第30章 马云的独门绝招：超越互联网的思维模式(1)

本书主要内容简介：任何企业的管理都是一个系统工程，要使这个系统正常运转，实现高效、优质、高产、低耗，就必须运用科学的方法、手段和原理，按照一定的运营框架，对企业的各项管理要素进行系统的规范化、程序化、标准化设计，形成有效的管理运营机制，即实现企业的规范化管理，这套《企业规范化管理实用全书》的编写初衷也在于此。为了让生产主管能够更轻松地处理日常管理事务，我们特编写了此书。这是一本关于生产部门规范化管理的实务性工具书。

正如作者自己高呼的那样：“没有结果，都是扯淡！” 在当今社会，没有结果的个人，没有结果的企业，再怎么将自己鼓吹得天花乱坠，终究也只是成功者的垫脚石。结果？到底什么是结果？如何获得结果？又如何获得好的结果？著名系统建设管理专家，卓越演说家周士人先生在《千万别要结果》一书中，直面员工、企业、领导者、团队、客户等群体，从创造力，驾驭力，策划力，合作，竞争，精神等各方面详细生动地指导如何获得优质完美的结果，给所有渴望成功的个体、团体指明了一条通往成功的康庄大道。

本书贴近实务、视角独特、方法新颖。它没有简单地罗列概念，也没有枯燥的理论说教，而是结合深入浅出的实例，通过“给出错误的实例→分析实例的错误所在及出错原因→给出正确的理论依据与操作规则”的分析思路，使财务人员对会计核算中的禁忌问题引起关注，让你提前防范，确保会计工作的每一环节万无一失。

本书是家族企业管理咨询知名专家郑敬普先生的力作，使其20多年来的实践经验与心得总结。书中内容讲求实效，直指家族企业传承问题的关键——如何将“富二代”打造成“少帅”。在本书中，作者总结自己辅导10余家企业制定接班人规划的实战经验，剖析大量真实案例，分享众多家族企业掌门人心得，提出了独特高效的少帅培养计划，帮助家族企业轻松破解传承的难点、要点。

由于客户服务这一行业的特殊性，本书的侧重点不在于理论的梳理，而是偏重于理论知识与案例并重，本书为从事各个行业的客户服务工作者们提供了实用的技能和大量可供借鉴的案例。除了理论点评外，更设计了大量的服务场景和实例，内容生动、真实、有趣。描述了这些行业客服人员有可能会遇到的服务难题及应对方法，将这些案例集中在一起，并予以适当的点评与指导，以适应不同行业的客户服务人员的要求。

办法总比问题多，《上班也能做个好妈妈》专为所有上班族妈妈提供全面的育子心得与案例解读，妈妈应该如何平衡工作与育儿之间的关系？是倾向前者还是侧重后者？有没有哪些育儿秘诀是专属上班族妈妈的？《上班也能做个好妈妈》将告诉天下所有上班的妈妈：做事业成功的好妈妈，谁说你不可以？

将才世家公子，家族一朝被灭，贵公子的富贵生活成虚无。成路人在修炼，成武尊，再次星耀大陆，成神帝

《俞平伯散文》由内蒙古文化出版社出版，为“学生阅读经典”丛书之一，收录了俞平伯先生的散文精品数十篇。

这年头，扮猪吃老虎的常见，扮断袖吃女人的绝对少有。她家王爷就做到了。凭着一张祸国殃民的脸蛋，美男在侧，美女在怀，搅乱天下，尽享齐人之福。“娘子，你喜不喜欢为夫？”“不喜欢。”“嗯，我喜欢娘子就行。”“你喜欢我哪一点，我改还不行吗？”“为夫就是喜欢你的……不喜欢我。”“……”你赢了！

景幽和这六合四海的所有生灵都是格格不入的，因为她是个人，一个普通人。

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一对在城市中打工的夫妇，尽管小说也写了他们在城市中生活的不易，围绕着一日三餐、夫妻二人各种生活而来，萦绕着驳杂的烟气，湿气和人气。但这些还只是背景，小说重心在于写妻子的一次精神出轨，她看见城市中成功的男子引起了一系列心理的变化，并显诸梦中……

徐绡一觉醒来发现自己出现在了另一个世界，而且似乎没人能看见她。这，难道就是，史上最没劲的穿越？

女孩迪伦和灵魂摆渡人崔斯坦在经历了异常惊心动魄的抉择之后，终于打破生死界限，有惊无险地来到了现实世界中。与此同时，一位名叫苏珊娜的摆渡人因为窥探到他们逃离了荒原，也心生向往，渴望来到现实世界里生活，为此她欺骗了一个由她引渡的灵魂，并引发了一场巨变……就在所有人都以为可以安然无恙的时候，命运的审判者骤然降临，它无声无息，强大而神秘，冷酷地下达了判决：摆渡人，你离开了荒原，放弃你神圣的职责。你要失去你在人间窃取的生命。你将返回荒原，成为那些恶鬼中的一员……

她是二十一世纪最具正义感的刑警，不料抓捕毒枭之时飞机失事，她穿越到了灵云大陆。因家有一宝，引无数家族垂涎，被灭满门，而她九死一生，躲过坏人，并茁壮成长，修习神功，召唤神兽，报仇雪恨，最后还勾搭了一国之主，成为了天下无双的毒后。