第23章 销售交谈的妙计——会说才会赢，有口就有财(1)

《读懂顾客:写给市场一线人员的消费者心理学》主要讲述什么是高超的销售技巧？找准顾客的需求，了解顾客的想法，并且从这方面入手，才是最高超的销售技巧！没有什么比从顾客角度出发的建议更具吸引力，没有什么比研究顾客更具挑战性，更需要智慧！努力工作只是成功的前提，聪明地工作才是成功的关键，不管你的工作如何的繁杂，读懂顾客，最终的成功将会属于你！

关于华尔街，读这本就够！亚投行首任行长金立群先生校译，堪称“美国金融史全书”。美国“国家图书奖”第40届获奖作品，一部恢弘而壮美的华尔街史诗。《福布斯》杂志推荐“20本极具影响力的商业著作”之一。本书是迄今为止有关美国金融王朝的第一部鸿篇巨著，一卷充满洞见的金融历史全景图：以摩根财团的视角，看整个华尔街、现代金融业兴衰更替。

2014年5月16日，聚美优品在美国纽约证券交易所挂牌上市，31岁的陈欧身价达到15.75亿美元，成为纽交所222年历史上最年轻的上市公司CEO。你只闻到我的香水，却没看到我的汗水；你有你的规则，我有我的选择；你否定我的现在，我决定我的未来；你嘲笑我一无所有，不配去爱，我可怜你总是等待；你可以轻视我们的年轻，我们会证明这是谁的时代。梦想是注定孤独的旅行，路上少不了质疑和嘲笑，但，那又怎样？哪怕遍体鳞伤，也要活得漂亮。我是陈欧，我为自己代言。

华尔街不仅是金融的战场，也是人性的试验场，这里每天都上演着一夜暴富或身败名裂的华丽戏剧。约翰布鲁克斯选择了华尔街上12个最富戏剧性的时刻，以小说的笔法叙述了这个舞台上的奇谋、诡计、泡沫、欺诈、贪婪、崩溃、坚持、不甘……商业的形式和表象一直在变，但商业的基础始终如一。书中的商战已经发生，正在发生，将来还会继续发生。

作为企业的管理者，面临发展困惑，制定决策时摇摆不定，怎么办？企业处于盈亏边缘，前进之路，举步维艰，怎么办？战略目标模糊不清，乱打乱摸毫无收益，怎么办？选对商业模式，就可以找到出路。跨国企业靠什么成功？百年老店的核心竞争力是什么？全球500强企业只是卖产品的价值本身吗？林伟贤老师引领您共同探索全球著名企业的商业模式，与您分享优秀企业成功的奥秘！

芭比娃娃在它所经历的岁月里一直都在不同的角色之间转换，尽管没有一个固定的角色可以来定格我对于芭比的记忆，但是她的独立、她的优雅、她的智慧、她的完美人生，在作者的成长道路上给了她很大的动力。在事业上成为一位雷厉风行的完美女性，在生活上成为一位成熟知性的优雅女性，是作者一直孜孜不倦所追寻的目标。值得庆幸的是，不断地努力，不断地追寻，她最终赢得了自己的芭比人生。如果你能做到这些，你就是生活中下一个芭比！

原始大森林，是个多么吸引人的世界啊！没有去过那里的人们都会猜想，那儿一定是个很神秘有趣的地方。千年老树高耸人云，奇花异草香气扑鼻，色彩缤纷的蝴蝶、飞蛾、群蜂尽情飞舞，狗熊、老虎、金钱豹、金雕、飞龙等各类珍禽奇兽乐在其中。故事讲述的是在齐鲁大地读小学二年级的大平、二平跟随妈妈来到东北某林区小镇的姥姥家过暑假，参加了镇小学组织的课外夏令营，昆虫小组和摄影小组活动。于是他们随着小表姐等人便走进了美丽而神秘的原始大森林。通过一系列如，夜进大森林，给狗熊拍照，捉鸟和引鸟等生动、惊险有趣的故事情节，重点刻俩了大平、二平、参花等孩子的不同性格特点。

人力有穷时，而世间万物之力则无穷尽！这是一个将武学发展至巅峰的世界，一介废物小子却另辟蹊径，自微末崛起，以一件凡器为基，将玄幻与科技相结合，不断强化，最终打造出了一件史无前例的强大神兵，遂以外物超越一切，威凌天下，败尽天外之敌，成就至尊炼器师！纪风仰头望天，目光睥睨，当我穿上铠甲的哪一刻，就算是九天之上的帝皇，也要在战栗中跌落尘埃！

他是她的大学教授，她还以为自己找了一位又帅又多金的老公，谁知道他竟然是一只妖，还是自己前世的夫君，最可笑的是自己还是百花仙子转世。放弃一切跟他回到澜陵九幽城，她才发现自己的上辈子还有颇多情债呢！比如跟她的师父太上老君……侍女告诉她：“这是蛇君看得比生命还重的仙草。”而她却说：“什么破草，小心老娘哪天不高兴直接拔了它。”不是说擅闯禁地者死吗？而他却告诉她：“你说本君舍得让你死吗？”

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

吴国，一个与周天子伯叔相称，却被视为“蛮夷”之邦的姬姓王国，一个蛰伏了几百年，突然崛起于春秋末季，却又倏忽而去的东南霸主……本书通过细腻的笔触，向您展示了华夏先民辛勤开拓江南国土的艰苦历程，解析了吴国从何而来，如何从“蛮夷”一跃成为霸主，如何迅速崛起、两代即亡，如何创造丰富多彩的江南异质文化等一系列神秘话题，再现了一个文明与兽性相互交织的时代。

牧心者牧天下，做风一样的自己。本书没有跌宕起伏的情节，行文不甚严谨，史料不够真实，所谓看点应该有两个，一是语言，一是语言所涵盖的内容。本书结尾喜剧，通篇也是喜剧的调侃和暗讽风格，气氛轻松，语言幽默，但表达的内容却值得现代社会和现代人的深醒。如果你是一个牧心人，你也应该具备这样的品味。欢迎加入网文读者交流会：182220421

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解放军这个伟大的团队，孕育着伟大的精神和气质。何为解放军精神？简而言之，解放军精神就是“政治合格，军事过硬，作风优良，纪律严明，保障有力”。在本书里，作者结合企业管理的理论和实践，归纳总结出了我们应该学习的解放军精神的九种内容。