第15章 不懂创新就不是优秀的中层(2)

本书正是从心理学角度解读销售活动，涉及心理学和营销学两个学科的内容，以销售活动为主线，配合相关的心理学术语，系统而科学地讲述了心理学在销售活动中的应用。对销售人员在销售过程中的不同阶段，消费者的不同心理，以及销售人员应该怎样去面对客户等方面都作了详细介绍，相信会对销售人员的工作有着很强的指导作用。销售就是一场心理战！销售就是心与心的较量！本书融合多年销售实战经验，透过案例分析解读销售心理的种种玄机，并提供行动建议，帮助销售新手成为销售老手，帮助销售老手成为销售高手。

电子商务已经成为当今商业最热门的商业模式之一，现在网络营销也成为最火热的话题。本书理论与实践相结合、循序渐进地介绍网络营销的整个过程。本书从网络营销理论、网站平台建设、搜索引擎优化、平台推广与传播、网络运营与管理、网络营销效果评估以及网络技术人才等七个方面进行系统的讲解。为了方便读者学习与落地操作，本书在几个核心的章节都设置了一份落地作业，具体介绍了在做网络营销过程中应该考虑哪些因数。

企业经营管理的每一项成就都是经理人员的成就，每一项失败也都是经理人员的失败。中外企业的无数案例都证明了一个结论：经理人员的学习能力、知识视野、理想、献身精神和人格决定着企业的经营管理是否成功。本系列丛书将为广大经理人搭建出走向成功的知识阶梯。本书为该系列丛书中的一本。

研究企业文化的人很多，研究集团文化建设的人不多，而把集团战略和文化放在一起进行专题研究的就更少了。集团战略与文化是急需研究的重大课题。

菲利普·科特勒，现代营销学之父，世界级营销学泰斗。他一生致力于营销战略与规划、营销组织、国际市场营销及社会营销的研究，他创立的营销理论和思想改变了传统营销的格局，大大扩充了营销的内涵，使得营销上升为一门科学。他的著作被翻译为20多种语言，被全世界的营销人士视为营销圣经，影响了一代又一代世界企业家，帮助无数企业走出了销售困境。《科特勒营销微语录》集合了科特勒一生重要著作及其一些演讲的思想和语言精华，用观点加案例的形式深入浅出地阐释了科特勒的营销精义。“科特勒微语录”部分摘录了科特勒关于营销的核心观点和语句，让读者全面系统地了解科特勒的营销理论。

清朝最后一批士大夫们，用自己的经历和人生书写出了上承大清下启民国的那段历史。本书从不同的侧面记录了他们在这样一段特定的历史时期中的迷茫、痛苦、奋进与革新。他们的人生是当时中国历史的缩影，他们的曲折就是当时中国的曲折。

上品无寒门，下品无势族，寒门庶族生来艰难。叶长安出身庶族，生母早亡，父亲失踪生死成迷，后来一朝家破，她被迫深陷国仇家恨中，那时候她便想，她一定要带领庶族中人杀出一条生路来。

《王火文集·第一卷·战争和人》收录了王火的代表作《战争和人》三部曲，分别为《月落乌啼霜满天》《山在虚无缥缈间》《枫叶荻花秋瑟瑟》，是世界反法西斯书系中的一部力作小说，以国民党上层官员、法学权威童霜威及其子童家霆的家庭变故和人生遭际为主线，展现了抗日战争时期南半个中国的全景画卷。核心人物童霜威由消极避难、保持名节到鄙弃国民党独裁统治、投入民主运动的行列。同时，成长为青年的童家霆，也在时代风云的锻造下义无反顾地投身光明。

她是自我放逐的豪门孤女，小心翼翼地在上流社会挣扎，只为查当年真相，还自己清白……他是酷霸狂帅拽的名门帝少，神秘、俊美，全球女人的幻想对象，无数女人为了与他邂逅而费尽心思，偏偏她走哪都能遇上！工作上处处挑剔，生活中样样指责。白想终于爆发，“你为什么处处针对我？！”某男人认真回答：“因为……你长得很讨厌。”“靠！你才长得讨厌，你全家都讨厌，你满户口本讨厌！”某男慢条斯理抽出红本本，“嗯，你现在也在我家户口本上。”

幼龄宝宝正处于生理、心理、社会意识等方面的觉醒期，作为宝宝的第一任老师，父母的教育和引导对宝宝的智力、身体发育有着巨大的影响。本选题内容具有极强的针对性与实用性，将新生宝宝按月龄划分，把对1～12个月幼儿的教育、护理方法进行了详细介绍。本书内容全面，通俗易懂，科学性强，实用性强，是广大家长向专家学习育儿心得、防病经验的绝佳选择。

一个少女穿越故事，她是否喜欢自己弟弟呢？是否会因为自身份而放弃对弟弟的爱呢？一切尽在书中。新书无数，值得一看！

自从叶玄当上了那个机器人女王的保镖之后，他的目标就只有一个，那就是让他那个美若天仙的姐姐过的好。

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他，入世锤炼的战神，甘为她入万世难复之劫。他，佛前修行的红鲤，为了她陷入喧嚣红尘。天上地下，人间妖界，家国大义，天道伦常……自古人妖殊途，无论怎样挣扎，那道无法突破的桎梏似乎总是注定这悲剧的结局。梦里飞入一只红色的鸟，她的名字叫方休，方休说，我不信命，只要有路我就要走，那怕是这世间最难的一条……看一粒炮灰如何获得生命修炼成一代火神……--情节虚构，请勿模仿

所谓商务电话沟通技巧，实际上并不像它的名称所代表的含义那么简单；而要掌握其全部技巧，就必须以系统的思维去探求隐含在沟通中的细节。惟其如此，才有可能明白电话这座宝藏所蕴含的财富，才有可能通过一部小小的电话建立起商业帝国。当你打开这本书认真阅读每一章节时，你就能够体会到上述观点的正确性。