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第2章 自序

乔布斯时代的商业融合模式

前不久,苹果公司市值一度超越中国石油,成为全球市值第二高的企业,仅位居埃克美孚之后。据国外媒体报道:有分析人士日前指出,苹果市值有望超越埃克美孚,如今它已成为全球最大的音乐公司,而且很快也将统治电子书市场,成为全球市值最高的企业已为期不远。这意味着乔布斯时代的到来。至于乔布斯时代如何到来?又能持续多久?接下来是什么?农业?牙刷?还是改革航空业?人们拭目以待。

本书仅仅是以非粉丝的、理性旁观者的眼光阐述了从苹果电脑公司到苹果公司的演化。乔布斯的个人魅力演变、艺术上追求完美主义以及商业整合模式,逐步地把苹果建成了IT新王国,乔布斯也被人们逐步地“神话”了。其实,今天的乔布斯不是什么神,只是他把创新精神和完美主义在消费电子产品上发挥得淋漓尽致而已,把苹果的产品打造成美国文化的象征,也是好莱坞文化的延伸。以前,有人认为美国文化只不过是摇滚乐、可口可乐加美式足球——橄榄球,现在却可以再加上苹果产品。美国总统奥巴马把苹果公司的iPod当做国家礼品送给英国女王,可以看出苹果的产品已经-占据了相当重要的地位,苹果IT产品到达了新的高度。

1989年,我到美国大学做研究,第一次接触到苹果电脑,当时因特网还远未普及,需要用Linux或DOS系统,微软的视窗Window3.1刚刚开发,苹果电脑的确深受欢迎?。在IBM-PC时代,苹果电脑一家难敌众竞争对手。现在,尽管苹果产品风靡一时,我们也很难预料,苹果能否再次承受谷歌、微软、黑莓、三星、宏达电、LG、摩托罗拉·和诺基亚等公司的竞争,人们正密切地关注着。而且,苹果过多地依靠乔布斯的个人神话魅力,缺乏整个苹果团队的形象,更有甚者,乔布斯的个人健康也可能是一颗定时炸弹。

本书只是阶段性地描述苹果的过去,分析苹果的问题和最终解决问题的经过,抛砖引玉,让读者在阅读中更加明朗化地了解苹果公司及乔布斯的方方面面。不仅描写苹果公司的商业模式,也探讨乔布斯的管理手段,同时还联想中国企业在商业模式上可以借鉴什么。虽然有些个人观点不尽成熟,但是提出来的意义就在于与读者进行更好地探讨。本书不是什么学术论着,甚至有些观点也许不适合中国国情,但在经济全球化的今天,如果对中国读者了解世界商业有些许价值,就算达到了目的。本书共有七章,重点介绍了苹果公司的历史及现状、技术创新、公司策略、市场营销、企业文化、经营管理及未来的发展,部分内容读者或多或少已经阅读或得知,本书进行了更加系统性地整理,加上非专业或粉丝性的探讨,读者可以轻松地阅读。

苹果的成功法则,我们不一定能复制,但可以借鉴,并在借鉴的基础上创新。希望本书能够让读者了解真实的苹果。我没有义务为苹果公司做广告宣传,也不是什么苹果产品的粉丝,如果读者在阅读本书后,心旷神怡,休闲轻松一下,我也就心满意足了。在这里,我要特别感谢韩和元先生推荐我来执笔写就此书,非常感激王静女士对很多文字和参考资料的整理,还有很多幕后的编辑同仁们,尤其是北京日知图书有限公司杨水秀女士的反馈、建议和鼓励。

林志共

2010年9月28日

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