吉米是纽约的一个油商，他向朋友讲述了自己的经历。
“我被敲诈了！”他说，“我不相信会有这种事。简直是电影里的镜头。我主管的石油公司里有些运油司机把应该给顾客的定量油偷偷克扣下来卖掉。
一天，一个自称是政府调查员的人来找我，向我要红包。他说他掌握了我们运货员舞弊的证据。他威胁说，如果我不答应的话，他就把证据转交给地方检察官。这时我才知道公司存在这种非法的买卖。当然这与我个人没有什么关系，但我知道法律有规定，公司必须为自己职工的行为负责。而且，万一案子打到法院，上了报，这种坏名声就会毁了我的生意。我为自己的生意骄傲--那是父亲在二十四年前打下的基础。
“当时我急得生了病，整整三天三夜吃不下睡不着。我一直在这件事里打转转。我是该付那笔钱--五千美金；还是该对那个人说‘你想怎么干就怎么办吧！’呢？我一直拿不定主意，每天都做噩梦。”
“星期天晚上，我随手拿起一本书：《怎样不再忧虑》。当我读到威利·卡瑞尔的故事时，看到这样一句话：‘面对最坏的情况。’于是我向自己提问：‘如果我不给钱，那些勒索者把证据交给地检处的话，可能发生的最坏情况是什么呢？答案是：毁了我的生意--仅此而已。我不会被抓起来，仅仅是我被这件事毁了。于是，我对自己说：好了，生意即使毁了，但我在心理上可以承受这一点，接下去又会怎么样呢？也许我得另找个工作。这也不难，我对石油行业很熟悉--几家大公司也许会雇用我。我开始感觉好过多了。长时间以来的那种忧虑也开始逐渐消散。我的情绪基本稳定下来，当然也能开始思考了。我清醒地看到了下一步--改善不利的处境。我思考解决办法的时候，一个崭新的局画展现在我的面前。如果我把整个情况告诉我的律师，他也许能找到一条我没有想到的新路。我过去一直没有想到这一点，这完全是因为我只是一直在担心而没有好好地思考。我立即打定主意--第二天一早就去见我的律师--接着我上了床，睡得安安稳稳。
“第二天早上，我的律师让我去见地方检察官，把整个情况全部告诉他。我照他的话做了。当我说出原委后，出乎意料地听到地方检察官说，这种勒索已经连续发生几个月了，那个自称是‘政府官员’的人，其实是个警方的通缉犯。在我为无法决定是否该把五千元美元交给那个职业罪犯而担心了三天三夜之后，听到他这番话，真是长长地松了口气。
“这次经历给我上了终身难忘的一课。现在，每当我面临会使我忧虑的难题时，都会首先想想：可能发生的最坏情况是什么。”
无论在事业或生活的任何方面，我们都可能需要尝试恰当的冒险。当然，在冒险之前，我们必须清楚地认识那是一种什么样的冒险，必须认真权衡得失--时间、金钱、精力以及其他牺牲或让步。
神秘的乘客
良心的法则永远不会休庭。
--托·富勒
很多年以前，当雅各布还是个小伙子时，他每天上下班都是坐火车。由于没有家室，他每天总是工作到很晚，常深夜乘车回家。
一天深夜，雅各布乘火车回家。在同车厢的人中，有一位小个子老太太，手里拿着一个很大的购物袋。他一看到她上车，就蓦地想，她一定是那种很健谈的人，也就是一路上没完没了与你说个不停的那种人。“千万别坐在我身边！千万别！”他心想。她的确没有坐到雅各布身边，她坐在了他的对面。
火车每站都停，但每次都是下车的人多，上车的人少。小个子老太太环顾周围，看着人们上上下下，然后朝雅各布笑笑。就这样，一直到车厢里只剩下他们两个。此时，她笑声更大了。要说她的举止让雅各布感到紧张，有些言过其实，但确实让他感到不可理解。
