第55章 抓好每一项具体工作(2)

职工素质教育是指对企业职工从事职业所必需的知识、技能和职业道德等方面进行教育培训，因此也称为职业技术教育或实业教育。其目的是培养现代企业所必需的学习型、知识型和技能型的员工，因此非常侧重于实践技能和实际工作能力的培养。

有一个脑筋急转弯智力的游戏：一个哑巴到杂货店里买一把剪刀，伸出右手的二个手指比划了半天才使店员知道他要买剪刀。后面来了一个聋子，他想买一把锤子，想想聋子该怎么表达？很多人都会脱口而出说聋子可以握紧拳头，锤锤打打地比划，店员一定会明白！其实没有这么复杂，聋子又不是哑巴，直接说自己要一把锤子不就可以了嘛！企业管理也是如此，它并不是什么特别复杂的问题，企业成功的重要因素就是保持简单化，管理者只需做三件事就足矣！哪三件事呢？画饼、画圈、画叉。简单解释一下。画饼，其中心是策略，它包含：定战略、划目标，给下属指明前景，干好了大饼可以充饥，企业文化和精神等内容。

本书分为六篇，涵盖客户管理、员工管理、设施管理、物流管理、财务管理、品牌管理六个方面。将每篇细化为餐厅经营中经常会碰到的一个个情景。每一种情景首先讲述一个餐厅经营中的典型负面案例，从发生在餐厅中的真实镜头出发，让读者仿佛置身于餐厅之中。然后对该负面案例进行诊断分析。接下来给出经典模板，这一部分是餐厅老板拿来就可以用的范本，真正体现出了本书的实战性。最后一个板块为模板解读，更加深入地针对每一小节的话题展开延伸，告诉餐厅老板们更多有关经营一家最赚钱的餐厅的技巧。

管理者为什么会感到孤独？员工凭什么跟你混？这样的魅力，你有吗？企业管理，为什么会乱象丛生？好的公司，靠的是法治还是人治？如何打造高效的管理模式？如何让企业快速、倍增式发展？世界500强企业的崛起，无不依靠一个好的管理模式和管理团队。不会管理，管理者纵有三头六臂，只能培养出一群老油条，小绵羊；不会管理，管理者纵有三头六臂，也是自己累到死。本书结合企业实际运营案例，作者利用自己在一些成功企业里的多年实践经验，将这些企业的管理模式、人才运营、对外并购等成功经验总结出来，以作为众多企业管理者参考之用。

本书是“影响时空管理丛书·顶尖销售系统”之一。本书分为入门篇和实战篇。入门篇讲述顾问式销售的基本概念，顾问式销售对销售人员的要求，以及成功运用SPIN技术的4个关键和4个阶段等。实战篇详细讲述销售行为7阶段和方案营销法。本书内容注重实战；论述深入浅出，通俗易懂；工具多、方法多、案例多；不仅可以作为销售人员提升销售力的指导工具，而且也可以作为企业内部培训销售人员的培训教材，同时也是大、中专毕业生进行职业化训练与学习的辅导用书。。

经过黑死病洗礼的欧洲大陆并没有像历史中的那样开始逐渐成为世界的中心，反而在活尸的威胁下苟延残喘。血脉凋零，王冠落地，帝国倒塌。而在这遍地废墟当中，一个来自后世的灵魂悄无声息的降临在这个崩溃之后的世界。

虚无峡谷，集结了八王，六怪，各路天才，同级1v1，万界联盟，虚无逆境万界5V5，王飞集结自己的队伍如何打到最后

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意外穿越，竟拥有了不死之超强魂魄，王馨听从仙界老祖的劝说，修仙觅路！王馨说：开什么丹田、识海，凝什么心力啊，你有我的本事大么？萧逸：......王馨说：《虚无功》《大衍数》《涅盘功》......这都什么东西呀，有我力量大么？萧逸：......王馨说：这个皇后我不当，我要......回家！萧逸：你不能走！

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《从地球到月球·环游月球》收录凡尔纳的两部佳作，《从地球到月球》和《环游月球》。这两部小说共同讲述了一部完整的太空历险记，第一部《从地球到月球》讲的是试验的由来和人们到月球之旅的准备工作，以及成功发射的全过程。第二部《环游月球》讲的是“炮弹车厢”发射之后在太空的种种历险。小说的情节奇幻惊险，充满了作者的科学设想，而这些设想在以后几乎又一一得到验证和实现。

‘他’是秦家的七少，亦是秦家的八小姐，有着自己的势力，但却只想守护着自己所在意的一切；他是凌家的三少，亦是凌家的继承人，掌握着整个华国的经济命脉，却只想找到自己心中的那缕阳光。十年前初见时，‘他’天真可爱；他沉默寡言。但却在无意之中结下缘分。十年后，‘他’换个身份与他再遇，‘他’高冷淡漠，他冷血无情。他们都没能认出对方，却又在无意之中一步步向对方走去。谜团一个个接踵而来，面具被一层层的揭去，‘他’该如何去面对他？他又能否守住心里的那片美好？【女扮男装，女主秦箫墨，男主凌夙夜，副线CP：席漠南And代安妍】

这是一个夜的王国，各路名家女子流连忘返之际，却不曾会想在自己身上会发的奇异事件，让她们深刻地看到了另一个自己……苏子说——其实每个女孩子内心深处都有做公主的梦想，不论年纪多大，眼光多毒多辣，不断告地诉自己要多坚强，其实她们的内心深处总是有那么一个亮光留给自己，那就是被人理解被人怜爱的希望，所以不论多么老成的女性，对于公主和王子的故事都会爱不释手，这是她们的希望，也是她们的臆想……现实中的童话故事又会是怎样的演说呢？或许凄美异常，亦或许讽刺深远——双生子的苏家兄弟身世，至始至终都是一个谜，看似解开了一个谜团的同时，却是另一个谜团的开始——就是这个一个谜一样的男子来到了“流离是所”这个地方的时候，所有的一切像是命运之轮逆转，命运的钟声再一次敲响……在丽江这个孕育爱的地方，又将会展开一场怎样惊心动魄的爱恋呢……

【耽美/修仙历险/剧情大于感情】 兰阳张氏第一代家主张千诚书写了生死簿，得而掌控轮回生死。而天母却因不满绝对权威被平分，降下了足以毁灭一切的石板意图重塑人间。张千诚在石板即将摧毁一切的时候，毅然决然举起了自己的双手，万钧之重，三魂尽散，而肉体却独独撑住了这块石板。自此，他沉默了三千年。三千年光阴，三千年人世繁华，熙熙攘攘车水马龙，皆与他无关。他在苦撑，也有人在苦等。故事从三千年后张千诚的转世——张忱翊诞生，开始讲起。

红脸？什么意思？红脸不是什么怪物，它是一个人的怪相，民间说这叫阴阳脸。同时，它变成了一个人的名字。这个人，他是凤屿岛上能行大帆船的老舵。其实，他的真名并不叫做红脸，而是叫做王如根。他是上王氏族里的人。王如根，本是一个很好听，至少不至于那么难听的名字，那么，人家为什么不愿意叫的本名和大名，而直呼他的别号“红脸”呢？关于红脸这个人，人家在上王氏族谱中曾看到如下记载：红脸，本名如根。其右脸赤色如丹，状似阴阳脸，故人号其红脸。因其相怪异，年三十有五未娶。