实上反映了他们不同的理想境界。

(2)做好择业的心理准备

每个人要想成功地完成一项任务,都必须做好心理准备,择业也是如此。要想得到自己理想的职业,自信是必不可少的,自信意味着你具有尊敬自己的明智——认识到自己是伟大人类中的一员。

美国前总统艾森豪威尔是第二次世界大战时杰出的指挥官,声名显赫,战功卓著。当有人问他生活中最重要的是什么时,他回答说:“总的说来,最重要的是要自尊。”“自尊”就是认识到自己和世界上的其他人一样具有潜力。一个心理素质强的应聘者应该有足够的耐受力面对挫折,足够的勇气迎接挑战。有了这些,当你站在主考官面前的时候就会临阵不乱,应对如流。而且这种“不乱”和“如流”,应当以人格的自尊和深刻的自省为前提,而不是盲目自信或者刻意逢迎。你应该有主见、有原则,不以别人的好恶为自己行事的标准,即使面对主考官铁青的脸也应该这样,你应该记住:“人必自爱而后人爱之;人必自助而后人助之”的道理。即使面对向往已久的理想工作也不可“卑躬屈节”、“垂涎三尺”。你应该在人生艰苦的磨砺中,锤炼出一个堂堂正正的自我,理直气壮地赢得你应有的职位。

在实际生活中,我们也时常会碰到这样的情形:许多人在应聘前准备充分,可真正进入角色时却神情紧张,态度生硬,答非所问,最后扫兴而归,究其原因,与其自信心不足有关。实际上,每个人都有其不足,更有其优点,关键在于自己如何正确把握。

缺乏自信心或自信心不足的人常表现为:

①过分自责。不管自己行不行,成功的喜悦总是很少能在心头涌现,常常会因为一点小小的挫折而过分自悲,从而把失败或挫折归咎于自己不行,因而自责。如我真差劲,我怎么尽说废话,我的表现实在太糟糕等。

②羡慕别人。这里所谓羡慕,并非自信心不足的人时刻注意别人,是在他们与别人作比较时,常常因比较的方法不当或者过分贬低自己而导致的一种心态。常常拿自己的短处比别人的长处,由于自责又同时贬低自己的长处,或者从根本上忽略自己的长处,导致的结果是已不如人的自我印象。

③自尊心太强。置身于陌生人中不知所措,对别人的无关言行举止反应敏感,以消极方式如远离他人、为自己找借口等来回避问题现实。这都是自尊心太强的表现,而这种表现的根源实质上是一种己不如人的自卑心态。

以上所列的几个方面,并不是每个人都如此,完全没有自信心的人毕竟极少,更多的则是表现在某种特殊的场合或面对特殊事情时自信心不足。对求职者来说,自信心强者更易战胜自信心不高者,而“自我推荐恐惧症”往往使许多求职者纷纷落马,为了增强应聘的自信心,在此之前你不妨用以下几种方式训练自己:

①对着镜子交谈。把镜中的“我”看做是主试人,以自问自答的方式,用平时与人谈话的声音和语调说话。

②有意识地接触陌生人,主动与他们交谈。交谈过程中,应敢于与对方对视,主动向对方提问,并不时地发表自己对某事的不同看法。

③回忆近期自己所作所为,选出某件使人最满意的事情,分析你所成功的原因,多从个人的那些可变性因素着想。

④向有经历或有经验者求救。有过求职经历的人,只要他认真地准备过,都能谈出一大堆有关应聘的趣闻轶事。从他的经历中,你可以分析他的所作所为,从中了解一些应聘的有关知识,使自己在面试之前做到有备无患,这样就更利于增强你的自信心。

当然,自信心并非无缘无故的自信,它必须建立在个人的知识、能力、特长之上,夜郎自大只是一种自欺欺人的作法。

2通过测试确定择业方向

择业实际上是一件并不麻烦的事,关键在于你对自己各科能力的自我测试。当了解了自己之后,你所选择的职业方向,就会成为你走向成功的方向。

美国著名心理学家和公共关系专家劳伦斯先生曾对正在择业的中青年人出了一些题目,然后他根据择业咨询者们各自不同的答案给他们定出大致的择业方向。我们认为劳伦斯先生的测验题有一定的科学性。这些题目如下:

①根据迄今已有的经历,你真正喜欢从事的工作是什么?

②你是重视质量,还是数量?

③你喜欢与人共事吗?

④你喜欢在工作时使用计算机吗?

⑤你喜欢写作吗?

⑥在创造和销售中,你更喜欢哪一种工作?

⑦你愿助运气不佳的人一臂之力吗?

⑧你喜欢旅游还是原地不动?

⑨你愿到别的地区工作吗?

⑩户内工作和户外工作,你更喜欢哪一种?

你喜欢为别人的艰苦尝试提供指导吗?

什么对你更加重要,是挣钱的多少,还是从事什么样的工作?

为了获得自己所期待的用独特方式挣得的钱,你准备如何努力去工作?

为了改善自己的职能,你准备在家庭和个人利益方面作什么样的牺牲?

对你来说,空闲时间有多大的重要性?

