第39章 销售，打响一场心理操纵战 (2)

本书从北大所具备的精神和气质出发，从培养青少年的品质切入，以认识品质、树立品质、在品质的指导下做人做事为宗旨，重在阐述针对青少年自身品质的各个细节，共分为优雅、自信、坚韧、好心态、独立、聪明、气质、宽容、智慧、梦想、感恩、爱情等十二个部分，每个部分都是一项青少年应该而且必须具备的优秀品质。在阐述的过程中，既有深入浅出的理论阐述，也有鲜活的北大事例加以佐证，还真切地结合当下的一些社会现实，用现身说法的方式层层推进，使结果或者论点呼之欲出、水到渠成。

本书总结了数十位金牌电话销售人员的方法与经验，以电话销售场景与案例的形式讲述了销售过程中需要注意的问题与需要掌握的方法。内容涉及电话销售的准备工作、突破秘书关、开发新客户、发掘潜在客户、电话约访、产品介绍、接听电话、应对拒绝、成交、服务跟进、针对不同类型的客户的沟通技巧等，旨在为销售人员提供抓住客户心理、获得客户认同、最终打动客户的实用方法。本书适合电话销售人员、一般销售人员及销售主管使用。

林一芙的观点：《打败爱情的，是我们的想象力》：因为“想象”而结束爱情的人，远比因为爱情本身已不存在而分手的人多得多。何必因为可能发生但尚未发生的磨难，去否定苦心孤诣经营而来的爱情？又何必因为内心缺乏安全感，就提前宣布爱情的夭折？《在爱里妥协，才不是怂呢》：强求他人爱屋及乌本身就是另类的“道德绑架”，但不爱亦可以尊重。但真正的爱情会成为契约，让相爱的人互相接受与理解。《如何才能拥有恋爱力》：有了“恋爱力”，你不一定马上能谈一场美好的恋爱，但可以收获一个在任何一种感情中最美好的自己。

即便一切都住令你堕落，但品格却使你永远高尚马丁·路德·金曾说过，一个国家的前途，不取决于它的国库之殷实，不取决于它的城堡之坚固，也不取决于它的公共设施之华丽：而在于它的公民的文明素养，即在于人们所受的教育、人们的学识、开明和品格的高下，这才是利害攸关的力量之所在。如今，物欲的横行使欺诈成为常态，但是，伎俩和权谋或许能让你赢得一时，良好的品格却能让你赢得一世。

马斯洛根据对他的研究对象的观察和研究，发现自我实现者无一例外的共同特点——每个人都在这方面或那方面显示出具有某些独到之处的创造性或独创性。我们的讨论可以使这些独到之处得到较为完整的理解。但有一点要强调，自我实现型的创造力与莫扎特型具有特殊天赋的创造力是不同的。我们必须认识到一点：所谓的天才们会显示出我们所不能理解的能力。总之，他们似乎被专门赋予了一种冲动和能力，而这些冲动和能力与其人格的其余部分关系甚微，从全部证据来看，是他生来就有的。

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前世一直忌惮的男人出现在眼前，避他，一避再避，再度遇他，却是感动了自己！自宋代穿越而来，从最初的极度不适应，到琴、棋、书、画，样样精通，在现代过得风起、水起、云起，可她那沉睡了千年的爱情，当何去何从？

本书结合当前最新的知识理论,根据青少年的成长和发展特点,向青少年即全面又具有重点的介绍了宇宙、太空、地理、数、理、化、交通、能源、微生物、人体、动物、植物等多方面、多领域、多学科、大角度、大范围的基础知识。

