登陆注册
2339300000001

第1章 前言

中层领导作为一个企业的特定阶层,在企业日常运营过程中起着承上启下的作用,如果说高层领导是企业的根,给企业这棵大数提供足够的养分,提供根据的话,基层员工就是树叶,一方面吸收着养分,一方面起到美化作用,让这棵大树成为一道风景。那么,中层领导是什么呢?中层领导就是树干,起到传输养分和支撑的作用。它的好坏影响到企业的形象和生命。

“中层”顾名思义,就是要起到一个上传下达的桥梁作用。所以这需要具有很强的心理承受能力,善于大事化小。既然没有改变高层领导决策的能力,那么你在执行时就要讲究策略。既要把高层领导的决定委婉地传达给下属,又要安抚下属的情绪。有时候,你必须扮演变压器的角色,将高层领导输出的电压值予以调节之后,再传递给下属。

中层管理者所处的中间位置,决定了他们作为企业战略执行者的地位。企业的成功取决正确的决策与有效的执行,二者缺一不可。中层管理人员作为企业战略规划的执行者,正逐渐开始被企业重视和关注。如何有效发挥中层管理者的这一作用,提高他们的执行能力,已经成为关系到企业成败的关键性问题。

作为企业的一名中层领导,你承担着三种不同的角色。在下属面前,你是领导;在高层领导面前你是下属;在平行部门面前你又是他们的同事。认真思考这三个角色,并进行自我的完善,对于改善中层管理的责任以及业绩都有很大的帮助。这三个角色任何一个角色的缺失,你都不是一个合格的中层领导。

优秀的中层领导应该是一位情商超群的“会读心术的人”。在管理过程中给予各型下属以贴心对味的工作指引和人文关怀,同样需要将精细化管理的触角进行后向延伸。“管理好你的上司”,这一创见性的论断或许能够给予身处“中层地带”的管理者们以新的启示:洞察高层领导的人性需求,在高层领导的工作期望与自己的规划目标间探求更大的交集,将是中层领导们获取更大权力的一条崭新路径。毕竟,“快乐的上司永远是无可替代的稀缺品”。

从某种角度看来,中层领导们更像是一位出色的“语言大师”和“翻译家”,他们要对战略层面的企业愿景有深入、细致的解读,更要能以清晰、易懂的工作语言将其转述为一线经理和基层员工认同的行动标尺,并内化为目标执行的自愿与自觉。

因此,中层领导们应该努力使自己成为一位“会讲故事的人”,他们是企业历史的传承者,企业文化的“布道者”。理解和使用公司历史也是正确决策的重要因素。毋庸置疑,企业传统所延续的精神血液与魂魄将成为执行团队精诚合作的黏结剂,抑或企业险滩惊鸿时驱散阴霾的最稳固的心灵支柱。

中层管理者要全面认识自己的角色定位,全面提升自己的精神境界,从而成为单位发展的关键力量。

如果把一个企业比做一个人,高层管理者就是大脑,要思考企业的方向和战略;中层就是脊梁,要去协助大脑传达和执行命令到四肢——基层。可以说,中层就是高层的“替身”,也就是支持大脑的“脊梁”。

中层管理者是企业的中坚力量,则承担着企业决策、战略的执行及基层管理与决策层的管理沟通的作用。他们的工作具有既承上启下,又独当一面的特点。

对企业中的中层管理者来说,不仅要严格的执行和组织实施企业高层的决策方案,还要发挥其作为一位领导人的影响力,通过有效的战术决策,提高方案的实施效率和效果,立足于企业和自己负责部门的全局,实施领导行为以有效地实现企业的目标。

作为企业的中层管理人员,更多的是起到决策执行者和协调者的作用,他需要不折不扣地将高层决策层的管理理念和经营策略最准确、最有效地实施,并在实施过程中时刻监督其进展和完成的效果。中层管理人员的专业化与职业化程度越高,就越能胜任他们担负的角色,并在企业的运行中发挥良好的作用,进而取得其职业领域的成功。

中层管理者在企业中一方面起到将高层决策向基层管理者进行推行的作用,另一方面,也负有将基层管理者在实施过程中发现的问题向高层管理者进行反馈的职责。

一个企业的发展,绝不可能只凭某个人的单打独斗。中层是企业的核心力量,如果中层跟不上时代的步伐、跟不上公司快速提升的步伐,那么轻则会造成企业发展的停滞不前,重则有可能给企业带来毁灭性的灾难。

