第18章 第一防线拒绝廉价试验——留住核心员工的八大法宝(6)

站在客户的角度，洞察客户的行为；摸透客户的心理，激活商家的大脑。古人云：“人事之最难在于知人”，而在如今的商场中，“商事之最难在于知心”，几乎每销售出一种商品、每签下一笔订单、每推出一种新产品，都是一次商家与顾客心理的较量。且看《商用心理学》如何教你在这场利益的争夺战与心理的较量中获得优势，如何在这个竞争激烈的社会中成为无往而不利的强者！

短线操作是股票投资的重要活动，也是广大散户赢得利润的重要手段。任何买卖行为都必须在动态盘中进行。在炒股的过程中，只要了解并灵活运用短线的相关战术与技巧，就能在股海中博得生机。本书通过讲解短线操作过程中的细节，配以短线实战、技术、心态，必能给广大股民带来实用的指导。本书不是投资知识的入门类读物，更不是走马观花似的随便描述，而是通过化解复杂的计算公式和深奥的专业术语，由表及里，深入浅出，把原来复杂而难以表述的图形冠以群众喜闻乐见的名称，从而使不同文化层次的股民乐于接受、容易理解、方便记忆和操作实践。

中层管理者在企业中也叫中层领导、中层干部、中层管理人员、部门主管、部门经理、项目经理，有的企业称之为部长、处长、科长、主任等。中层管理者作为企业的中坚和脊梁，其重要性是不容质疑的。企业要想切实发挥中层管理者在企业管理工作中的作用，就应该不断加强中层管理者的管理技能培训，使他们能够切实承担起企业战略执行者的职责。

华为在业界有一个响亮的名号——“土狼”，做企业就是要发展一批狼，任正非以军人的果敢与强硬，一手组建了一支营销铁军。就是靠着这支队伍，华为从南海打到北国边疆，然后又挥师国外，和众多的国际巨头抢市场。恶劣的生存环境、“狮子”独霸的市场局面，强劲的狙击实力，华为统统扛下来了。这与任正非极力倡导的“狼文化”不无关系。

提到“硅谷”一词，相信大家都不会陌生，这里是美国乃至世界著名的高新技术产业区，吸引着来自世界各地的优秀人才。我们在感叹硅谷拥有的独特吸引力的同时，也一定会对一些问题感到好奇，像Facebook、Twitter这样“传说中的公司”是怎么搞起来的？这些硅谷顶级创始人或投资者取得成功的原因又是什么？本书列举十位硅谷大佬的励志传奇，以他们说过的话或发表的观点为线索，探寻他们的成功之路。我们都知道，以课程的形式“教书育人”，绝对是最真实的言传身教。

麻辣御姐，漂亮老师，富家千金，冷艳警花，卧底间谍，五个不同身份的女人围绕在小职员房新宇身边又该有怎样的奇妙境遇?

想，是一个词语，内涵很深，若分类，又有想思、想念、想望、想往之别。这些类别又有不同的意义。想，是抽象的，无色无形，看不见，摸不着，抓不住。但想又是真真切切存在的。谁没有想呢？连动物也有想。想有没有能量？我的回答是肯定的：有！儿女远在千里之外，父母急切思想时，儿女皆有感应，回以思想。亲人遇难，凡有血缘关系者，无不心神不安。有人白天想念已故的亲人或朋友，夜间亲人或朋友便会与他在梦中相会。

《文化与社会转型:理论框架和中国语境》是一个多年项目的成果，旨在探讨如何根据当代中国急剧的社会变动，特别是近三十年来的改革开放的经验事实，从理论的角度认识文化与社会转型间的关系，转型的性质和动力，特别是实现转型的机制和未来走向，足资借鉴。

审问一直持续到深夜，接近凌晨这个点儿，户间才吃上晚饭。她吸溜了几口拉面，又用筷子翻动面前的资料，撇着嘴角碎碎念起来。“按照千叶的说法是，他进门时屋子里并没有人，下楼时听到尖叫才折返，途中却被冲上去的警察抓住，之后屋里就出现了一具被勒死的女尸。凶器是电话线，上面也有千叶的指纹……”户间转动着眼珠，思考起来，“尖叫者是和死者同住的女性，她在睡梦中觉得有奇怪的声响，醒来便发现尸体。按照搜查一课的推论是，千叶并不知道死者与人同住，杀了人后急匆匆地下楼，听见尖叫以为是人没死才折返，正好被警察抓个正着。”

考古教授突然变身呆萌大小姐，本以为会潇潇洒洒过一生，谁知原主给她留下了不少烂摊子。什么？天下第一盐商公子前男友？死一边去！什么？丞相之女是情敌？麻烦你跟前男友君好好相爱相杀好吗！什么？她捡回来的男人居然是皇子？那……扔下皇位陪她逍遥吧！--情节虚构，请勿模仿

《刹那芳华：误读红楼》作者另辟新意，站在现代人的角度，用自己的独特视野和生活体验，对《红楼梦》一书中的主要人物进行逐一解读，既有青春与时尚气息，又有作者个人特有的敏感体悟。自称误读，实为特色，使《红楼梦》研究又有了一种解读的方向和可能。作者文风洒脱清新，见解独到精辟，洞悉人情世态。她的文字，能给读者带来意想不到的阅读愉悦。

龙吟凤唳……苍穹之上，九重宫阙。她倒在血泊中，紫眸中神光逐渐涣散，“为什么……”她低语，似在质问，似在自语。“因为神魔自古不两立。”他冷漠的金眸有如蚀骨寒冰，深深刺痛了她的心。最后一缕生机也终于涣散……夜，未央……（其实这是一篇宠文（*/?＼*））

一次意外，她遇到纨绔不羁风流花心的集团继承人，本以为误上贼船，结果......他护她如宝，将她宠上天，她渐渐被这个不羁的男人吸引，然而就在她要倾心相对时，突然发现，自己原来只是对方赎罪的工具.....

温亚军，现为北京武警总部某文学杂志主编。著有长篇小说伪生活等六部，小说集硬雪、驮水的日子等七部。获第三届鲁迅文学奖，第十一届庄重文文学奖，《小说选刊》《中国作家》和《上海文学》等刊物奖，入选中国小说学会排行榜。中国作家协会会员。

本书为“城市映像”系列之一，以杭州为主题城市。主要收录了现当代著名作家，如俞平伯、郁达夫、丰子恺、张抗抗等人关于杭州风土人物的经典之作。通过他们的笔触，可以看出杭州历史的兴衰更替，人文风景的如诗如画。文笔含蓄隽永，读来韵味悠长。