第71章 处理客户异议的技巧(2)

作为中国最有思想，最有号召力、领导力和影响力的CEO之一，华为总裁任正非已经成为中国本土企业家竞相学习的标杆。任正非的经营管理思想已经为华为20年来的经营管理实践所证明。本书第一次以“管理日志”的形式，全面梳理、总结了任正非的经营管理思想，以国际视野对任正非的经营实践进行分析、评述，回顾了任正非在华为发展的每个关键时期所发表的观点及背景，探索了任正非管理思想的演变过程，并针对其他企业给出了具有实战意义的“行动指南”。

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这是一本看了就能懂，拿来就能用，来源于实践，又能全盘指导实践的营销培训手册。本书从专业角度出发，针对性强，内容翔实生动，但阅读门槛低，便于各种层次受训人员快速掌握。本书涵盖了大量经典的营销实例，举一反三之后你将受益无穷，因而本书不仅是营销员提高自身水平的专业宝典，更是企业提升管理水平的必备读物。读者能够在轻松阅读的同时，领悟掌握相关的理论和技巧。结合实际工作，你将很快成长为一名万众瞩目的金牌营销员。

不论何种行业，优秀的经理人必定是一位财务高手！教你轻松驾御酒店餐饮企业必备的财务方法与技巧通过本书的阅读，你将学到：全面掌握三大财务报表，读懂财务报告，非财务人员与财务部门在统一的平台上达成有效沟通，建立起清晰的成本控制意识与内部控制方法，强化财务管理意识，提高企业运作效率，学会使用预算等财务工具加强内部管理，运用财务思维视角运作企业，找到提升运营绩效的方法。

领导应该学会培养一群善于解决问题的人，而不是自己去解决所有问题！ 原则：员工的方法可以解决问题，哪怕是很笨的方法，也不要干预；不为问题找责任，鼓励员工多谈哪个方法更有效； 一个方法走不通，引导员工找其他方法；发现一个方法有效，那就把它教给你的下属；下属有好的方法，记得要学习！7个步骤：创建舒服的工作环境，让员工有更好的积极性、创造性去解决问题；调节员工的情绪，让员工从积极的角度看问题，找到合理的解决办法；帮员工把目标分解成一个个动作，让目标清晰有效；调用你的资源，帮员工解决问题，达到目标；赞美员工的某个行为，而不是泛泛赞美……

穿越成纨绔少女，在见到美男的第一眼，就坚定不移的要抱他的大腿。知道美男是一手遮天的小皇叔，神秘莫测，腹黑霸道的皇叔从此多了一个爱好，那就是将她养肥，好吃……

她是浴火重生的凤凰，他是翻云覆雨的苍龙，强强联手平青山派、闹皇宫、闯逍遥城、护灵族、平天下。本文一男配一女，也有纯爱官配。感人微虐，微喜。已完结~放心看~番外在新书里面~《我觉得，咱们可以发展一下》~爷爷和大伯的爱恨纠葛~纯爱，不喜慎入，本人不好虐，基本就是轻松愉快，剧情需要会小虐一下~本书属于慢热型~

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融合地球凡人与仙道大能的灵魂，徐枫重生归来，发誓一扫前身因果，再追仙道长生！（一言不合就扮猪吃虎，装逼打脸的修仙爽文）书友群：666763307

龙乐儿嫁给韦祎时，身份证上的年纪写的是十八岁。她长得甜美可爱，一张桃心脸，留齐刘海儿，眼睛又大又圆，穿着婚纱也不像话，有些像是过家家。韦家是全港首富，绵延百年的大家族。韦祎身为长子，结婚的时候却被远远地送到了南法，来参加婚礼的也只有他的弟弟——因为他是个傻子。婚礼上，龙乐儿牵着韦祎的手，站在那里甜甜地笑。韦祎个子比她高一头，穿着定制的三件套礼服，胸口插着一枝玫瑰，不笑时，眼神专注动人。他们身后有棵桃花树，不远万里从中国空运而来，只为取个好兆头。

当一个人觉得孤单的时候，不妨你抬起头。总有一些人一直在你身边，为你驱逐阴霾。这就是青春，是老去时回想起的那一段，轻狂的年少岁月，那一段无悔的相遇和相知。时光易老，曲终人未散。愿，莫失莫忘。

继《少年游》这部平凡人物的非凡传奇之后，羽戈推出了一部普通人的家族史《鹅城人物志》。不同于《少年游》的写实风格，《鹅城人物志》则介于虚实、真幻之间。在虚构的鹅城，那些源自历史与现实的人和事，或神奇，或平淡，或热血，或悲凄，然而无不情深意切，无不直击人心。就此而言，《鹅城人物志》承接了《少年游》的香火，共同谱写了大时代中小人物的生死之旅。如果说《少年游》可比“朝花夕拾”，那么《鹅城人物志》便是对“生死场”的穿越、思索与记录。羽戈的文字平淡、节制而不失韵味，讲究留白，书中故事仿若乡间的袅袅炊烟，悠远绵长，又似雨前清茶，回味无穷。

现代异能特工穿越成青灵镇最出名的痴傻大小姐凌曦，爹爹不管，姨娘，庶妹欺负，设计陷害她，让她被全镇耻笑！“贱女人，你根本不配做本王的王妃！”于是，她的庶妹就成了王妃。凌曦冷眼一扫，带着自己的球离开凌家，五年后，她强势归来，将属于她的一切夺回！片段欣赏：小宝：“娘亲，宝宝喜欢那个！”某宝指着某男身上价值不菲的玉佩喊道。凌曦：“喜欢就去拿，拿不到就抢，抢不到就杀！”于是某宝拿完之后又抢劫一番，满载而归！某宝：“娘亲，他长得像我爹？”凌曦冷眼一瞧，当即沉下脸。“抛妻弃子，直接杀！”于是某宝拔剑冲过去，不到一会，狼狈而回。“娘亲，他比我厉害，宝宝被欺负了！”某宝无限委屈，看着娘亲愤怒的冲过去，眼睛闪过一丝狡黠……凌曦：“为什么欺负我儿子？”某妖孽男主：“什么叫欺负你儿子，那也是我儿子，论说欺负，也是你欺负我，难道你忘记那日发生的事情了？”某女盯着他，嘴角微抽，莫非是自己把他给……【本文一对一结局，女主腹黑强大，男主更强，双强pk爽文，不喜误入】【带着宝宝闯天下：天才宝宝极品娘亲】

她是21世纪暗杀特种兵，腹黑，冷酷无情，一朝穿越为丞相府的废物嫡小姐，有爹无娘，且死前被亲爹亲手打死，被姐妹毁容。再一睁眼，狂妄肆意，遇神杀神遇鬼杀鬼，一路虐到底。他是九天之上丰神卓绝、冷若冰霜、嗜血残忍的帝尊。两人在生死之际相遇，一眼万年，倾情世世，他为她不惜一切，宠溺天下。她为他牺牲绝色容颜，忍受最毒的诅咒，逆天改命。且看冷酷腹黑的男强女霸，横扫天下，成为九天至尊！

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