第52章 做别人没做过的事

全书分为店长的素质、职责与形象，员工管理，团队管理，促销管理，顾客关系管理，店面日常运营管理，物品采购管理，店面卫生管理，店面安全与防损管理，设备管理与财务管理等几大部分，以管理实务、工作方法、工作标准、工作规范、管理制度与管理表格等实用工具的形式，全面而具体的呈现了店长日常操作与管理的要点。

拿在您手中的这本书，不是关于一个企业的案例，从某种意义上，我建议您把往下的阅读，当做寻找我们这个时代中国企业哲学根基的开始。 中兴，一家位于深圳的通信企业，在它的同城兄弟——华为的神秘光芒笼罩之下，除了通信圈和证券界，几乎没有人注意到它的存在。我作为一名经管类图书编辑，也是在编辑本书的姊妹篇《华为真相》时才了解到，无论是在每一个产品线上，还是在国内和海外的征战中，中兴都是华为的强劲对手。

这是一个消费者决定厂家生产何种产品的时代。小米的开放性思维，给传统手机业带来了新的活力，越来越多的竞争对手开始跟随小米，在雷军身后亦步亦趋。但是小米究竟做了什么？雷军究竟做了什么？他们并不了解。雷军经常对媒体总结小米成功的七个字：专注、极致、口碑、快。不过这七个字所代表的涵义，并没有多少人去深究。正因为如此，小米永远是小米，而其他人也成为不了另一个小米。今天，我们来挖掘小米到底是怎么从零开始的。小米到底有多么专注？是如何追求极致的？它所要求的快是什么？只有解决诸如此类的问题，我们才能看到一个真正的小米，看到真实的雷军到底是怎么想的。谜一般的小米模式，值得我们去探究。

《可信赖的发动机--普惠公司史话（精）》由航空史中的诸多点滴史实编织而成，讲述了普惠公司的创建、发展和繁荣历程。书中以巧妙的手法浓缩、以高雅的方式表述了普惠公司的独特历史和其对民用与军用航空业的巨大贡献，并配以珍贵的历史照片使得史实重现。其内容既有20世纪70年代，普惠公司生产的涡扇发动机装载了第一架“喷气”发动机；20世纪80年代装配波音757的Pw2037；以及20世纪90年代中期普惠与ILFC之问独特关系的关键发展；也对新世纪普惠公司的发展进行了展望。

就在“一对一”系列即将与国内读者见面之时，我看到了一则这样的报道：位于北京的罗杰斯餐厅因一位顾客不符合店规而将其拒之门外，该顾客一纸诉状将餐厅推上了被告席，而判决的结果使这宗原本别样的消费者权益保护事件变得更是让许许多多的人士大跌眼镜：罗杰斯餐厅竟然赢了。罗杰斯餐厅并非一家“随意吃饭的地方”，她对顾客是有要求的：顾客的行为举止要合乎一定的规范。既然顾客无视这种店规，那么罗杰斯完全可以为了其“最有价值顾客”和“最具增长性顾客”的利益，而舍弃掉“负值顾客”。

王小青是一个不折不扣的死宅糙妹子。虽然是个品学兼优的学霸，却沉迷动漫和游戏，不爱社交，所拥有的好友也只有社团活动认识的寥寥数人。有一天，她大学最好的朋友失恋了……

深入神秘的地下世界----洞穴探险；与浮冰和冰山博弈——北极探险；向“未知的大陆”进军——南极探险；浩瀚宇宙，我们只不过是沧海一粟。对未知世界的探索，对神秘所在的探险，依然是一个历久弥新的话题。

因复血石颓废三个月，强者归来。百千年的元魂兽，解除体内的封印。并肩作战，统治天下，找回记忆。而女主，却没有那么简单…

傻傻的穿了，肉身是个傻妞，怎么办？难道我还要继续装傻？哈哈，当然要活的滋润，谁惹我就把谁往死里整。我天真，我烂漫，还要随时扑倒我的俊美相公！片段一：“相公，她们说我是败家娘们！”某女端着小篮子，一边吃一边看着在那采茶的相公。“别听她们胡说，我的宝儿最好了。”某男俊逸一笑，轻轻替她擦了擦嘴角。“相公，她们说要是嫁了你这样的男人，累死了都甘心。”某女继续絮叨“恩？为什么累死？”某男皱了皱眉。“应该是在床上累死吧”，某女大言不惭。一群乌鸦飞过、、、、、、、、片段二：相公也是腹黑的主“宝儿，去帮我把盆端来”某女颠颠的去了“宝儿，再去把我在灶房的书拿来”某女继续奔波“宝儿，再去给我把晾好的茶叶拿来”某女拿来后，满头大汗。“相公，我好热，可不可以不要再去拿东西了？”某女委屈的鼓着腮帮。“那好，过来，为夫给你洗澡。”某男腹黑的把人拉了过来。、、、、、、、、

本书收录了林徽因主要的诗歌、散文和小说作品。她的诗歌玲珑剔透，感情细腻，风格婉丽，具有新月诗派典型的韵律感；她的散文和小说注重抒发真情实感，并在一定程度上反映了社会现实。其中诗歌《你是人间的四月天》，散文《窗子以外》，小说《九十九度中》堪称其代表作。林徽因也因其创作上的天赋和成就被胡适誉为一代才女。

渭北高原马家寨马冯两族素有积怨。马家后生马天寿垂涎冯家大户冯仁乾的小妾，莽撞冒犯引来杀身大祸，幸得永寿常医师金大先生拼力相救。天寿逼上北莽山落草成寇，意气风发与冯家对峙，掳小妾，砸店铺，抢钱粮。冯家串通地方驻军借剿匪之名血洗马家寨，五百余乡民以血肉身躯勇护家园。

一个人在工作、生活中无法避免的会面对一些困难，再坚强的人也会为此而烦闷。为此本书收集一些解闷笑话，供读者休闲解闷之乐。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

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