“很高兴，就剩下我们两个了，”她神秘地说，“因为我还有一些事必须要做。”就在这个时候，她身体前倾，将手伸进她那个大大的购物袋。她从袋子里拿出一把大号螺丝刀。当她拿着螺丝刀对着他的时候，雅各布注意到螺丝刀头部被磨得很平。他以为她要对自己做什么，吓得够戗。“对不起，年轻人，可我不得不这么做。这些孩子让人怕！他们总是拧松这些螺丝！”说完，她就突然转过身子，开始拧紧挨着他们的那扇车门上的螺丝。把门上所有的螺丝都拧紧之后，她把螺丝刀又放回到大袋子里，满意地坐到座位上。她没再说一句话，下一站就下车了。
此刻，雅各布的脸色一定看上去非常苍白，因为他在皮卡迪利大街下车时，发现列车长注意到他：“你还好吗，朋友？”
“不好，简直糟糕透了！”他回答道，并且告诉他在车上所遇到的一切。他听了一点也不感到吃惊。“噢，她呀！是的，我们知道她的一切！”
他笑着说，“她不伤害人。”
然后，他就给雅各布讲了她的故事：3年前，老太太的儿子儿媳因公去了国外，留下孙子让她照看。可悲的是，孙子在乘坐这趟火车去上学时，因为车门上的一个螺丝松动，靠近门边站着的孩子，从车上掉下来摔死了。尽管事故与老太太一点关系也没有，可她感到自责，因为孩子是由她看管的。打那以后，她就总是在火车上拧紧车门上的螺丝，希望赎回“过错”。
“真太不幸了！”听他讲完这些，雅各布感慨道，“可你们就不能阻止她吗？”
“我们试过，”列车长苦笑着说，“可谁也阻止不了她，她照例不时上车检查每节车厢门上的螺丝是否松动，不是紧紧这个，就是紧紧那个，直到确信每个螺丝都安全牢靠。时间长了，我们都把她当成了我们中的一员。”
雅各布不禁开始由衷地敬佩这位“神秘乘客”了。
上帝在每个人的心中都安了一盏明灯，这盏明灯就是良心。当理智和感情完全一致时，良心的声音就会在心灵中占据统治地位。
从清扫工开始
我可以拿走人的任何东西，但有一样东西不行，这就是在特定环境下选择自己的生活态度的自由。
--弗兰克
维斯卡亚公司是20世纪80年代美国最牛的机械制造公司。公司的丰厚待遇对众多的人才产生着诱感。但由于竞争的残酷，以及公司的对外保守，使得几乎所有的应聘者都扫兴而归。但史蒂芬是个例外。
史蒂芬是哈佛大学机械制造业的高材生。与许多人的命运一样，在该公司每年一次的用人测试会上被拒之门外。史蒂芬并没有死心，他发誓一定要进入维斯卡亚重型机械制造公司。于是他采取了一个“瞒天过海”的策略--假装清扫工。
他先找到公司人事部，提出为该公司无偿提供劳动力，无论公司分派给他任何工作，他都不计任何报酬来完成。公司起初觉得这简直不可思议，但考虑到不用任何花费，也用不着操心，于是分派他到列车间清扫废铁屑。
一年来，史蒂芬勤勤恳恳地重复着这种简单而劳累的工作，下班后他还要去酒吧打工。这样，虽然得到老板及工人们的好感，但仍然没有一个人提到录用他的问题。
20世纪末90年代初，公司的许多订单纷纷被退回来，理由均是产品质量问题，为此公司将蒙受巨大的损失。公司董事会为了挽救颓势，紧急开会商议对策，会议进行一大半却未见眉目时，史蒂芬闯入会议室，提出要直接见总经理。
在会上，史蒂芬把对这一事情出现的原因作了令人信服的解释，并就技术上的问题提出了自己的看法，随后拿出了自己对产品的改造设计图，这个设计非常先进，恰到好处地保留了原来机械的优点同时克服了已出现的弊病。
总经理及董事会的董事见到这个编外清扫工如此精明在行，便询问他的背景以及现状，史蒂芬当即被聘为公司负责生产技术问题的副总经理。
原来，史蒂芬在做清扫工时，利用清扫工到处走动的特点，细心察看了整个公司各部门的生产情况，并一一作了详细记录，发现了所存在的技术性问题并想出解决的办法，为此他用了近一年的时间搞设计，获得了大量的统计数据，为最后一展雄姿奠定了基础。
万丈高楼平地起。万事万物，往往是既要从大处着眼，又要从小处着手，所以我们无论做什么事情都不可好高骛远，眼高手低，踏踏实实从最基本的做起，才可能获得最终的成功。
