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第15章 有效的演讲技能(6)

俄国早期的马克思主义理论家普列汉诺夫有一次在日内瓦发表演讲,当时在场的某些社会革命党人和无政府主义者蓄意骚扰,他们乱吹口哨,吵吵嚷嚷,搅得演讲难以进行。在此情况下,普列汉诺夫十分冷静沉着。他双手交叉在胸前,两眼闪出嘲笑的目光,略微沉默之后,大声说道:“如果我们也想用这种武器,同你们斗争的话,我来时就会……(他顿了一下,听众不得不猜测他的下文,而结果却完全出乎意料)我来时就会带着冷若冰霜的美女。”话音一落,会场顿时发出一阵大笑,甚至连反对者也笑了起来。就这样,演讲在新的气氛中又继续进行下去。

一个混乱的场面如此迅速地得到改观,这其中,普列汉诺夫显然得力于他的控场技巧。所谓控场技巧,就是演讲者对演讲场面进行有效控制的技能和办法。在正式演讲过程中,由于各种原因,听众的情绪、注意力及场上气氛、秩序常有变化的可能。演讲者要有效地调动听众情绪,集中听众的注意力,驾驭场上的气氛及秩序,使之向有利方向发展,不能不借助于控场技巧。而运用控场技巧,一般来说,必须注意下列几点:

(1)亮相得体。上场时务必大方自然,表现出充满信心的样子;上场后可先环视一下全场,接着开始演讲。缩手缩脚或忸怩作态,乃是上场亮相的大忌。初涉讲坛的人如果临阵怯场,不妨效法一下大科学家法拉第的演讲诀窍——假设听众一无所知,它或许能帮助自己增强信心,解除不必要的紧张。

(2)脱离讲稿。这既有助于增强听众对演讲者的信服感,也有利于演讲者与听众更好地进行面对面的交流。面对一群有文化的听众,有时念错句或念错常用字,可能会招致哑然失笑;而说话流利、发音准确,则能较易赢得听众的欢迎。

(3)动静结合。演讲者不仅要把目光、动作的变化作为表达感情的一种方式,而且要把它作为吸引听众注意力的重要手段。要以恰当的目光、潇洒的动作影响听众,使他们不易出现分心现象。在运用目光、动作的时候,要做到动静相兼、两者结合。如果目光一直游移不定,或动作过于频繁,就会引起听众的不舒服感。

(4)变换节奏。演讲者应用抑扬顿挫的不同语调和疾缓快慢的不同速度进行演讲。重点之处可放慢速度或做必要的重复,以便引起听众的重视。听众注意力分散时,可骤然提高音量或停顿一下,使听众感到新奇而不由自主地把转移了的注意力又集中到演讲者身上。

(5)设置悬念。在必要的地方设置悬念,以激发听众的兴趣,调动听众情绪。设置悬念不能故弄玄虚,应精心选择既能扣住演讲主题,又不为听众所共知的东西作为设置悬念的依托;同时要选择听众兴味正浓之际戛然而止,使悬念最大限度地发挥其奇功异效。

(6)有意提问。演讲者根据演讲内容和场上情况,在适当之处问句“为什么”或“怎么办”,促使听众产生积极的智力活动,须臾之间,不得不思考一番。听众思考问题时,会倍加注意演讲者如何解答。演讲者可借此良机,以自己对问题的精当见解“征服”听众。

(7)遇乱不惊。一旦出现秩序混乱的现象,演讲者须镇定自若,切忌大动肝火。要根据造成混乱的不同原因,采取不同的应变措施。

以上几点,并不囊括所有的控场技巧。它们的运用及其效果,也常受各种条件的制约。这需要经常借鉴他人经验,更需要自己去琢磨和实践。

总之,我们在此介绍的演讲技巧会对你的演讲有所帮助。一个成功的演讲者必须不断地学习、思考,在演讲中恰当地运用这些技巧,肯定会收到意想不到的效果。当然,功夫还在于平时的学习和积累,仅靠一些雕虫小技是远远不够的。

演讲中的即兴插说

从演讲的实践活动来看,演讲者一旦脱离讲稿走上讲台,由于心理、环境等因素的影响,他演讲的内容不可能像事先录音一样一字不差地播放出来,也就是说,在实际演讲中,演讲者的演讲内容往往会出现一些与稿不尽相同的变化。这种变化最突出的体现就是即兴插说。

所谓即兴插说,是指在演讲过程中,演讲者根据主观心理状态和客观环境情况的变化,临时插入一些话语。这些话语,尽管讲稿中没有,却与演讲有关。插说得好,不仅可以克服记稿的紧张心理,有效地应对演讲突然中断的意外情况,而且能够在一定程度上丰富演讲内容,增强现场气氛。因此掌握演讲中的即兴插说方法和技巧是必要的。