在回答上述及其类似的问题之后,你再仔细地检查一遍答案。看一看,想一想:何谓你所重视,什么情况下你才能遇到这些问题。你会发现,为了更加接近你的目标,你必须做出选择和妥协,因为你的一些价值观可能会与你的期望产生矛盾。例如,刘先生希望自己在五年内当上相当中级管理人员的贸易经理,可他又不想承担责任,只想每天完成8小时工作即罢,显然,对刘先生来说,选择当贸易经理不如选择当一般公务员。又如,何小姐有当导游的条件——外貌与口才,但在回答“你喜欢旅游还是原地不动”时她选择了后者,那么,何小姐当导游就不如当宾馆服务员更合适。

3选择理想职业的首要条件

怎样才能谋得理想的职业?首要的条件当然在于你自己的素质,只要你有了“金刚钻”便不怕没有“瓷器活”。

选择理想职业的最基本的也是最重要的条件就是你的综合能力素质。俗话说:“没有金刚钻,不揽瓷器活”。这就是说,你必须带着“金刚钻”进入劳动力市场。所谓素质,是一个外延很广的概念。狭义的素质是指人的先天的解剖生理特点,主要是感觉器官和神经系统方面的特征。这种素质只是人的心理发展的生理条件,它的发育与成熟是在社会实践中实现的,它的某些缺陷是可以通过“补偿作用”而不断完善起来的。广而言之,人的学识、口头与书面表达能力、组织和管理才能、工作经历、出色的成绩、求胜心等都可用“素质”概括它。

具体包括如下几个方面:

(1)学历和学业成就

现代社会中,学历的高低已经成为求职的一个必备条件。翻阅报刊上的招聘广告,走进公司招聘处,无不要求学识程度。在一些地方,小到普通玩具厂、大到电子仪器公司等应聘合同工,都有一条不成文的规定,即要求应聘者必须具有高中学历。在某些大城市,明文规定硕士以上学历者调入该市工作,可以免收几千元的工作调动费,博士甚至可以额外解决家属就业问题。所以如此,是因为学历可以衡量一个人的学识程度,可以初步判断一个人的素质,这就是体现人们接受教育的重要意义的一个方面。

学业成就直接关系到一个人的工作和薪金。学业成就不仅包括一个人学习期间的各种成绩,还包括一个人的知识面、科研成果、参加学习、学术活动、技能培训的机会与成果,以及某种学习或工作潜能的挖掘。当一个雇主看到你的毕业证书上各门功课很少达到良好以上时,你的面试表现再好恐怕也很难打动他。当被问及专业相关的一些知识,你只能环顾左右而言他时,主考官眼神一定会告诉你某些不好的兆头。当被问及的问题被你回答的像背书一样时,招聘者可能只会佩服你的记忆力。在目前人才云集、职位甚少的竞争环境里,学业成就的好坏或高低直接关系到你的前途。

(2)口头和书面交际能力

据调查,人们发现在就业与工作中卓有成绩和受到提拔的重要因素中,口头和书面的交际能力位居榜首。

无论在工作岗位,还是在校就读,交际能力的确有待提高,着手这些技能的开发、培养和磨炼是刻不容缓的。如果你的文笔粗浅,表达呆滞,句子结构松散,语法错误不断;或在众目睽睽之下难以表达自己的见解,那么,你最好为此作些努力。逃避是没有用的,丑媳妇早晚要见公婆!你的这些弱点或早或迟总要显露出来。或许有一天,你被邀作一次演讲或参加一次分组讨论。因此,你就应该作好充分准备,要使你的口才同你的能力一样,给人留下深刻的印象,而不要因此削弱了你的形象。

如果你的书面表达能力不强,你的雇主或同事可能会一边读着你起草的东西一边想:“某某是个人才,也是名好雇员,可他(她)写的东西一文不值。”努力改正这些缺点,不要让它成为毁灭你前程的病根。

在求职过程中,如你在这一领域缺乏能力,也将很快地表现出来。行笔粗糙的求职信中,表述不清的个人简历和质劣的申请表述都是写作技巧的实际体现。同样地,面试也为检验口头表达能力提供了机会。

“亡羊补牢,未为晚也。”目前在社会上已有一些口头交际、公开讲演、书面表达之类的培训班。如果你的表达能力达不到一般水平,参加这一类培训班是极其必要的。报名参加了这类课程(即使是被迫的)并自觉练习这件事本身就反映了这些人的成熟和积极进取。而那些明知需要得到帮助却缺乏远见和决心,且懒惰、怕窘以至于无所作为的人们,肯定在将来——并且是不久的将来——再度陷入困境。

(3)电脑技术

我们生活在一个信息化的时代,这个时代的新信息、新知识、新技术在以几何级数字增长。

无论你主修课程是商业、工程学,无论你学的是理科还是文科,电脑在你个人和职业的未来中,都将起着愈来愈大的作用。要明智地利用你的选修课程,首先要明了你的领域是以电脑知识作为职业工具,还是仅仅需要了解个皮毛。然后,报告参加所需的必要课程,为未来作好充分地准备。

要铭记,今天所学的基本知识都是明日工作市场的竞争性因素。高科技条件下,许多人将像过去使用笔和纸一样使用电脑。由于先进、思路敏捷的电子游戏、家庭和学校电脑的运用,年轻一代将成为思想敏锐的一代。你将发现竞争越加激烈,雇主们越来越把电脑知识作为一门举足轻重的课程对待。随着电脑知识的介入,你在未来的求职路上必须对此有一个适当的学习。

(4)社会活动能力

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