第26章 世界级推销大师的推销精华(3)

军法云：攻心上。同样，要想留住客户，首要的任务就是了解客户心中所想，进而通过各种努力留住客户的心。本书从不同的角度选择了最常用，也是为有效的20种武器，教会你更好地武装你的企业，助你守卫阵地，留住客户的心。

《论语》是儒家思想的经典著作，儒家思想的由近及远、由小及大、由己及人的思维方式正好符合现代企业经营管理的理念。在《论语》中、我们不但能找出许多高效率的管理方式，而且还能找到许多现代企业管理所必不可少的管理方式和方法。

作者从生产管理、质量管理、物料管理、设备管理、现场管理五个层面逐级展开，为国内生产制造型企业的生产、销售、研发、项目、采购等部门的质量管理提供了精细化的解决方案，是一部使精细化管理得以有效落实的工具书。本书不仅适合企业高层管理者使用，还可作为企业培训师、咨询师和高校相关专业师生的参考用书。

《中外创业传奇100例》选取古今中外优秀人士100人，按八荣八耻分篇，通过100个生动的故事，介绍其感人事迹。这些多彩的故事，它们蕴含着诸多的共性：大多数创业者都从零开始，都走过坎坷的创业路，历经磨难，通过不懈奋斗而成就事业；他们大多依靠管理创新、技术创新和服务创新，打造出自己的特色品牌，从而站稳脚跟并不断做强做大。要求照搬照套这些成功的创业经验，不是《中外创业传奇100例》的目的；宣传创业典型，弘扬创业精神，推进创业实践，乃是编者的深刻用意。

企业要实现又好又快的成长，一靠团队，二靠制度。制度建立的过程，是企业文化在实践中加以应用的过程。就制度本身而言，只有最适用，没有最优秀。管理企业，不仅要靠智慧、靠手段、靠方法，更重要的是要靠制度。用制度管人，是所有成功企业发展的秘诀。但制度不是一切，合理建立和使用制度才是关键。本书聚焦管理中各个关键环节，用朴素平实的语言阐述了制度对企业管理的重要引导作用，将制度在企业管理中普遍涉及的问题具体化、清晰化，并提供与之相关的小例子和应对方法，娓娓道来，让你在阅读中得到启发，思路明朗，从而在实际管理中实现用制度管人的目的，让你的团队更有战斗力，让你的企业更有竞争力。

安娜十三岁的大女儿朱莉被人用刀挟持着离开了家，最后一个见到朱莉的目击者是十岁的妹妹简。在那个夜晚之后，这个家庭也因为朱莉的失踪变得支离破碎。八年之后，朱莉突然自己找回来了。安娜以为八年的噩梦终于结束，但慢慢地她发现，一切都变得奇怪起来：女儿朱莉对警察撒谎，逃避和心理医生见面，甚至在城镇周围鬼鬼祟祟地进行着自己的计划……安娜试着不去打破美好的希望，假装对一切都不闻不问。但种种线索都指向，这个姑娘也许并不是她真正的女儿朱莉。在安娜的调查和朱莉的回忆双线交叉下，残酷的真相逐渐浮出水面……

是一部报告文学。作品用近乎白描的手法，通过对全国六七个省份的考察和调研，讲述了五十多个空巢老人的故事，意在引起全社会对空巢老人现象的思考和关注，也可以作为相关部门制定政策的参考。

项问，一个角斗士。生活在社会的最底层，受尽屈辱嘲笑。生死存亡之际得到未知兽魂的认可，成为一名兽魂师。从此，风云再起。魂徒，魂士，魂者，……魂尊，且看项问如何一步步迈入强者之林。寻身世，灭强敌，拳战四野，脚踏八荒。既然天下人皆负我，那我为你孤战天下又如何？屹立在傀灵山颠，怀抱昏迷的采儿，项问眼眸如水，战意滔天！

许灿夏：“阎大叔，你奥特曼了，投胎早就过时了，现在流行穿越，你判我们两个穿越吧。”********阎罗王：“哼哼，笑话，个个都要穿越，那阴间的投生部门岂不是要天天看报喝茶斗地主了？阴间的公务员可没那么好混，不能让任何一个小鬼白拿俸禄。”

顾怜笙在国外留学时遭受男友穆思背叛，一气之下消失回国，并赌气与昔日校草凌恒恋爱。一年半后，穆思以‘出演角色’为诱饵指使一位三流模特勾引凌恒，再度失恋的顾怜笙一气之下决定改造自己，报名参加了《女人我最美》的选美活动。却不想活动主办方的老总既然是刚从国外回来的穆思。在选美过程中顾怜笙在穆思现女人的有意陷害下无缘前三。顾怜笙并不服输，苦苦挣扎在娱乐圈这个大染缸中，其间饱受艳照门，泼墨门以及潜规则的折磨。最终在一边仇恨她一边爱护她的穆思和好友林艾的帮助下重新站上人气明星这个大舞台.

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顾倾城原本的人生计划中只有三项，拍戏、赚钱、不辜负经纪人和公司的栽培。不过，这一切在她遇到叶黎之后，顾倾城的人生格言就变成了努力赚钱，金屋藏叶黎！她发奋并努力朝这个目标奋斗，可是当某次下夜班归来，顾倾城惊愕的发现，似乎……被藏的人是自己！不止藏，还饲养!这怎么能行呢？她发誓要做饲养的那个人，可是，每一次都融化在男人炙热的目光里。他爱她，如鲸向海，似鸟投林，非死不休。

【甜蜜】【独宠】【爆笑】【狗粮文】【双洁】俗话说，女大三抱金砖！人前玩世不恭的暖帅关系户主编，连蒙带骗住进小编辑家里，交房租，做家务，打不还手骂不还口，变身有暖床功能的小保姆，排除千难万险只为抱得金砖归——除夕夜。“项彧，只要这七天你好好表现，这个月的房租就免了。”某男拍拍胸脯，“放心吧颜颜，包在我身上了！”宋颜白满意地点点头，按了门铃，拿着一叠相亲对象照片的某老娘刚打开门，只见一道黑影从门口窜进来，一把握住自己的手，张口就是一句——“妈！”美女望天，不禁感叹，这贤惠的小保姆真不错，戏真好！有种自己把自己给卖了的错觉o(╯□╰)o然而，这肯定不是错觉啊！于是，生活就很精彩了——“谁让你帮我洗胸罩的！”“妈说这个不能丢洗衣机，要是手洗。”“谁让你跟总编说我结婚了！！”“妈不是说把你下半辈子都交给我了吗？”“谁让你睡床的，滚下去——”某男趴在床边，可怜兮兮地开口，“妈说，明年要带外孙一起回去，才让进家门。”……深藏不漏的被催婚女青年，外表无害的心机迷弟，一场我追你，如果我追到你，我就“嫁”给你的脸红心跳真爱游戏。

只是为了生存，可以去欺骗任何人，可以伤害任何人，只是没感情的杀手，但是看到你的那一刻，我觉得害怕，我开始挣扎，我发现自己爱上了不该爱的人，我到底该如何抉择，我为什么会爱上你，我明明知道你只是一个潜伏在我身边的杀手，我到底该拿你怎么办

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