其实,很多中层并不是不愿意成为企业的栋梁和中流砥柱,也不是不愿意成为上级的得力助手和干将,他们其实都有强烈的突破和提升自我的愿望。但是,如何成为一个优秀的中层,大多数人还在自我摸索却不得其法,并且有很多处在诸如“夹心饼”、两头不讨好的困惑中。在许多企业里,中层所面临的尴尬一方面是领导的不满意,另一方面是中层自己往往不知道如何变得更优秀。

有些中层能够很好地执行上级交给他的任务,但是却从来没有给他的上级提出过一些可以参考的意见和建议,从来没有做过自己上级的参谋和助手,这种现象的出现说明你还没有超越自己的位置。

你作为一个中层,也许你是很优秀的;但是你是不是能够站在公司高层的角度去看问题、想事情呢;我一直都在提倡这样一个观点,我也是一直这样做的:当你还是一个员工的时候,你要思考你的经理应该想什么、做什么;当你是一个经理的时候,你要思考你的副总应该想什么、做什么;当你是一个副总的时候,你要思考你的总经理应该想什么、做什么。只有也惟有这样,你才能不断进步、超越!唯有超越才能永葆优秀,唯有超越才能实现从优秀到卓越的跨越。

本书详尽为你讲述了如何将自己打造成一个完美的中层管理者,让自己真正成为企业的桥梁纽带作用,也让自己成为企业不可或缺的人才。无论是渴望突破的中层领导,还是期待中层领导提升的高层领导,甚至是希望被提拔的基层员工,都会在本书中找到自己所需要的智慧。

同类推荐
  • 大数据在中国

    大数据在中国

    也许是迄今为止最易懂、最实用的大数据类图书!因为,除了本书,再也没有另外一本书让你如此接近中国大数据时代的现在与未来!本书中用最精简的文字、最详实的案例分析了大数据的特点、原理以及在当下中国各个领域的运用。同时给我们企业与个人提供了新的参考——大数据时代将对中国企业转型提供哪些支持?我们的优势和劣势在哪里?如何将“大数据思维”转化运用到管理、营销以及生活当中的方方面面?我们个人又该如何搭上“大数据”的快车实现商业价值与个人理想?
  • 中马企业会计准则比较研究

    中马企业会计准则比较研究

    《中马企业会计准则比较》主要采用规范研究的方法,通过比较分析中国与马来西亚现有的会计准则,试图揭示中国与马来西亚在企业会计准则方面存在的差异及其形成原因,为中国企业实施“走出去”战略和吸引马来西亚投资提供会计技术支持。同时,本书也为国际会计比较理论研究者、会计专业学生等提供帮助。本书的出版在一定程度上填补了目前国内对中国与马来西亚会计准则比较的研究空白。
  • 超预期:小米的产品设计和营销方法

    超预期:小米的产品设计和营销方法

    雷军从看似厚实坚硬的产业壁垒上找到了裂缝,凭借新时代的商业逻辑,依托于互联网蕴含的巨大能量,在极短时间内把裂缝撬成了金碧辉煌的大门。4年400亿美金估值的狂飙速度,不但让实业界人士侧目,也让怀有“颠覆”梦想的草根热血喷张!口碑,自古就是极为重要的资产。不过,从用户单纯说“好”到他们愿意投入大量时间积极助推产品的传播,是一个光谱式阶梯结构!用户选择站在哪个台阶,取决于“产品体验-用户预期”的差值,也就是“超预期”的幅度!小米通过互联网工具低成本聚集大量人群,利用这个群落筛选用户最有代表性“痛点”,然后集中资源搞定“痛点”,并运用“外包”的方式以最低成本的把成果转化为产品。
  • 消费心理十四讲

    消费心理十四讲

    哈利·D.凯森编著的这本《消费心理十四讲》不 讲授具体销售技巧,因为不同的销售形式有不同的操 作技巧,故不可同日而语。《消费心理十四讲》关注 的是所有销售的共同技巧和原则。众所周知,在不同 形式的销售中,销售成功与否的影响因素具有共同性 。这些影响因素的作用对象,归根结底就是消费者的 心理活动。无论是说出一个词,还是写出或画出一个 字,在购买活动发生前,消费者的心理活动都将经历 几个阶段。书中将描述这些阶段心理活动的变化过程 ,并加以分析。
  • 趣味红楼管理学:王熙凤是最好的CEO

    趣味红楼管理学:王熙凤是最好的CEO

    红楼梦中隐藏着许多管理智慧,尤其在王熙凤的身上更是体现了中国传统的企业管理之道。本书作者通过幽默的构思和语言从《红楼梦》中提炼出了适用于当今社会并与当代管理学相结合的管理心经,角度新颖,内容幽默,构思奇妙,颇具实用性。
热门推荐
  • 东亭闲望

