第15章 客房的清洁保养技术(3)

领导讲话贯穿于领导的工作和生活中。领导讲话水平是领导水平的重要体现。不管是哪一个行业或哪一个层级的领导，都是一个群体或团体行动的筹划者、指挥者、领路人和代言人。他们不论是下决策、做指示、安排工作、部署任务，还是发动群众、教育群众，都需要通过讲话来完成。换句话说，要做一名称职的领导，必须具备较高的讲话水平。领导立权立威的过程其实也是立言立行的过程。讲话作为领导必备的一项基本功，可以说是考验领导综合素质的一面镜子，也是评价领导能力的一把标尺。

工作重在执行、难在执行、赢在执行。本书从目标计划、端正态度、言出即行、尽职尽责、服从命令、相互沟通、团队协作、统筹时间、不断学习、用对方法、排除万难等11个方面阐述了快速提高执行力的具体做法，理论联系实际，简明扼要。它能切实帮助企业的员工找到问题的症结所在，从而提高团队和个人的执行力，实现工作的高效运转。

最实用、最全面的科特勒营销理念。本书总结了科特勒几十年的营销经验，并对他的营销精髓进行了简明扼要的介绍，结合具体的营销经典案例，教给大家全面、具体的营销实战操作方法和技巧，就如同“营销界的爱因斯坦”亲身传授你营销知识一样亲切、自然，能让你迅速领悟它的精髓。

新东方出世的故事早已耳熟能详，因为电影《中国合伙人》的上映更为众人所知。但是从创始者的角度反观公司的成长、成功及其未来面临的挑战，还是一个空白。本刊主编美国华盛顿大学教授陈晓萍与俞洪敏先生对这些问题进行了深入的访谈。

一部对中国企业之病寻根溯源之书， 一部对传统文化重新解析之书。 在该书中，作者以犀利的笔锋，揭示了中国传统文化糟粕对中国企业的不良影响，逐一描述了现代中国企业中的怪现状，对这些怪现状进行了全面尖锐的批判，解析了这些现象的成因，深入描述分析了我国现代企业的成长环境，并指出了符合中国国情的切合实际的现代企业发展之道。同时，也带给中国现代企业和企业家们些许警惕，些许思考。

成长必备的传世典籍，青春必读的启悟佳作。师学孔夫子：半部《论语》治天下；问道孙武子：兵学盛典，人生锦囊；性定菜根香：厚培其根，其味乃厚。本书精心选取了《论语》、《孙子兵法》、《菜根谭》三本书中适合青年人学习的精要词句，用平易流畅的语言加以注释延展。生动但不浮浅，深刻却不晦涩。

北落师门，南天最亮的星。在父亲去世的第二天，刚刚继位的少年皇帝赵祯在星空下遇见了从现代穿越过来的少女艾悯。在他最孤单无助的时候，她给了他一个掌心的温暖。因为时空的差别，她始终是不变的少女，也一直当他是初见时的那个小弟弟，却忽视了他会在自己的面前一天天长大。她寻觅到了穿越时空的良缘，然而对方却并不是他，而是宗室中处境艰难的赵从湛。他不甘心失去那一个掌心的温暖，一句话轻易破坏了他们的幸福，并步步紧逼，不料却有了他一生都不能承受的后果……天空中燃起烟火，似乎让他想到了他们最美的初见。刚刚在前一刻，他都还觉得，他是这世上最幸福的帝王。跳樊楼，下冰池，冷漠、疏离、残忍……

云栖烟再活一世似乎整个人都进入了佛系心态，钱不钱的不重要，毕竟咱这王府富得流油，名不名的不重要，在下京都混世魔王谁与争锋！至于美不美的，家里的王爷摆出来！——本文慢热曲折，副线较多，数据不好作者丧，请见谅。

每个人每天就要遇见几百个人，多少人你可以记住，一年三百六十五天，每天都喜欢着你，你什么时候喜欢我啊？

杀手界有着“皇后”之称的慕天雪，在师父的循循善诱下接了一个长期任务，她认为的长期不过是一两年的时间，委实没想到这个‘长期’搭上了一生......校草是我的，什么校花名媛千金大小姐，统统给我靠边站！

《寻味辽宁》一书图文并茂地详细介绍了辽沈地区老字号的缘起、特色、掌故与传承，并对新时代辽菜菜品的研发进行了探讨。同时，该书也对辽菜人才培养等方面进行了介绍。该书为人们读懂辽菜，并通过辽菜文化理解关东风情提供参考。

这是一本关于生存智慧的书，从来没有无缘无故的强大，也从来没有无言无辜的认同与臣服....

身为奸臣的女儿，并且是个不会说话的哑女，庄懿在后宫之中注定不会受宠。在父亲的安排下，她进宫了。一个哑女皇后如何一步步得到皇上的眷恋最后真正成为母仪天下的皇后……（QQ群：32893122）

身为怀有大气运的女主角，君悦四人不是走路上就能捡总裁，看一看就能捡金币，甚至自从二次穿越后，运气更是差的一批，时不时注意头顶，生怕掉下来个花盆，或者砸下来一个人，随便走路上都能遇见碰瓷事故。人称：事故体质并发症。走哪哪有事儿，还不是一般的小事儿。君悦四人：不，我们一点儿也不想要这个称呼。天下为局，风谲云诡！素手执棋，且看鹿死谁手！

《官家定律》《灰色生存》作者再掀文化历史波澜。官场大咖粉墨登场，社会小人物夹缝求生。朱元璋PK朝廷官员：一手铁血剑，杀得六部全军覆没；一手百姓牌，支持底层民众越级上访。守库小兵PK皇权：如何在监管重重的银库重地盗取官银，偷得朝廷亏空九百多万两？盛宣怀PK胡雪岩：最著名的红顶商人在官场和商场的全面战争。封疆大吏PK京城小官：李鸿章、曾国藩等大官如何栽在小小书吏手里？官府PK土匪：只要你不在我的地盘犯事我就当看不见的官匪默契。地方官PK老百姓：一次大规模的官民对战是如何发生的？