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第8章 选择策略,运筹帷幄之中决胜负(3)

在企业动作过程中,大部分的业界人士还是以大局为重,使华人企业之间保持了一个健康的有竞争也有合作的环境,为今后在日华人企业的联合发展,为更好地更深人地切人日本业界创造出一个良好的开端。

善解人意,洞察事理。

慧眼,本意是能审视世界众生,明察秋毫,洞悉一切,了然于心。这些都是形容人目光敏锐,任何细小的事物都能看得很清楚。后来多用来形容人能洞察事理。

人交往过程中,要注意“洞察别人”,学会察言观色,洞悉一切。千万不要一厢情愿只注意自己,忽略了别人的感受而做出不受欢迎的行为。通常对于我们周围的朋友的观察越是善于洞察到一切,就越会做出符合朋友意愿行为的人,也就是越善解人意的人越受朋友欢迎。

俗话说,“人心隔肚皮”、“人心难测”,要想洞察别人的心谈何容易?确实人的内心活动很难知晓。因为人的内心活动是一种精神现象,精神的东西不能直观得知,因此有人心难测的说法。然而人的内心活动也常常有外露的时候:例如有的人心情不好时会哀声叹气,愁眉不展;有的人高兴时喜形于色,眉笑眼开。也就是说人的情绪常常有外露的时候,因此我们要学会洞悉一切,首先可以学会洞察一下别人的情绪变化:也就是能够通过别人的面部表情、身体姿态或行动等方面去知道别人的情绪变化,然后做出顺应别人意愿的行为。

有这样一个故事:

狮子年纪大了,体力不如以前,无法靠力气来猎取食物,所以便在心里盘算如何靠智慧来取得。它决定躺在洞穴里装病,每当有动物来探病,就吃掉它们饱餐一顿,许多动物就这样成了狮子的食物。可是狮子的企图被一只狐狸看穿了。它来探病时,站在离洞穴很远的地方,问狮子身体好不好?

狮子回答说:“不好!”然后问狐狸为什么不进来?

狐狸回答说:“我看到许多动物的脚印,但都是朝里面走进去的,没有一个是走出来的。如果这种情形反过来的话,我就会进去了。”

聪明人能从征兆中作出判断,知道是否有危险,并适时避开。凡事见微知著,洞悉对手的用意,才能生存。不论做人、处世都不可大而化之,忽略细小的征兆,应该随时“察言观色”“善解人意”及注意周围环境、局势的变化,才可长治久安。

明察秋毫,洞悉一切就有很多的例子可以举明,下面看看这则童话故事:

波光粼粼的河边,有个叫唐宗普珍的姑娘正在洗衣服,她把一对金戒指放在岸边的石头上。无赖小偷格桑趁她不注意,把金戒指偷走了。

姑娘向法官报了案。法官查问无赖格桑,格桑说:“戒指是我死去的母亲送给我的。”法官想了想,说:“此案没有旁证,干脆你们一人拿走一只戒指算了。”格桑想:“这倒不错!一是顺从了法官,二是不花代价得到一只金戒指,我没吃一点亏。”于是点头同意。唐宗普珍想:“不能平白无故失去一只金戒指,就说是送给他,也讨不了一份人情。”于是大声说:“我不同意这样做,法官的判决不公平。”法官说:“好了,好了!现在证明金戒指是唐宗普珍姑娘的。因为那本是她的东西,因此她不想无缘无故送给别人。无赖格桑不花代价就能得到一只金戒指,因此他同意这样做。”故事中,这位法官根据姑娘和小偷的态度,判断出了金戒指的主人是谁。

洞察实相的用意就是大智慧的一种表现。用智慧洞察到生命的实相更有利于在生命过程中珍惜光阴,珍惜人身,珍惜一切跟自己的有缘事物。让自己的慷慨大方,遵守原则,精进的定力在一切有缘事物充分体现出来。用洞察实相智慧的能量把生活中所有酸甜苦辣转化成幸福的燃料。所以我们每个人都会成为有福气或者有大智慧的人。如果我们没有洞察生命实相的大智慧来指导人生,一切快乐都是短暂不彻底的完美,如梦幻泡影。因为不知道生命的最终意义,当死亡来临时惊恐万分,以泪洗面。

