第29章 谈判语言与谈判礼节(1)

本书精选了在销售领域中广泛应用的32 条定律，涵盖了个人成功与销售过程的各个方面。全书从心态培养、形象修炼、顾客开拓、人脉维护、心理策略运用等各个角度，分门别类、深入浅出地对这些销售学定律作了缜密的分析和介绍，同时结合诸多生动有趣的销售案例和小故事，说明了这些销售学定律在现实销售活动中的运用之道，让你一看就懂，一学就会，一用就灵。

在当今的时代，销售无时不在、无处不在，它充斥着人们生活、工作、学习的方方面面。小到个人，大到企业、组织、机构、行业乃至整个国家，都无法脱离开销售而存在。销售是产品价值的体现，是利润形成的最终环节，是满足全社会的需求和欲望的手段，是促进社会进步的媒介。本书引用国内外销售名家的经典案例，旨在帮助销售经理提高销售管理的技巧和技能、提升销售业绩。

《我最想学的销售技巧：销售是个技术活儿》中所提供的种种技巧，不管是挖掘需求还是推动成交，都是拿来就可以使用的绝招，杜绝含糊其辞，没有空话套话，一看即懂，一用就灵，即学即用，实用、搞笑的销售技巧，切实解决销售中的问题。

俗话说，画龙画虎难画骨，知人知面不知心。在销售工作中，心理那点事儿还真是不得不琢磨，否则很有可能在不经意问就忤逆了客户的“心”。本书并非学术著作，其内容旨在通过故事和案例来揭示现实销售活动中的心理规律，带您轻松读懂行为背后的心理密码。

本书介绍了谈判的技巧，分八章，内容包括：“真正的谈判开始于正式谈判之前”、“谈判就是一场攻心术”、“谈判上半场——站在谈判的门外”、“中场不休息——用策略去掌控结果”、“谈判下半场——坚持就是胜利”等。

当杨银娣在朝鲜三八线自由桥头的缎带上写下“人生，来了，走了，赤条条；何必相煎，相恨”，世界，在那一刻好静谧。少女时代，她被同桌扎在胳臂上的铅笔芯所留下的那朵淡青色的花儿的芬芳，使得铁网与枪刺相映的半岛顿时有了田园诗与牧歌的回响，也构成《界线》全书鲜明的主题思想。十多年过去了，杨银娣行走了多少路，书写了多少字？行程，跨越世纪；足迹，衍伸欧亚。然而，这一切对于今天的杨银娣，似乎不再那么重要。当杨银娣伫立北爱尔兰的“巨人之路”，望沧海、慨而叹“何为彼岸，如同人生，岁月耗尽，许多人终身也未必清楚，大多人甚至一生没有彼岸”；顿悟自己拿双脚做柏舟、以两手为划桨的经历绝非赶海者的选择。

因了他梦中的召唤，她从千年之后赶来，只为他心心念念的那份爱，只为那千年前未圆的那份情缘。

世界万物皆有规律，管理的规律在于去伪存真，由此及彼，由表及里，将复杂的工作简单化，然后高效地加以解决。简单管理是〔把复杂简单化〕的执行文化，是在目标和实现这个目标的两点之间，找到一条既短又好的直线的理性管理方式。本书结合当代管理学最先进的观点，总结以适合中国企业的简单管理哲学，希望能对广大读者有所裨益。

顾林笙为了爱而选择让步，主动遗忘，为了所谓的爱而远离他。但命运让他们再次相遇，不知情的他们将往事重演，知情者却只能在背后默默守护，多年的喜欢在一瞬间绽放。当浪子回头，骑士回归，她该遵循心之所向，还是选择情之所忠？

长篇小说《东镇》以历史的真实描写松江湾扶余，是满、汉、蒙、回等多民族聚居地，系中华民族大家庭的缩影。各民族以自己的风习，构成了中华文化的异彩纷呈。他们经历清末移民拓荒，民初五族共和，直到“九一八”东北各族人民奋起抗战，其中不乏不同处境下不同的“自由”哲学。“大当家”由“知日派”堕落成“亲日派”，“二当家”在“亡国”里告别了“不问国事”的人生，懂得了读了半辈子也没读懂的“四书”里的“知天命”，懂得了有国才有家，懂得了“修身齐家”是通向“治国平天下”的，决定为国纾难。

考上名校有诀窍吗？有。为什么人家能进名校，自己不能，其中有诀窍。考上名校有九个关键因素。本书以小故事的形式，分别阐述了这九个关键因素。普通的小故事，透射出深刻的大道理，以事明理，以理服人。让人在故事中学习，在快乐中进步，在进步中成长，最后迈进名校，获取成功。

本书内容主要包括：中国力量、新家园、援建工地上的旗帜、告亲人书、当新家从手中一寸一寸升起、目光中的光、小城阳光、奠基、重建、悬空、你的名字在援建的路上疾行、还是那片土地、种在废墟上的太阳、记得、援建工人印象、重建，重建、家在彭州等等。

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