她不过是不小心加入了一场“混战”，就“捡到”了一个便宜大哥，这个大哥貌似有点腹黑还毒舌。什么？大哥要作为小弟的她当他女朋友?她囧了，说好的当小弟呢?某人说:抱歉，媳妇更重要。他，在人前清冷如竹，不食人间烟火，众所周知的学霸、男神；而在女孩面前，呆萌、温柔、爱笑，为她做饭洗碗，。她，顽皮，爱哭，爱搞事情，在少年的守护下慢慢成长，找到自信，努力地站在他身边。他，眼中只有女孩一个人，从来不在乎其他人。自始至终，他要等的人，不过就是她。她，一直以为自己不优秀，不漂亮，却不知他经常偷偷地掐断她周围的烂桃花；却不知在少年眼中，她是最耀眼夺目的。是他走进了她的时光，还是她温暖了他的时光呢？便看她如何把大神变成男朋友，如何把学霸撩到手，如何安安静静虐狗吧！。

一间公寓，挤着四个叽叽喳喳的女生。大女王、绿茶女、傻白甜、面瘫死宅。一间公寓，迎来送往无数奇葩男。肌肉男、妈宝男、程序猿。一间公寓，发生着稀奇古怪的爱情故事。合租在公寓1013号房的大女王吕芒、绿茶女苏小茶、傻白甜白可人和死宅庄斯斋为了解决房租和人生大事问题，决定腾出公寓的一个房间招租，并为此准备了一条招租启示。“招租要求：品质好、相貌端，独立自主不妈宝姐控、三观向上经济能力佳，无婚史无负债无不良嗜好、会做饭会洗衣会喂娃遛狗，打游戏时让着人、看电影时不剧透、吃西瓜留下瓜瓤、早晚接送上下班，尤其每月定期有几天特别爱干活的中年适婚男性。”没错，她们就是要在这间公寓摆脱单身。

本书主要从心理品质和个性对孩子进行分析，从家庭、学业和社会三个角度分析孩子情绪形成的客观影响，帮助家长在了解孩子心理活动的基础上，更好地与孩子沟通并帮助孩子调解情绪，鼓励孩子克服困难、摆脱烦恼，在阳光雨露中茁壮成长。

全书通篇以日本社会生活中的花道、茶道、俳道、武士道等为切入点，讨论了日本人对美的体会，对生死之道的领悟，作者有意识地从文化的角度解读历史，通过对日本人精神底色的探究，为理解日本民族的历史进程提供了新颖的视角，让读者感受了日本文化那种“具体入微”的美丽，尝试了那种“花是樱花，人是武士”的“忍恋终极”的落花之美。日本人的内心是紧张的，但情感却是极其认真的，无论是生活还是做事都讲究“道”，在各自传统的文化道场里，固守日本其本身的社会文明，其修身养性就是通过认真的仪式讲述人生的真谛，又将日常茶饭事升华为“道”，将人生的体验全在“道”上。

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黑蛟当离海，浴火星重生。意欲把愿许，自知善难衡。苦院敝衣整，厉府隐袍登。幽神寻古迹，甘为长明灯。返乡英魂损，古剑藏锋棱。

★★★大婚当晚，他无情冷血地羞辱她。婚后第二天，就纳了十多房小妾，算是给她“新婚”的见面礼。她是他指腹为婚的未婚妻。为了病母的心愿，她牺牲了自己的清白，委身与他。可他竟然狠心地避她堕胎，恨她入骨！病重岳母要求见他一面，他居然以此要挟，避她签下“产后自动离开”的休妻契约。他惩罚她，不管她身怀有孕，将王府内所有粗重的活都交给她做，让她沦为下女一样的活着。别的女人欺负她，差点害她流产，他都置之不理。面对他的诸多刁难，她无怨无悔地承受。只期待有一天，他能发现她的存在，并不这么令他厌恶。他以为，她是那种贪慕虚荣的女人，其实真相却不是这样——是他，早已忘却了当日马下的女子。她从一个目不认丁的平民女子，变成了才情了得的倾城王妃。可他居然对她说“这些根本都不是重点！”重点是，他并不爱她吧？包括，不爱她生的孩子。所以，他可以在别人诬陷她的时候，他可以轻易地选择怀疑她……