洪堡上学时的成绩也不突出，他在一次演讲中说：“我曾认为，我的家庭教师再怎样让我努力学习，我也连一般人的智力水平都不及。”然而，他后来却成了杰出的植物学家、地理学家和政治家。
美国著名心理学家戈尔曼历时两年之久，对全球近500家企业、政府机构和非营利组织进行分析，发现大多数成功人士除了具备极高的工作能力外，还具备很高的情绪智能。
心理学家还对15家全球企业进行了一番调查，他们把诸如IBM、可口可乐及富豪汽车等数百名高层主管作为研究对象，结果表明，平凡的领导者与卓越的领导者之间的差异，主要来自情绪智能的差异。
卓越的领导者在一系列的情绪智能，如影响力、团队领导力、政治意识、自信、成就动机等方面，均表现得比较优越。
由此可见，情商对改变人的命运起着至关重要的作用，尤其是对于领导者而言，情商更有其不可替代的功能，因为领导的精髓在于使他人更有效地做好工作，而一个高情商的领导者能够有条不紊地处理这些问题。
也许你会说，我不想成为领导者，也不想成为什么科学家。但无论你想成为什么或是不想成为什么，都不能忽视情商的重要作用。因为，毫不夸张地说，情商是一个人命运中的决定性因素，绝大多数成功者和卓越者都不是那种满腹经纶却不通世故的人，而是一些也许智商不是最高，却能够将情商发挥到极致的人。
聪明人并非都是成功者
智商高的聪明人却不一定都是成功者，这说明智商的高低并不能决定成就的大小。
在人类历史上，科学家们曾陷入各种各样的误区，智商测验便是其中之一。
1904年，法国教育部组织了一个专门委员会，委托专家研究公立学校低能儿童的管理问题，比纳是这个委员会的委员。
比纳试着用一种测验的方法，去辨别有心理和智能缺陷的儿童。他与另一位医学家西蒙合作研究，次年，一套用以测量儿童智力高低的问卷编制出来，这就是世界上最早的智力测验科学量表。
“比纳—西蒙”量表的问世，很快引起法国教育部的重视，继而得到大力推广。从此以后，智商（Intelligence Quotient，简称IQ）测验便开始被用来帮助预测儿童的能力，判断他们在经过智力训练后得到多大的收益。
不久，为成人编制的智力测验表也出现了，并在西方社会迅速普及，掀起一股智商测试的热潮。
第一次世界大战期间，约有200万人参加了智力测验，受到智力是否适宜的甄选，根据测验情况他们被安排以适当的职位。
此后，各种测量智力的测验表相继问世，智力测验迅速渗透到各行各业、各年龄阶层当中。第二次世界大战期间，又有数百万人参加到测验者的行列。在20世纪的西方世界，几乎没有人在其一生中能够摆脱这种测验。
智力测验日益推广，它对人们生活的影响也越来越大。
在当时的美国，智力测验已成为社会文化的一个重要组成部分，一个人在个体和团体智力测验上的得分，是指导其一生职业选择、安置和决策的主要依据。
测验分数决定着谁被定义为“弱智”、“天才”，决定谁进入名牌大学，或被提供其他受教育的机会。在部队里谁能当军官，在一些大型企业里谁能荣幸地接受管理培训，智商测验都起着决定性的作用。
然而，自智商出现百余年来，智商能在多大程度上预测一个人的未来，这一问题引起了心理学家们的广泛争议。因此，智力测验是否有效，智商分数是否有实际功用，理所当然受到人们的颇多质疑。
为此，美国心理学家做过一项有趣的研究。
1981年，他们挑选了伊利诺伊州某中学数位毕业演说代表，这些人的平均智商在全校是最高的。
研究发现，这些学生毕业后进入大学，学习期间都取得了很好的成绩，但到30多岁时却表现平平。从中学毕业算起，10年后，只有1/4的人在本行业中达到同龄段的最高阶层，很多人的表现甚至远远不如同辈。
