第30章 潜能挖掘，无往不胜（1）

本书是为每一位有志成为管理者或正在任职 的管理者量身打造的管理成功教程，从管理 者内在的素质到外在的形象，从用人、授权 到激励、协调，从决策、战略到危机、创新 等，由浅入深地阐述了每一位管理者从平凡 到优秀、从优秀到卓越的365堂必修课，并 总结了中外著名企业经典的管理案例，提炼 出世界一流管理者的管理箴言，提供了管理 过程中可能遇到的各种难题的解决方案。通 过本书，你可以使你的管理生涯更富有活力， 极大地提升你作为管理者的人格魅力，迅速 提升自己的管理能力，从而在最短的时间内 成为一名卓越的管理者！

中国的企业需要什么样的服务水平、意识、方法，素养、品质和标准?服务在现代商业社会中有着无穷的价值，而更加符合消费者需求的服务规范和方法又是创造企业利润的价值源泉。本书的读者定位为中国服务行业的从业人员包括：客户服务经理及其管理层；一线服务经理和一线服务人员；直接或间接与客户接触的其他服务人员或业务人员。

本书从企业用人，经济情报，商势，商战，变通，企业合作，商场竞争，企业形象，顾客攻心，团体精神，决策，商机，策划等方面入手，以现代商战的实际案例为基础，结合《孙子兵法》的精华理论，揭示了《孙子兵法》与现代商战韬略之间的奥妙所在。

乔·吉拉德被称为“世界上最伟大的推销员”，他的销售方法被《吉尼斯世界纪录大全》收入。王刚所著的《顾客为什么会埋单（乔·吉拉德的销售哲学）》从不同的角度详细介绍了乔吉拉德的销售经验，并为读者整理出了这位最伟大的推销员的销售思想。语言平实易懂，描述浅显生动，指导性和实操性强。

纵览腾讯15年的发展历史，摘录马化腾在创业15年中的讲话精华，从马化腾关于如何关注产品、服务用户，如何科学决策、推动组织变革，如何塑造QQ品牌、建设团队文化，如何把握科技发展趋势、提前为腾讯谋篇布局等一系列讲话中，传播腾讯企业的正能量，为众多创业者提供经验和蓝本，也为广大读者注入人生腾飞的力量。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

扎西拉姆·多多的全新诗集，收录近70首诗作，大部分创作于多多多年行脚的旅途之上。在多多眼里诗歌是其生活中的一部分，是生活赋予的灵感，流经她而铺展开来。 “如果有人觉得我的文字有治愈性，我想这大概是因为我是一个爱记录的好病人，写作是我自我疗愈的一个重要法门，我写下的不过是我自己的治疗方案罢了。所以我一直很想跟那些喜欢我文字的朋友们说，你好病友，很高兴认识你！”

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

为适应法律职业教育的需要，培养学生处理法律实务的工作能力，宁夏司法警官职业学院组织本校承担专业课程教学的骨干教师编写了系列教材。

《别具一格的蹴鞠与马球》中讲述的马球，古称击鞠，即骑马打球，是一项古老的体育活动。在我国唐朝时期，马球运动非常流行，从宫廷到民间 都有广泛的开展。唐以后，马球运动不断发展演变，走向衰落，却同时向周边地区不断传播，甚至传向海外，成为今天的马球运动。

就业是民生之本，毕业生就业工作是关系到千家万户的大事。面对日益严峻的就业形势，做好毕业生的就业工作已成为当前职业院校改革与发展的一项紧迫任务。

她喜欢了他十年，却在第十年等到了他要娶别人为妻的消息。他辜负她最美的年华，她满心欢喜只等到断肠毒药。于是她恨，她怨，她挣扎，却斩不断对他的爱。她让自己成为全城人眼里的笑话，发誓要他也一点点尝遍她所受的苦。三年后，她带着一身腥风血雨归来，爱恨尽头，他还能见到那年春花烂漫里，三两桃花枝下，一身绿裳地她吗？十年红妆为故人，十年断肠谁心知。爱恨之间，谁才是谁解不开的那道心结。

恶魔星的魔王祝孤笙，因为星球爆炸而来到地球，为了真正成为地球公民，参与了“天使守护计划”，帮助七个带有天使之心的人类摆脱种种困境，随着任务的进行，祝孤笙发现事情并没有这么简单.........

“轰隆”一声闷响，打破了坪岗村的宁静。村支书刘大华正在村委开会。一群小伙突然神色惊慌地闯进来：“刘书记，不好了，不好了！闸垮了！村头的闸垮了！”村主任石金、村会计刘登、妇女主任周小琴、团支书陈丽都紧揪着心，跟着刘大华往村头赶去。村民们都来了，跑在最前面的是老大爷熊大耕。港堤已被洪水冲出了20多米长的溃口，滔滔大水像脱了缰绳的野马，把围垸里的庄稼地冲了个干净。熊大耕眼望着满垸大水，猛一跌脚，大叫：“完了！今年的庄稼全完了！”

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。