第97章

随着中国经济持续稳定而快速地发展，在中国的商业画卷中，零售业毫无疑问是未来中国最具挑战性，也最具发展潜力的行业这一。如何正确地认识零售业，如何全面地理解和掌握零售业的知识，这是盘旋在每一个对零售业怀有浓厚兴趣的人心中的问题。本书选取了零售巨头沃尔玛的个案，一步一步，以一种全景式的、立体的手法向我们讲述了沃尔玛从创建、发展，到最终成为零售业巨鳄的富有传奇色彩的全过程。 崛起的策略、文化的策略、竞争的策略、销售的策略……本书中我们能够学到的不仅仅只是沃尔玛在商业竞争中战胜对手逐步走向卓越的众多策略，更重要的是对中国本土零售业的启示以及对于中国零售企业未来发展方向的一种更深层次的探讨和研究。

产品的多样性、同类化使得企业之间的竞争日趋激烈，人们已告别了过去单一的选择，琳琅满目的商品在争着向客户抛“媚眼”，期待客户的青睐。这一切都宣告着客户至上的时代来临，只有客户才是企业生存的根本，也是企业竞争的体现。因此，我们有必要打一场围绕客户管理的仗。

这是一部趣味性很强的管理书。作者作为大型汽车销售集团的资深行政总监，通过自身数年来在工作中的见闻，以及在管理中的钻研和探索，写下了一系列的管理心得，这里是第二部，节选了其中的62条。这本书主要面向的读者群体是中高级管理者和小企业老板，又因为作者随笔式的写作方式，加之幽默、调侃的文字风格，使本书同样适合广大的年轻职场人阅读。

本书作者以丰富的理论研究结合亲身实践积累，从中国传统文化的视角，以人的身体器官和四肢及其功能为喻体，按照从“头”到“脚”、从上到下的逻辑顺序来论述现代领导者应当具备的领导素养、领导方法和领导艺术。本书提出了体现领导者综合素质、领导能力和领导艺术的12个标准，既涵盖领导者能力、思维、眼光、信念、胸怀、意志、心态、品格、涵养等基本素质，也涉及观察、分析、决策、统御、用人、沟通、协调、平衡、激励等领导方法和领导艺术方面的内容，视角独特、选材新颖、语言生动，富有创意。

经商“三经”即稳、准、狠。“稳”是经商的根本，首先在于心态的稳重，其次是方法的稳妥，经营合理合法。反观那些浮躁、急功近利，甚至为小利而忘大义的商人，他们或许能一时成功，但从来都不会长久。“准”是眼光的独到，需要相当的经验和经商天赋，很多成功商人能一夜成名往往在于他们的眼光准，或在商海中摸爬滚打所锻炼出来的独到见识。“准”字诀是每一个成功的商人必须具备的手段和素质。至于“狠”自然不是“奸”，而是一种强硬的态度，是独具慧眼的胆识，一种自我控制的能力，一种坚忍不拔的意志。本书将从“稳、准、狠”方面提供经商的要诀和方法，具有较强的指导性和可操作性。

作为龙的传人，你想知道中国为什么被称为世界文明古国吗？拿起这本书，走进时空隧道，读读北京猿人艰难求生发展的故事，你就有答案了……

洪荒岁月，涿鹿一战，战神蚩尤虽亡，却留下不灭魔志，战族子民重承魔志，隐匿于武林之外，成为超越武林的隐世武门，只待五星逆行之时乘时而作，东山再起。岁星、荧惑、填星、太白、辰星五星逆行之日终至，千古战意随着时光的轮回而再现武林，一位神的传人，一位魔的后人，在经过无数次武林纷争后慢慢崛起江湖，而世间的种种魔缘机遇终究将两人铸成了左右武林的盖世高手。然而世事难料，天机无常，在阴阳二气互冲之时，群魔并起，浩劫迫在眉睫，十大名门中数大门派在战族魔威之下，竟灭于弹指之间。谁曾料，扶武林之危倾者，竟是千古一邪之后？

【大结局】她，雪凡心，二十一世纪赫赫有名的医学天才，却穿越到镇国公呆呆傻傻的废材小姐身上。当丑颜褪去，她的绝色容姿，她的万丈光芒，凤惊天下。他，夜九觞，神秘莫测的九皇叔，够冷酷够霸道够腹黑，某个无聊日，发现了一个有趣的小东西，从此开始他天上地下的漫漫追妻之路。世人都瞎了吗？难道没看见这只贪吃的小狐狸才是真正的明珠？管他世人瞎不瞎，总之这只贪吃的小狐狸必定是他的囊中之物，先养肥点，以后的肉才好吃。

变态心理学是心理学最有意思的分支，探究的是不同类型、不同程度的心理异常。本书是变态心理学的入门读物，以形象、贴切的案例和通俗易懂的变态心理学知识，引领大家走向这座幽深的心理学殿堂。每一章就像殿堂前面的一级台阶，每上一级台阶，呈现给我们的都是变态心理世界不同的画面。盛唐老师介绍了众多变态心理的症状和治疗方法，读者可以逐一对照，查看自己是否拥有某种变态心理，是轻微还是严重，能否控制在合理限度，是否需要求助心理医生。盛唐老师想告诉读者：别怕，你不是变态！有轻微变态倾向，也很正常，并不可怕！

喂，哥们，你这刀不错，我借来玩两天，下次还你啊。喂，兄弟，你的宝石掉到我手里了，算了我就先帮你收着，不要谢我啊。嘿，大叔，你女儿不错啊，要不……

生活在单亲家庭，有一个嗜赌成性的妈妈，每天被不同的人上门追债，这是顾婉言来到江家之前的人生，那样的日子，她也从来没有觉得自己低人一等，直到她捧着契约进入江家的一刻，她的人生观就这样瞬间崩塌，江夫人只是动了动她尖酸刻薄的嘴唇，她就立刻成为了只配匍匐在她脚下认错的下等人。手被那双温暖的大手包裹住的一刻，有那么一瞬间，顾婉言心中生出一抹幻想，她多么希望，眼前的这个男人，带她逃离的不只是一场难堪，而是她无法自拔的水深火热。然而...

包子：妈咪，什么叫做小蝌蚪？夏言清：……小蝌蚪就是青蛙小时候的样子！包子：哦，那青蛙就是我小时候的样子咯！夏言清：徐中凯，你给老娘滚过来……--情节虚构，请勿模仿

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《中国艺术研究院学术文库：缺席与偶在》主要分为三编，第一编讨论西方哲学与美学问题，兼及中西思想比较。其中多数文章试图把哲学和美学的若干基本观念放在“现代问题”的视野中加以考察；第二编讨论环境伦理学与生态政治问题，探究生态主义意识形态的缘起、主张及政治合理性限度；第三编是中国当代艺术批评。其中多篇是作者正在从事的“症状——中国当代艺术档案”研究计划的初步成果。

《江隆基的最后十四年》不是一本普通的传记，而是一本奇特之书、感人之书，承载着丰厚的社会历史内涵和文化哲理思考。江隆基不仅是当之无愧的教育家，还是坚定的马克思主义者、革命家。他对是非有很高的判别能力，敢于实事求是、坚持真理；不随声附和，听风办事；不愿做违心之事、发违心之论。他尊重知识，爱惜人才，懂得高等教育的规律。平日工作不图虚名，不摆“花架子”，有基于“定见”的“定功”。北大七年，他尊重马寅初、周培源、汤用彤、侯仁之等一大批著名学者，办出了北大“发展最好的时期”；兰大七年，他排除各种干扰，不顾“左”的威压，办出该校历史上第一个“黄金时代”。