一、联想

联想,作为一种普遍的心理现象,是演讲活动中推动演讲者思维进程的一种重要的心理因素。从演讲实践来看,曾被一定对象引起过情感反应的演讲者,在类似的或相关的条件刺激下,回忆起过去有关的生活经验和思想情感,就是这种联想的基本表现形式。在联想的基础土进行的即兴插说,不仅可以激发演讲者真切的情感体验,从而迅速进入特定的演讲情境,而且能够触动听众的心理联想和情绪感应,从而获得良好的现场效果。例如,一位参赛者走上讲台以后,被特定的现场情景所触发,一下子联想到了自己一次难忘的演讲经历,于是,他改变了一开始就按照讲稿的内容直人正题的预定程序,即兴插说了这样一段开场白:

尊敬的评委老师,亲爱的同学们:

也许你们还记得,去年的今天,也是在这个讲台上,出现过一个刚刚讲了开头就卡了壳,在紧张、慌乱和难堪的静默中不得不退下场去的失败的演讲者,那就是我。今天,我又作为一名参赛者走上了这个讲台。此时此刻,我的自我感觉良好。我虽然不敢肯定这次演讲会获得成功,但是,请相信,我会努力朝着成功的目标迈进,因为,挫折和失败告诉我:“自信,是通向成功的阶梯”。

显然,这段即兴插说是在特定的现场情境的刺激下产生的联想中进行的。它一方面通过联想,重新唤起了演讲者的情感记忆,在追溯往事中表达出真实的现场感受,从而巧妙地导引出讲题。另一方面通过联想,也使听众在回忆和现实的反差对比中获得了对演讲者全新的直感印象,从而产生了一种心理认同性的情绪喜好感。这样的即兴插说,无疑为整个演讲创设了良好的心理态势和现场氛围,十分贴切而又自然。

二、举例

举例,是演讲中经常运用的一种事理表现手法。无论是叙事,还是说理,都可以提出例子来展开具体的描述和深刻的议论,以增强事物的感染性和事理的说服力。因此,演讲者一般都要在讲稿中准备好典型的事例材料,以在演讲时表现某种情况或证明某个观点。不过,从演讲的实际情形来看,举例的范围往往可以突破讲稿的局限,倘若演讲者能够敏锐地从现场捕捉到生动感人的例子进行叙述和阐发,就不失为一种即兴插说的有效方式。例如,一位女工走上讲台做题为《发扬主人翁精神,为企业献计出力》的演讲。她在提出中心论点并进行阐述的过程中列举了一些典型的例子,以论证主人翁精神—的深刻内涵和重要意义。当她的眼光偶然从坐在前排的老厂长身上扫过的时候,一下子突发灵感,即兴插说了这样一段话:

用不着繁琐地举例了,就拿我们的老厂长来说吧,大家知道,他早巳退休了。然而,他退而不休,仍然以一个普通工人的身份为工厂尽心尽力。他主动育花圃,美化厂区环境;自觉拣废料,节省生产资金。他还为厂部新班子当参谋,出主意,充分表现了一个共产党员对社会主义企业的关心和支持。听说他前几天因病住进了医院,可是今天,他又来到了我们演讲比赛的现场,他的心始终是和我们的工厂贴在一起的。这,不就是一种主人翁精神的最生动的体现吗?

话音刚落,会场上立即爆发出一阵热烈的掌声。应该说,这段即兴插说是十分精当的,因为老厂长的事迹,作为听众最熟悉和了解的实例,就像一个“快镜头”被演讲者迅速抓拍并推置到现场情境中一样,这就很容易使听众在特定的现场气氛中产生一种强烈的亲切感和信服感。会场的掌声,实际上就是这感人的事例在听众心中激发的共鸣,同时也意味着对演讲者演讲技巧的肯定和赞扬。一段举例性的即兴插说,竟将演讲推向了高潮,可见其独特的表达功能和巨大的现场效应。

三、取喻

比喻,是演讲者常用的修辞手段和说理方法。一个新鲜、贴切、精彩的比喻,可以使枯燥的事物生动化、抽象的概念形象化、深奥的道理浅显化,给听众以妙趣、美感和哲思。因此,在演讲过程中,演讲者可以结合现场情境,运用比喻的方式进行即兴插说,这样既现成方便,又生动具体,容易收到良好的表达效果。例如,一位参赛者在题为《让爱情焕发出美的光彩》的演讲中,遵循爱情的美学原理,阐述了人的外表美和心灵美的关系,当他讲到一些男青年谈恋爱只注重对方的容貌美的时候,他突然指了指会场四周放置的几盆塑料花,即兴插说了这样一段话:

青年朋友们,你们瞧,那几盆花好不好看?好看。美不美?美。可你们也许没有注意到,那是一些塑料花。它们有五颜六色的漂亮外表,却没有内在的生命活力,在光、热、空气、外力的作用下,这簇高分子化合物就会老化,甚至脆裂。有的男青年交女朋友,只注重漂亮的外貌,不管思想品德的高低,这不跟喜欢塑料花一样吗?放下手中只能用作装饰的塑料花,在爱情的沃土上寻觅和采摘焕发青春色彩、永葆生命芬芳的花朵吧!美,在向你们微笑。

在这段即兴插说中,演讲者取用塑料花进行议论,既巧妙又恰当。几盆也许并不引人注目的装饰花,在演讲者的灵感思维中,一下子变成了形象化的语言材料,它吸引了听众的目光,引发了听众的思考。生动具体的比喻论证,不仅诚恳地批评了一些青年的思想偏向,而且透彻地阐释了审美观念,使听众既获得了鲜明的直感印象,又受到了深刻的思想启迪。

四、设问

设问,不仅是演讲的一种语言修辞手法,而且是演讲者与听众进行情感交流的一条途径,“因为突然对人提出问题每每会出其不意而引出未经斟酌的,表现真情实感的回答”(邵守义《实用演讲学》)。在演讲过程中,不失时机地采用这种自问自答的方式进行即兴插说,既可以在独特的现场情境中感染听众的情绪,又能够在强烈的情感传导中激发听众的思考。例如,一位演讲者做题为《身残志坚,情系讲台》的演讲,她怀着真挚的感情讲述了一位省优秀教师在左眼失明的情况下,倾注满腔心血教书育人的先进事迹,当她讲到这位女教师为了不影响教学工作,含着热泪把自己年仅两岁的儿子送回老家让他外婆抚养的离别情景时,情不自禁地即兴插说了这样一段话:

亲爱的听众朋友,听了这段讲述,你们的感受怎么样呢?也许有人会觉得这位女教师太不近人情了。是的,作为一位母亲,她断然抛离自己年幼的孩子,这似乎太“绝情”了。然而,作为一名教师,她把全部的爱心献给了学生,献给了事业,这又是何等宽阔的胸襟,何等崇高的精神!正是许许多多像她那样的普通的人民教师,用无私的奉献托起了祖国明天的太阳,她们理应得到全社会的理解、尊重和敬爱!

这段通过设问引发的即兴插说,一下子把场景的描述转入了事理的议论,这就促使演讲者和听众一起在强烈的情境感染中对人物事迹进行冷静的思辨、认识和评价。显而易见,演讲者鲜明的对比论证,不仅热情地赞扬了女主人公“情系讲台”的胸怀和抱负,而且在一个更加广阔的层面上展示了人民教师以奉献为天职的精神风貌,从而深化了演讲的主题思想,给听众以强烈的心灵感染和深刻的思想启示。

综上所述,即兴插说作为一种表现手法形式是多种多样的,它在演讲中能够起到强化情境、活跃气氛、启动思维、充实内容等多方面的积极作用。邵守义先生在《实用演讲学》中提倡准备式即兴插说法,并要求“每个演讲者必须争取学会这种方式”。从演讲的实践活动来看,由于准备式即兴演讲法难度较大,因此,学习和运作即兴插说的方式,无疑能够促进演讲者由背诵式演讲向准备式即兴演讲过渡,以迅速提高演讲的训练效率和技能水平。

成功的演讲必须调动听众参与

演讲中必须注重听众的反馈,否则演讲者无法掌握听众的心理和兴趣,从而更无法完成与听众的双向交流。而成功的信息反馈必须调动听众的参与,这是演讲中也应掌握的技巧。

演讲中只有充分调动听众的参与,才能真正知道听众在听什么,想什么,他们的兴奋点在什么地方。那么怎样才能调动听众的参与呢?这里将介绍以下几种方法。

1.意在言外法

要在言语之外给听众以“跑马场”的感觉,任其思维、情感、联想自由驰骋。阐发道理,留有思考余地而不嚼得过烂,表达感情引而不发或扬中有抑,这样,听众便会自动地用智慧和情感来填补“空白”。在叙事、描绘细节时,努力用事实本身说话,让听众悟其要义暗下结论,然后再用评说“点睛”。举例时力求以一当十、由点及面,在说到大家熟知的东西时,可以妙语惊人点到为止,让听众换个角度重新审视以获得意外的发现。还可以佯装不知,把“回答权”让给听众。如房晨生的《从师与尊师》,讲到最后话锋一转,以设问作结,余音不绝:

青年朋友,我们正值大学时期,能理解老师的心情吗?知道老师付出多少劳动吗?当你走上社会,做出一定贡献、受到人民赞扬的时候,你能想起培养过自己的老师吗?

2.焕发想象法

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