    东亭闲望

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 综漫之无限循环之旅

    综漫之无限循环之旅

    二次元的追梦,新世界的大门即将打开,那是存在于我们心中一份真实的幻想,或许,这道门,将会为你打开......
  • 太清玉碑子

    太清玉碑子

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 都是幻

    都是幻

    《都是幻》收《梅魂幻》和《写真幻》两篇作品,《梅魂幻》六回,叙孽龙投胎而生的南斌,梦幻中娶十二位梅花宫主事,颇有寓意。《写真幻》六回,叙池上锦和画中美人燕飞飞的情恋故事。两篇作品,类似才子佳人小说,但又以幻梦的寄寓而异其趣旨,是清初不多见的优秀作品。
  • 健康红宝书:健康语录

    健康红宝书:健康语录

    本书搜集整理了古今中外有关运动、饮食、生活、心理、医疗和益寿等方面具有代表性的健康语录,再结合相关内容阐述其深刻内涵,同时为了想得更周到一些,以增强实用性和理解性,还增加了“贴心提示”和“语录链接”等内容,所以,具有很强的科学性和指导性,是广大读者身心健康的良师益友。
  • 魂译天道

    魂译天道

    主角念尘是兰斯大陆上毫无斗气和魔法的废材少年,饱受贵族少年科维拉欺负,这天科维拉又开始欺负念尘,被念尘青梅竹马的诗雅儿警告,科维拉对诗雅儿这个帝奇特学院特等生忍无可忍,和手下人一起围攻诗雅儿,诗雅儿展示出白色圣光,准备迎战,被爷爷威尔.霍戈及时制止,诗雅儿不服,霍戈答应买根法杖给她,科维拉不敢得罪这个连父亲都畏惧的人,只好作罢。霍戈三人去镇上买法杖,镇上极为繁花,全因圣龙森林的缘故,因其飞出的圣兽双翼飞龙曾帮助飞龙骑士蒙休斯战胜兰斯大陆各方强者。霍戈带着念尘和诗雅儿拐进住在偏僻巷中的老朋友穆拉家,穆拉答应替诗雅儿打造法杖,并送给她空间戒指,念尘心痒,问自己是否也有礼物,炼金师告诉他要收他为徒。
  • 慕课与翻转课堂导论

    慕课与翻转课堂导论

    《慕课与翻转课堂导论》是一部以“慕课”和“翻转课堂”为主题的探讨与互联网时代相适应的新的教学理论与实践的著作。所谓“慕课(MOOCs)”,是Massive Open Online Courses的英文首字母缩写的中文音译”,意为大规模在线开放课程。所谓“翻转课程”,英文为Flipped Classroom或Inverted Classroom,是一种反常规的教学模式。
  • 30岁女人身体使用手册

    30岁女人身体使用手册

    女人的健康影响着一个家庭。女人一定要关注自己的身体,在身体出现状况时,一定要及早发现,及早治疗,才能不让小病变大病。如果你要很久才能适应黑暗,常常感到眼睛疲劳,容易患感冒,皮肤干燥,那么你可能是缺乏维生素A。如果你平均每周三次在外吃晚餐,容易起小脓包和湿疹,站立时曾感到眩晕,身体时常感到疲劳,经常饮用清凉饮料,容易引起口腔炎,最爱油腻食物和甜食,那么意味着你可能缺乏B族维生素。如果你刷牙时牙龈处有出血现象,轻微撞伤而导致出血过多,应酬时喝酒的机会多,初春时易患花粉症,长期服用抗生素,经常情绪急躁,最近斑点增加,容易便秘,那么意味着你可能缺乏维生素C。
  • 顾太清词选

    顾太清词选

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 杜月笙全传(上)

    杜月笙全传(上)

    杜月笙是20世纪上半叶上海滩上最富有传奇性的一个人物。生意场上,他机灵诡诈,善敛财,会散财;社交场上,他善于处理与各派军阀之间的关系,善解人意、附庸风雅,笼络社会上各种人物,从政治要人、文人墨客到帮会骨干,无所不有。他从一个“小瘪三”混进十里洋场,成为上海的黑帮帮主;他文质彬彬,却心狠手辣,杀人如麻;他为虎作伥,却又有着鲜明的爱国心;他狡猾奸诈,却又很讲义气;他出身贫民窟,却成为涉足娱乐、文化、教育、金融、新闻各业的财富大亨;他出入于黑白两道,游走于商界、政界……杜月笙所塑造的黑帮神话,早已成为人们津津乐道的话题,其人其事也因历史的重重迷雾越发充满传奇色彩。