洞察实相的大智慧和我们生活、学习、工作中的聪明人一样。我们的聪明乃是意识部分,局限于现有的知识范围,以及现有的经验与感觉想象的范围。大智慧是解脱人生一切困苦和烦恼。洞察实相的大智慧要在生活中体现,在生活中悟道,行道。洞察实相是悟出生命和宇宙的本体:即可度一切苦厄。远离那些颠倒的梦想。

还有同样的一个故事:

从前,一个国王的小老婆怀了孕。大老婆想:“如果小老婆生个儿子,将来势必继承王位,国王定会把小老婆升为正妃。”于是,她在肚子上缠了很多很多布,对国王说她也怀了孕。

九个月零十天后,小老婆生下一个漂亮的男孩。大老婆趁其不备,把孩子偷走了,来到国王跟前说:“我生了一个男孩。”小老婆哭哭啼啼嚷道:“孩子不是你生的,是我的。”两人争得不可开交,国王无法分辨,找法官来处理这件事。

法官说:“你们俩抢这个孩子吧,谁抢到就是谁的。”

大老婆想:“只要抢到孩子,我就胜利了。”于是用尽全力拉扯孩子。小老婆心疼自己身上掉下来的血肉,不敢使劲拉扯,就松开了手。

法官说:“好了!现在证明,孩子是小老婆生的。她不敢使劲拉扯,生怕伤了孩子,因为那是她身上掉下来的血肉。”

大千世界,无奇不有。如果你能随时随地留心洞察各种新颖奇特的异常现象,就有可能迎来机遇女神,得到好运气。

周密计划,把握细节。

三国时期,孙权和刘备联合对抗入侵的曹操。孙权的部下周瑜和刘备的军师诸葛亮便要合作一起抗敌。可是,周瑜十分妒忌诸葛亮的才能,要找个机会除掉他。

周瑜对诸葛亮说:“军中的箭不够用,请先生在十天内造十万枝箭。”这根本就是不可能办到的事情。

想不到,诸葛亮竟然一口答应,还说:“十天太多了!我保证三天之内就可以完成。如果交不出,愿受军法处治。”究竟诸葛亮有什么办法呢?

诸葛亮接受了命令后,准备了二十只船,停在江边,每只船上载有三十个士兵,船的两旁放满一捆捆稻草,并用布盖着。

一天、两天过去了,诸葛亮都没有行动。

到了第三天的深夜,江上忽然弥漫着大雾。他率领船队向曹操的军营驶去。

船队驶近曹营后一字排开,士兵擂鼓呐喊。曹操听见战鼓雷鸣,人声鼎沸,便走到江边察看。他只见江面被大雾浓罩,白蒙蒙一片。

曹操恐怕有埋伏,不敢出兵。他命令一万个弓箭手不断向江中射箭,希望乱箭能挡住敌军。

太阳出来了,雾渐渐散去,诸葛亮下令收队。大家一看,船上的稻草已经插满了密密麻麻的箭,一共有十多万枝呢!

周瑜知道诸葛亮用这方法得到大批箭,不禁大叹:“诸葛亮真是神机妙算!他的确比我高明!”

曹操之智不及周瑜,周瑜之智又不及诸葛亮,所以,诸葛亮才是大智大勇的英雄。虽然周瑜是有意刁难诸葛亮,然而却体现了诸葛亮博学多才、胸怀大局、遇事冷静、果断勇敢的良好素质。

那些下过象棋的人都知道,赢家不是走一步算一步的,而是算计到后面将要走的好几步,工作也是一样,优秀的员工都会对将要发生的两三件事进行安排,制定好个人的工作计划,所谓“吃着碗里的,看着锅里的”。