波士顿大学教授凯伦？阿诺参与了此项研究，他针对这一调查结果指出：“面对一位毕业致词代表，你唯一知道的就是他考试成绩不错，而对一位高智商者，你所知道的也就是，他在回答某些心理学家们所编制的智力测验时成绩不错，但我们无法准确地预测他未来的成就。”
《钟形曲线》一书的作者亨斯坦与穆瑞也坦言：“假设一个人参加智商测验，数学一项仅得50分，也许他不宜立定志向当数学家。但如果他的梦想是自己创业，当参议员，或者赚上100万，并非没有实现的可能。影响人生成败的因素实在太多，相比之下，区区的智商测验何足道哉。”
的确，智商测验在一定程度上能预测孩子的学业成绩，但是，学业成绩一定能准确地预测他们的未来吗？
如果智商测验无法预测谁会获得事业上的成功，谁会享有令人满意的社交生活，那么它的存在又有多少实际价值呢？
心理学家们提出了新的可能，成功因素中至少还有70％以上的作用有待发现，它们不是智力，那么它们是什么呢？
加德纳是美国哈佛大学的心理学教授，在对智力测验提出严厉批评的同时，他开始研究智商以外的智力。
不久，他着重提出了人际智力和自知智力。他认为，人际智力能够认识他人情绪、性情、动机、欲望，并能作适度的反应。而自知智力则能够根据自己的感受，规范个人的行为。
在这两类智力当中，加德纳明确提到了认识自我和他人情绪的重要性，为情感智商的产生作了有力的铺垫。
有过人的智慧的确是一件幸事，智力自有它璀璨的一面。然而，许多智商高的人仍然在生活的底层苦苦跋涉。
10年前，莫奈就是他们当中的一个。
那时，莫奈还只是一个汽车修理工，当时的处境离他的理想差得很远。一次，他在报纸上看到一则招聘广告，休斯敦一家飞机制造公司正向全国广纳贤才。他决定前去一试，希望幸运会降临到他的头上。
他到达休斯敦时已是晚上，面试就在第二天进行。
吃过晚饭，莫奈独坐在旅馆的房间里陷入了沉思。他想了很多，自己多年的生活历历在目，一种莫名的惆怅涌上心头：我并不是一个低智商的人，为什么我老是这么没有出息？
他取出纸笔，记下几位认识多年的朋友的名字，其中有两位曾是他以前的邻居，他们已经搬到高级住宅区去了。
另外两位是他以前的同学，他扪心自问，和这四个人比，除了工作比他们差以外，自己似乎没有什么地方不如他们。论聪明才智，他们实在不比自己强。
最后他发现，和这些人相比，自己分明缺乏一种特别的东西，那就是性格情绪经常对自己产生很大的影响。
城里的钟声敲了三下，已是凌晨三点钟。但是，莫奈的思绪却很清晰。他第一次看清了自己的缺点，发现过去很多时候自己不能控制情绪，比如爱冲动，遇事从不冷静，甚至有些自卑，不能与更多的人交往等。
整个晚上他就坐在房间里检讨，他发现自己从懂事以来，就是一个缺乏自信、不思进取、得过且过的人。他总认为自己无法成功，却从不想办法改变性格上的缺陷。
同时他发现，自己一直在自贬身价，从过去所做的每一件事就可以看出，自己几乎成了失落、忧虑而又无奈的代名词。
于是，莫奈痛定思痛，做出一个令自己都很吃惊的决定：自今往后，决不允许自己再有不如别人的想法，一定要控制自己的情绪，全面改善自己的性格，塑造一个全新的自我。
第二天早晨，莫奈一身轻松，像换了一个人似的，满怀自信地前去面试，很快，他被顺利地录用了。
莫奈心里很清楚，他之所以能得到这份工作，就是因为自己的醒悟，因为对自己有了一份坚定的自信。
两年后，莫奈在所属的组织和行业内建立起了名声，人人都知道，他是一个乐观、机智、主动、关心别人的人。
在公司里，他再三得到升迁，成为公司所倚重的人物。即使在经济不景气时期，他仍是同业中少数可以做到生意的人。几年后，公司重组，分给了莫奈可观的股份。
