第181章

时代在变化，服务的意识也在发生改变。作者认为，服务不再只是做产品的简单售后，产品从设计到生产，从销售到售后，所有的产品链条都要以顾客为中心，但凡与顾客挂钩的内容，都应该属于服务的体系。在市场交易中，顾客不仅期望买到优质的产品，而且希望得到更优质的服务。本书从多个方面讲述了好服务的内涵、表现、要求、作用等，启发商家以及提供服务的工作人员应该重视服务，把服务当成是工作的出发点，这样才能在市场竞争中立于不败之地。

在当今的时代，销售无时不在、无处不在，它充斥着人们生活、工作、学习的方方面面。小到个人，大到企业、组织、机构、行业乃至整个国家，都无法脱离开销售而存在。销售是产品价值的体现，是利润形成的最终环节，是满足全社会的需求和欲望的手段，是促进社会进步的媒介。本书引用国内外销售名家的经典案例，旨在帮助销售经理提高销售管理的技巧和技能、提升销售业绩。

促销作为企业各种营销组合策略的重要组成部分，是企业应对竞争，扩大市场、争夺顾客、树立形象的基本营销手段。一个零售企业，如果不经常地组织合理有效的促销活动，终将被市场淘汰！促销的方式与技巧、组织与管理等问题已成为营销理们的、经常探讨的问题。本书重点阐述了企业促销的策略、技巧、操作，以及如何使促销的实施符合企业战略目标，改善促销流程、隆低促销成本、提高工作效率、从而真正提高企业的核心竞争力。是营销经理人的案头必备书籍。

执行力是构成企业竞争力的基本要素，执行不力是当前企业面临的突出问题。在当今时代，执行力已成为企业的效率之源、成功之本。执行力的核心是人。拥有了执行力强大的员工，组织才能拥有强大的执行力。企业需要执行力，更需要执行的人，需要不折不扣的优秀执行者。

本书收纳了许多销售的经典案例，在选材的时候从销售员入手，主要教授了一些基本的销售知识，包括怎么取得顾客的信任；怎么激发顾客的购买欲望；怎么抓住机会攻占顾客的心；怎么利用巧言谈成买卖；怎么根据顾客的心理“对症下药”；怎么给顾客让利从而谈成买卖；怎么处理顾客和商家之间的争议；怎么维持和客户之间的关系等。

大江流日夜，黑云牛马行，风尘三尺剑，万里未归人。一个落魄孤儿，以枯脉劫火之躯，解开多年之前鬼道内幕，劫尽天倾，剑挽狂澜，平复宗门之乱，决战昆吾之巅，剑道存千古，冷眼看轮回。

天恩缈缈，天路杳杳。一女子从小城而来踏这登天路。

高冷男神+逗比女神经“你知道你自己在说什么吗”许易对电话那头乐小果问出口。“知道啊，喜欢你，喜欢学长，喜欢许易，哈哈哈哈哈哈”乐小果脸蛋红红的，已经忘记自己在干什么了，对着电话一顿狂笑，还没说完电话就被挂断了电话那头许易听到乐小果说的话，一时间有点不知所措，脸上的笑容却不自觉的放大了许多，还笑出了声，导致全宿舍都在看着他，都怪怪的，他轻咳了一声，一副你们懂什么的样子，平静心情之后又回到了往日的样子。而此时的乐小果，看着手中的手机黑了屏“咦，我拿着这手机做啥”挠挠头，实在想不起来的她，往床上一躺睡过去了。。

激励无所不在，它也并不是领导者的专得，企业要每一个人都需要关心、支持和鼓励。只要你是组织中的成员，通过阅读本书，你将感觉到你的工作变得更加从容。

她是郡王府的嫡亲郡主，人尽皆知的废物，一朝穿越，震惊天下。他是惊才绝艳心狠手辣的王爷，却只为她一人倾心。乱世天下，英才辈出。他优雅若兰，他高傲自信，谁将主宰沉浮？邂逅，追逐，背叛，厮杀。铁马金戈，战场嘶鸣。是红颜，还是祸水？是要坐拥天下，冷眼傲视群雄？还是携手佳人，碧落黄泉一起浅笑天涯？

【本文女主顽皮成长型，男主冷酷邪魅型，一对一】坑爹地有一张与古人相同的脸，艾文苦逼地成了最卑微的奴隶。冷酷无情的少爷无视她的存在。纨绔暴戾的少爷视她为眼中钉。放浪不羁的少爷瞧着她像玩物。时光机丢失，风流邪魅的少爷威胁她做棋子。艾文不禁仰头十四五度望天：姐就是那样好欺负的？穿越初期——韩虓：“……”轩少虎：“死丫头，皮痒了不是？信不信本少爷把你赶出山庄去？”雷鸣：“木头不做下人的打扮真是很养眼呢！”朝龙：“想要时光机，除非拿孔雀翎来换。”穿越后期——轩少虎：“如若当初不是我先放开了你的手，那你这会也不至于这般孤独，这般凄凉了吧？……今生我不管你是不是奴隶，我都要娶你为妻。”韩虓：“你是我的，我绝不允许你与别的男人牵扯不清。”朝龙：“女人不都是要嫁人的吗？就当你嫁到两千多年后不就好了吗？……也许朝龙醒悟得有些晚，但是给我机会，我一定会证明给你看，嫁给我你会很幸福。”雷鸣：“你长的还真是美哦！这样好了，韩虓反正也不会享用，那你就陪我吧！”艾文拿着时光机，悲催地叹：缠着姐干嘛？姐早晚都要走啊！可是，当真要在古代找一个夫君？本文女主腹黑，聪明睿智，越来越强；文中美男多多，性格各异，绝对精彩！至于简介，野豆苦逼地告诉乃们，偶简介无能……

修仙界的年轻高手楚云端，被心爱的师妹所杀，万念俱灰之时，混沌中的一座仙府偶然认他为主，把他从鬼门关拉了回来。再度醒来，竟重生在一个世俗界的公子哥身上，又恰逢洞房花烛之夜……白捡个媳妇，身上还带个逆天仙府？重生一回，反倒还赚了？这一世，他定要仗剑逍遥、傲世三界！正版交流群：491536991

牧隽一直觉得,自己是低调励志修真女主世界里打酱油的路人甲,所以她努力,再努力拖着酱油瓶远远的滚出了女主的世界。若干年后,她在另一方世界遇到了一个美人儿聊起这段辛酸史，美人儿淡淡说:我知道这个人,将来会被XX杀掉。牧隽大惊,忙问可是会预言？美人儿抓抓脑袋尴尬的说:重生的！牧隽大悟:原来我们都是别人世界里打酱油的．……………………………………………………………………交流群QQ：549860181

本书撰写力求从我国传媒产业经济体制改革的实际情况出发，充分考虑各传媒集团产业化进程的差距，系统阐述各传媒集团产业化的重要意义；产业化的现状和问题；各传媒集团加快产业化步伐的对策和措施；产业化经济效益评价的指标体系等。本书的创新点体现在产业经济体制改革的力度；加强传媒产业化进程的对策和措施；建立评价传媒产业综合经济效益的评价指标体系这三个方面。

前有强势皇帝，后有温柔王爷。哼！先让你们爱上姐，姐再狠狠的复灭门仇！咦，为什么姐将剑刺入面前这位男人的身体时，心跳的那么疼，眼泪不停的滑落？莫非是这个机缘之下得到的“枭雄”眼角膜出问题了？本书腹黑无下限，看书请自备急救用品。