第13章 应对客户借口的话术(2)

对于一个管理者来说，并不是将人才吸纳进自己的麾下便可以高枕无忧了只有对人才管理得法，用人得当，才能激发员工的无限潜能善用人者能成事，能成事者善用人有德有才破格重用；无德有才限制录用；有德无才培养使用；无德无才坚决不用

500强用的营销法则对于眼下的企业不无借鉴之处。惟有出奇制胜的营销法则才能弥补企业竞争优势的不足。营销是一个复杂的问题，很难说哪种营销法则是最好的，但是最佳的一定是投入产出比最高的那种方式。成功的企业必然有成功的独特之处，这也许是成功的企业文化，也许是成功的管理理念，也许是成功的产品等。本书通过对宝马、通用汽车、希尔顿、伊莱克斯、百事可乐、宝洁公司、米其林等世界500企业的成功之路回顾、前车可鉴进行了详实的阐述。并对其精彩案例进行了叙述和深度点评。

本书《学会走商路》，说到底也是念生意经的学问。书中再现了古今中外大大小小的商家和各有千秋的奇招。以精湛的故事，列举并评析了商人在创业、经营、招揽人才、搜集情报、新产品开发、销售、广告、公关等不同战场上的决胜过程，俾使今天的经商者在对“前度刘郎”们的经验有所参照和参悟。从而运用商战的技巧，在攻与防、进与退、新与旧、苦与乐、胜与败、兴与亡等方面，得心应手地趋吉避凶。历史上的商人千千万万，限于“商家典要”之故，仅精选出些许学习之楷模。

创业不该是关起门来的单打独斗，而应该是一种乐于交流、不断吸收、随时感知外部世界的生活方式。在硅谷，这个全球初创公司和创新技术的第一孵化地，精英创业者们又在读什么、想什么、并且感知到了什么呢？本书通过分享硅谷创业精英们的所读所想和实战经验，为创业路上的人们打开了一扇窗。这21本由硅谷新贵们甄选出的创业路上的必读经典，从不同的行业视角带来关于创业的全方位解读：艰难时刻创业者需要具备怎样的素质和心态？在硅谷，哪些商业新趋势正悄然兴起？如何激发团队创造力？怎么迅速成为行业垄断者？创业是一条孤独且艰辛的不归路，你准备好连接世界了吗？

这本书要教给你的是一门让别人产生兴趣的艺术，向你展示如何宣传你推销的东西，或者是你自己，才能引起他人的兴趣，并把他们牢牢吸引住。无论你是做什么的，只要你有一份工作，都涉及”推销“。无论是通过简历推销你自己，还是建立个人的关系网，无论是推销产品，还是服务，无论是什么形式的商业活动，网上营销，还是面对面的推销，你都需要用到这一技能。掌握这项技能帮你提高销售额，或者提升你的职业生涯。照本书去做，你将在人生中事半功倍，助你梦想成真。

《立信会计出版社去梯言—好口才是设计出来的》是一本训练与提高沟通技巧和语言水平的口才书。通过说话方式的设计、说话技巧的设计、交谈话题的设计、情感沟通的设计、肢体语言的设计、礼貌用语的设计、提升语言艺术和魅力的设计、出奇制胜的说服话术等内容，着重指出了生活常见场合中所运用的说话方法和技巧，帮助读者提高说话能力，拥有良好口才。掌握了书中所介绍的口才训练方法，相信你的爱情、事业和人际交往都会因丰富的语言艺术和卓越的表达能力而与众不同，生活也会因此而变得妙趣横生。

《散文》创刊于1980年1月，是我国第一家专发散文作品的纯文学刊物。创刊之初，便确立了思想上追求高格调，艺术上追求高水准的办刊宗旨，二十年如一日的坚持，使得《散文》成为一份高雅纯净，独具品位的刊物，推出了包括贾平凹、赵丽宏、詹克明、李汉荣等在内的大批优秀散文作家及作品，得到了广大读者和社会的认可。从创刊至今，《散文》一直以它独特的魅力力证着自己的存在，坚持呈现当代中国巅峰笔意，鼓励作者表达发现，呈现了一种罕见的沉思的品质和悲悯情怀，是当代文学界尤其是散文界极具分量的文学读本，在读者、作者、文学评论者心中地位崇高，影响遍及海内外华人世界。

徐绮涟，这个名字无数次引起了京都的轰动！她堪比天仙的美貌里面装着一个现代的灵魂，在这异世中努力的想要找寻现代不曾拥有过的一切！京都首富是她初恋情人，晋王世子是她的朋友，当朝状元是她的义兄，九五至尊对她纠缠不清。而她爱慕的那个人，却有一张善变的脸！保健、美容、剖腹产、彩妆、卫生棉......但凡是这里没有的，她统统让它有！建妇产科医院、开化妆品公司、搞集吃喝玩乐购物休闲为一体的商场......她要建立属于自己的商业王国。看现代女如何玩转古代！亲情、友情、爱情、金钱，她全部收入囊中！《继室谋略》《稚妻》《嫡妾风流》《嫡女无忧》《嫡女策》《妾乃浮云》《娘子，到我怀里来》《重生之霸宠》《部长别太坏》《D罩杯弃圮》在移动手机阅读平台上使用的名称为《俏娘子的必胜商技》

他遇上了她，她认识了他，不知道是厄运还是命中注定？一朝被人绑，心丢了他，人给了他。分隔线“什么？孩子。我才20岁，哪来那么大的儿子。”少女很不想怀疑面前这个英俊如斯，面容冷酷的男人是个神经病，但他的行为，拉着自己的手不放，明显就是揩油。“柠儿，我终于找到你了。”男人眼里的深情灼伤了她，心里闪过一丝致命的痛楚。找到了她，他的心才有一种安定的感觉。

从医学角度，犀利晓畅地解读了一系列中外历史人物、历史事件及文学作品人物，在浩瀚的历史中探求真相，在香艳的八卦中普及医学知识。即使你是饱读诗书、满腹经纶的文史爱好者，在你熟悉的文史领域里，有着你所不知道的、与疾病有关的历史。可能，这些医生都不一定知道。书中所写看似一些趣味盎然的小故事，实则处处流淌着医者的人文情怀。

“妈咪，门口有个人自称我爹地。”“你认识他吗？”“不认识。”“不认识还让他站在门口碍事，轰走！”某宝贝贼兮兮的来到门口，看着这个和自己长得几乎一模一样人说：“我已经替你和我妈咪求过情了，可是她说她要你给她买她最爱吃的草莓奶昔。”某男跑遍了这个城市买了她最爱的草莓奶昔，然后全装进了某宝的肚子里。气的某男晚上翻墙进门，看着这一大一小抱在一起睡得正香的两个人，气的牙痒痒！

嗯！简单说，这是一本网游，玩家驾驭了法宝，飞剑……互相pk人品贱格度的故事

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

我做了个很长很长的梦，梦里的世界即是虚拟，却又那么清晰可闻，简直辨认不能。普通的十字街道，川流不息的人群跟车群来来往往。但是只有一个女孩让我很在意，她悄无声息地顺着流光穿过这人群，即便擦肩，她的双目依旧没有任何物体的影像，哪怕是一暼都不曾有过。她，就这么平静地穿过十字街道，她看不见任何人，就像任何人看不见她一样。

店铺管理丛书·第二辑·安特管理文库。本书借鉴了许多国外店铺的成功经验，并且搜集了大量国内相关行业的资料，力图全面翔实地向有志于店铺经营的读者介绍店铺创建设计的全过程，以及每个环节应该注意的问题和难点。