第19章 控制好财务风险(1)

本丛书由影响力训练集团组织十几位专家、几十位学者、上百位培训界精英历经三年时间精心创作，内容注重实战，以解决企业管理实际问题为导向；论述深入浅出，通俗易懂；工具多、方法多、案例多，且经过多轮培训课程使用并经过多次修订，受到各层次管理者的欢迎和好评。本书紧紧围绕电话销售人员的职位要求，按照电话销售工作的七个流程：前期准备、“说”好开场白、识别客户需求、成功进行产品推介、适时跟进、顺利成交和做好售后服务，详细阐述了在电话销售过程中电话销售人员必须掌握的销售技巧。

本书从制度执行、职责划分、目标的确定与实现、管理者引导、凝聚集体执行 力、过程监控与纠偏、奖惩激励、执行结果和执行管理提升九个方面展开论述，按 “问题界定 案例解析 实践指南 管 理提升”四个模块，深入浅出地对员工执行工作中的各种管理行为进行了解析，并辅 以漫画、情境、案例等表现形式，让管理者学会如何更好地培养员工的执行能力，提高执行效率。本书适合企业管理人员、人力资源工作者、培训师、管理咨询师、高校人力资源 管理相关专业师生使用。

沃尔玛对许多人来说已经不算陌生了。它在１９９０年超过位居美国折扣百货业龙头１０年的凯玛特（Ｋ－Ｍａｒｔ），成为美国最大的折扣百货连锁公司；１９９１年超越自二战后即名列全美第一的老百货业盟主西尔斯（Ｓｅａｒｓ），坐上了全美零售业的第一把交椅。

对于总经理来说，要经营好企业必须要做好两件事：一是增加收入，二是控制成本，而只有控制成本，才能实现增加收入的目标。只有实现降本增效，企业才能保持永久竞争力，才能实现可持续长足发展。 《总经理降本增效要懂的234条锦囊妙计》用事理结合的方式告诉总经理：如何从人力资源成本、生产成本、投入成本、采购成本、营销成本、物流成本、资金成本及日常支出成本等方面人手，轻松砍掉成本。在公司顺风顺水的时候，如何保持警惕；在公司陷入困境的时候，如何转亏为盈，反败为胜。

《CEO谈管理》作者以自己二十年私企高管的亲身经历，向大家讲述了奋斗在私企一线的职业人士所经历的许多鲜为人知的决策内幕以及其中的玄机。作者将那些每天发生在管理者身边的平凡“琐事”提炼成一个个具体的管理问题，并且将作者自己的感悟与读者共享，为大家遇到的职场中的管理问题提供解决之道，以此帮助管理者规避职业风险，提高分析判断能力。本书共分为6章40节，根据事件的共性进行分类。书中所叙案例，大多发生在民营企业，是作者从业20年中，以人力资源经理、总经理助理、董事长助理、副总经理和执行总裁等中高层管理者身份亲身经历和处置的一些实例。

第一部深度呈现央企真相、还原央企生态的现实主义作品。作者用三十余万字一点一滴地讲述主人公宋扬的央企十年：典型的草根代表宋扬，出身平凡，受过良好教育，踏实努力，靠个人能力奋斗在央企。作者的亲身经历赋予作品真切的质感，引发职场人有益的思考。

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檀谷中醒来，却只记得姓名。一方檀谷却也成就了她。他与她如何识得，他装病，只为等她来看病，殊不知一颗心早已沦陷。

炼丹天才叶清语被逼落悬崖，重生成了被未婚夫陷害致死的凤家废柴九天离火鼎在手，废柴秒变天才。从此治渣男，乱乾坤，重现九天之路。重生一次，她原本只为复仇但意外捡到的小正太为毛突然变成了英俊男子？他还说他是什么龙皇，死缠烂打非要娶他？“娶本姑娘是吧？可以，先去排队吧！诺，这是你的号码牌，大概是一千三百号，你一定要慢慢等哦。”凤无双笑靥如花。

无数事实、经验和理性已经证明：好故事可以影响人的一生。而以我们之见，所谓好故事，在内容上讲述的应是做人与处世的道理，在形式上也应听得进、记得住、讲得出、传得开，而且不会因时代的变迁而失去她的本质特征和艺术光彩。为了让更多的读者走进好故事，阅读好故事，欣赏好故事，珍藏好故事，传播好故事，我们特编选了一套“故事会5元精品系列”以飨之。其选择标准主要有以下三点：一、在《故事会》杂志上发表的作品。二、有过目不忘的艺术感染力。三、有恒久的趣味，对今天的读者仍有启迪作用。愿好故事伴随你的一生！

三十六计在《三国演义》中运用最精彩的当属赤壁之战，假使操作谋略得当，精心筹划，以百万之师去克不足十万之师，真的有可能大功告成。如果真是如此，那么曹操就可能统一天下。不料，东吴年轻的都督周瑜，谋略得当，筹划精密，再加上诸葛亮的帮助，一举打败了曹操，使曹操统一天下的希望化成泡影。再如彝陵之战，陆逊谋略得当，战术正确，用以逸待劳之法大败蜀军，几乎活捉刘备，不但挽救了东吴，也奠定了自己在东吴的位置，一举成名。另外，三国演义中出了几位超级谋略大师。诸葛亮是中国老百姓心目中智慧的化身，曹操是不折不扣的谋略大师，周瑜和陆逊是三国里的美男子，也是英雄少年，一个打败了不可一世的曹操，一个战败了世之枭雄刘备。

纵观世界文学领域，汇集品目繁多的吝啬鬼形象，其中莎士比亚的喜剧《威尼斯商人》中的夏洛克，莫里哀的喜剧《吝啬鬼》（又译《悭吝人》）里的阿巴贡，果戈里的小说《死魂灵》里的普柳什金，以及巴尔扎克的小说《欧也妮?葛朗台》中的葛朗台，最具代表性。这四大吝啬鬼形象，产生在三个国家，出自四位名家之手，涉及几个世纪的社会生存，从一个角度概括了欧洲四百年来历史发展的进程。

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新文-《王爷他翻墙来护短》已连载。庶妹未婚夫闺房苟且将她打死在床榻前。一朝重生寒芒刺骨，修罗附体。外界传言，侯府嫡女楚凌凌丑陋无比蛇蝎心肠，冠以妒妇之名。晋南王手握重兵，一人之下却愿十里红妆迎娶她一人。为救她，晋南王调动四十万兵马兵临城下，血染城池；也为救她，他天之骄子却甘愿三拜九叩跪以杀母仇人。敌军压境她一身红妆为夫征战，面对敌军围剿她嫣然一笑染红了眸：“你护我一世周全，我助你百年昌盛。”

武者为尊，实力至上？这是一个波澜壮阔的世界，而来自地球的林白注定将在这个世界留下自己浓墨重彩的一笔...炼丹？不要问我为什么炼出来的都是极品神丹。炼器？好吧，我也不想练那么多神器的。你问我这个奇形怪状的大铁块是什么？额...它叫做汽车，速度也就比你们的那些飞行法器快了个几倍，还有这个长方块，这叫手机，比什么千里传音方便多了，而且丝毫不费真气……