无论做什么事情,都要先制定出一个详细的计划这是非常重要的,它可以帮你把工作的细节不断地量化。过去,人们的观念是“别老坐在这里了,赶快去干活吧”,而现在人们更提倡“别忙着干活,先坐下来想一想”。

工作中,每个员工都需要前提做好准备工作,提前做好计划,必须具备睿智的眼光和超凡的远见,安排好生活中的每一件小事。只有进行周密的计划,人们才能对工作中的细节有所准备,才能在碰到各种各样的细节问题时不慌不乱;只有进行周密的计划,你才能很明确自己该做什么工作,应该怎样去做。如果计划中的细节不具体,那么你的计划就不可能达到目的。

细节决定成败,细节是始于计划中的,计划同时也是一种细节,是很重要的一个细节。在你制定计划时,应对工作中的每一个环节做出深入细致的规划,保证每个环节都有一个目标,都有办法可依,保证整个计划是可以反复检验的。每一个流程、动作,都要进行量化,都要从细节去分析。如果计划做得越周密,那么细节也就会越到位,这个工作就越容易能做好,对个人,对企业都大有裨益。

时间管理专家说,你用于计划的时间越长,你完成工作所需要的时间就越短。这两个时间存在着极大的相关性和互补性,就看你怎么做,你是愿意多花一些时间在计划细节上下功夫,还是愿意多花一些时间去调整因为盲目工作而导致的错误!

因此,在实施计划之前要好好地总结一下工作中存在的问题,找出问题的症结所在。比如什么样的方法是最好的,什么样的工作方式才是正确的。把这些解决问题的方法纳入计划中,把它作为工作的努力方向。

要想作好管理工作,就必须要做到长计划、细步骤、精安排。制订长远规划,是确定一个远大的发展目标。这个目标要定得高一些,这样,你的员工才会有动力和压力,使他们的潜能得以充分地发挥出来。做生意,无“梦”不富,要敢于设想。拿破仑说:“不想当将军的士兵,不是好士兵。”那么,你也可以说:“不想做大生意的商人,不是出色的商人。”

当然,目标也不能定得过高,脱离实际,否则,看不到实现目标的希望,会让大家都泄气。最好的就是能将总目标给具体化,并分解成小目标或阶段性目标,使大家每前进一步,都能体验到成功和胜利的喜悦。

作计划,要先全面系统地分析你想要实现的目标,它有哪些有利条件和不利因素,或者说,存在哪些方面的机会与威胁。然后,依据上面的分析,确定实现既定目标的具体方案。那些选择起点高、规模大、投资多、周期较长的行业的商家,尤其要认真搞好长远规划工作。因为他们面临的风险也较大,如果出现失误,掉头改行很不容易。

当机立断,避免拖延。

对于一个企业来说,拖延则有可能会把企业拖垮;拖延,也有可能会让他人领先。很多本来可以优秀的员工,却在深受拖延的困扰。员工克服拖延的毛病,养成一种简练高效的工作作风,则能够使企业的绩效迅速的提升,使每一位员工的工作乃至生命都更加富有价值。在一个成功的企业里就应该有一支决不拖延的员工队伍。

拖延,不给自己的时间做主,那么,我们的时间就会沦为任何人、任何事都可以随意占用的“公共资源”。

任何憧憬、理想和计划,都会因为拖延而被落空;如果一个人养成了拖延的习惯,则会对这个人的创造力有所影响;把今天的工作拖到以后去做,所耗去的时间和精力其实可以把今天的工作做好;过分的谨慎或是缺乏自信,这些都是工作的一大忌,只有立即执行,才会感到简练而快乐,拖延,便会感到艰辛和痛苦。

慢工可以出细活,十年可以磨一剑,然而,一个美少女也会在无休无止的拖延中变成老太婆。因此我们要尽力的去避免拖延。避免拖延的唯一方法就是随时主动地去做。

“决不拖延”这个词则道出了时间管理的真谛。也许有人会说,在合适的时候拖延一下也是有好处的,例如在疲倦、沮丧或者愤怒的时候,中断工作比勉强继续的效果要好。例如在没有足够的条件下完成某项工作的时候,暂时搁置工作可以等待条件成熟;例如在有更重要的事情需要处理的时候,分清轻重缓急是必要的;例如在准备应对危机却感觉很糟糕的时候,暂停应对以进一步做好准备,说不定就会柳暗花明。

