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酒店管理制度表格流程规范大全
从思想上来说，管理是哲学的；从理论上来说，管理是科学的；从操作上来说，管理是艺术的。然而，不论管理是哲学的、科学的还是艺术的，首先它都需要健全规范的管理制度作为支撑。制度是一切管理运行的标尺与准则。因此，建立一套体系完备、规范化的管理制度和操作表格在现代酒店管理中就显得尤为重要。为此酒店管理制度表格流程规范大全酒店管理制度表格流程规范大全，我们总结了许多成功酒店先进的管理经验与做法，借鉴了同类书籍的相关知识，在此基础上，编写了本书。
任志强内部讲话：关键时，任志强说了什么
12年军人生涯，练就了任志强雷厉风行的作风；从部队转业后，倔强的任志强进入原华远公司，很快便成为了年收入过百万元的总裁；功成名就后，任志强却以一句“我不玩了”，即从原华远集团挂冠而走，凭借出色的商业才能，使新华远重新崛起，续写了又一段令人惊叹的财富传奇。本书是对任志强雷厉风行性格的生动演绎。深刻还原和剖析了“地产狂人”任志强在人生中的重要节点都扮演了什么样的角色。本书对他如何创业，并如何带领企业成长，如何打造自己的团队，如何具备远见卓识，如何去更好的管理自己的企业等都有生动的描写。地产狂人任志强如何以自己的姿态在房地产的舞台上进行一场华丽的演出，本书将为您提供答案。
一胜九败：优衣库思考术
被誉为继松下幸之助、盛田昭夫、稻盛和夫之后的日本新经营之神的柳井正成为社会热点人物。在《一胜九败(2优衣库思考术)》中，作者以更精准的视角，关注当下，锁定焦点，解读优衣库的成功商业，剖析优衣库近年的重大商业策略，沿着企业的思考脉络，提炼出优衣库的企业文化及谋略，阅读本书，相信读者会更多了解优衣库多年来强势成长中的故事，感受到柳井正睿智而朴素的”一胜九败”商业哲学。《一胜九败(2优衣库思考术)》是经营者和创业者不可多得的案头指导书。
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租来的女友
列车不知疲倦地一路吼叫着向前驶进……孙光明和衣躺在下铺，盯着上铺床板一处黑色的斑点发愣。足有一根烟的工夫，他才回过神来。实在睡不着，他便如身上长了虱子似的在三尺见宽的床铺上翻过来又覆过去，一会儿将被子压到头底下，一会儿又坐起身来双手抱膝想心思。他终于又伸直了腿，侧过身来开口道：“雨，我还是……”“还在担心哪？”刘雨坐在孙光明对面的床铺上磕瓜子，她磕瓜子的动作可谓娴熟，瓜子从右边嘴角塞入，壳从左边嘴角吐出，仿佛脱粒机一般。她吐出瓜子壳，拍拍手，笑道，“孙哥，你就放心吧！正所谓‘拿人钱财，替人消灾’，从今儿起，我就把你看成是自己的男朋友，铁定不会穿帮！”“但愿如此！”孙光明叹口气。孙光明抬眼看表，已是深夜11点，了可刘雨仍然饶有兴趣地在那儿磕瓜子，于是便提醒她：“快睡吧！不然的话，明天灰头土脸的，怎么见公婆啊？”“去你的！”刘雨努努嘴。正说话间，列车员过来收拾垃圾，刘雨低头看看瓜子袋，空空如也，便连同瓜子壳一并倒入了乘务员的垃圾袋里。她从衣兜里摸出一方湿纸巾擦擦嘴，又细细地擦了擦手，伸伸胳膊说：“我也想睡啊，可这暖气实在是太热了，这么躺着，脑袋还不烤成地瓜啊！”“说你笨你还真笨，你不会换个方向啊！”孙光明侧过脸道。刘雨将枕头移到另一头躺下，摸了摸头顶，果然不再发烫，当即“唉”了一声，叹道：“都说你是木鱼脑袋，这次倒开了一回窍！孙哥，明天早晨列车员换票的时候我若未醒你就代劳一下！睡了！”孙光明迷糊之中已进入了梦乡，他又梦到了父母声泪俱下的“控诉”。
推理笔记9：蜥蜴神传说
城市中流传着蜥蜴神吃人的传说，使得人心惶惶。一切都源于一桩旧案，齐木和米卡卡的女同学冉雨萱身负蜥蜴神转世的诅咒，城中也出现蜥蜴杀人的命案，为了调查案件及解救冉雨萱，齐木和米卡卡这对冤家拍档去往沙湾古镇，探访神秘古怪的蜥蜴宅。岂料一行人被困在宅子里，命案一个接一个发生，与此同时，第二本暗黑笔记的下落也始终扑朔迷离，齐木和米卡卡感到了前所未有的危机感。当所谓的“真相”浮出水面，谁又能料到水面之下还藏有暗礁。隐藏在夜色深处的真正蜥蜴神，到底是谁？
打动人心的68个沟通技巧（教你成功丛书）
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