实际上,“决不拖延”也不是要否定合理的等待。时间在这个时候,一旦消逝,就不可能有回头的机会了。我们都应该想想自己的生命大约还剩下多少时间,这个时候就需要立即拒绝拖延,来提高我们的工作效率,在这个竞争激烈、变化莫测的世界享受工作,享受人生。

如果我们放着今天的事情不去做,一定要留到以后再去做,却不知在拖延中所耗去的时间与精力,足以把今日的工作做好。决断好的事情拖延着不做,往往还会对我们的品格产生不良影响。受到拖延引诱的时候,需要振作精神去做,不要去做最容易的,而要去做最为艰难的事情,而且还需要能够坚持下去。拖延只能坏事,让我们到头来一事无成,一日有一日的理想和决断,昨日有昨日的事,今日有今日的事,明日有明日的事。

美国哈佛大学人才学家哈里克曾经说:“世上有93%的人都因拖延的陋习而一事无成,这是因为拖延能杀伤人的积极性。”

对于每个人来说,在自己的一生当中,都存在着种种憧憬、种种理想、种种计划,如果我们能够把这一切憧憬、理想与计划,迅速加以执行,那么我们在事业上的成就不知道会有多么伟大!但是,人们有了一些好的计划后,往往不去迅速的去执行,而是一味的拖延,以至让充满热情的事情冷淡下去,幻想逐渐的消失,计划终归也会所以而破灭。

而在希腊神话当中所说的智慧女神雅典娜是在某一天突然从丘比特的头脑中一跃而出的,而且在跃出的时候雅典娜衣冠整齐。同样,某个高尚的理想、有效的思想、宏伟的幻想,也是在某一瞬间从一个人的头脑中跃出的,这些想法刚出现的时候也是很完整的。然而就是因为他们有拖延的恶习,有了想法迟迟不去执行,不去实现,而是留到将来再去做。这些人都是缺乏意志力的一些弱者。那些有能力并且意志坚强的人,往往都是趁着热情最高的时候就把理想付诸实施。

拖延常常会阻碍人们做事的能力,因为拖延会消磨人的创造力。过分的谨慎与缺乏自信都是做事的大忌,有热忱的时候去做一件事,与在热忱消失以后去做一件事,其中的难易苦乐相差巨大。趁着热忱最高的时候,做一件事情往往是一种乐趣,也比较容易;但在热情消灭后,再去做那件事,往往是一种痛苦,也不容易办成。

有些事情在当初做的时候,则会感到非常的快乐、有趣,如果拖延了几个星期再去做,这个时候则会感到比较痛苦、艰辛。比如写信就是一例,一收到来信就回复,是最为容易的,但如果一再拖延,那封信就不容易回复了。所以,许多大公司都规定,一切商业信函必须于当天回复,不能让这些信函搁到第二天。

命运常常是奇特的,好的机会往往稍纵即逝,犹如昙花一现。如果当时不善加利用,错过之后就后悔莫及。

如果对于一件事情,已经决定好了,那么在这个时候就不要再去拖延着不做了,拖延很有可能会对我们的品格产生一些不良的影响。惟有按照既定计划去执行的人,才能增进自己的品格,才能使其人格受到他人敬仰。其实,人人都能下决心做大事,然而只有少数的人能够一以贯之地去执行他的决心,因此也只会是这少数人成功了。

对一个作家来说,如果一个生动而强烈的意念突然闪耀在一个作家的脑海里面,他就有可能会生出一种不可遏制的冲动,要把那意念描写在白纸上。但是如果他那时有些不便,无暇执笔,一拖再拖的话,那么,意念就有可能会所以而变得模糊起来,最后有可能会完全的从自己的思想里消失了。

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