第48章 勇于担责——为人才撑起辽阔的天空(2)

优秀的广告销售人员与一般的广告销售人员的关键区别在于前者善于提问和聆听，后者习惯喋喋不休地推荐广告投放方案。所以，要想成为广告销售高手(老鸟)，不只要学习销售技巧和谈判技巧，更要学习提问与聆听的技巧，即是否善于闭上我们的“鸟嘴”。作者研究了几千个案例，涉及电视、广播、报纸、杂志、户外、直邮、电梯、网络等各种媒体，结合切身实践及有关专家的研究成果，总结出提问与聆听的三个套路和六个技巧，对广大广告销售从业人员有重要的参考借鉴作用。本次修订根据广告销售发展形势进行了一些更新，使之更适合现在的实际情况。

在全球景气持续低迷，又逢中国加入WTO，国外业者正在大潜进入本国市场之际，国内业者如何赢得顾客青睐，获取顾客的忠诚，已是一个关乎生死存亡，能否永续经营的重要课题。本书首先以何谓顾客谈起，主张应从心理与行为两方面落实顾客满意，并关注员工满意的问题，强调顾客满意与员工满意双管齐下，才能创造企业生存的利润。书中跳脱了礼貌，技巧的论述与一般概念的讲授，而从经营哲学，经营理念，经营策略的层面，为为者提供了许多具体可行的顾客满意成功之道。全书架构完整，立论精确，总结了作者十年的辅导经验与学理涵养，而且没有太多的专有名词，浅显易懂，平易近人，是E世纪业者学习顾客满意经营不可多得的入门宝典。

囊括顶级企业家的管理智慧，汇聚世界500强企业的管理思想。揭露管理学神奇的定律，让管理不再难做。

私营公司从失败到成功，看似遥远，其实往往也就那么关键的几步，关键的几步走好了，就可以使公司做大、做强、做久。否则，一脚踏空，公司就会走向衰落。特别是当前的情况下，经济、社会环境日臻完善，市场也更趋向于专业、规范、科学，所以对经营者的要求也随之提高。如果说昨天的私营公司能够通过“摸着石头过河”，依靠总经理的自我摸索逐渐从蝌蚪变成青蛙的话，今天肯定不行了，时间不允许，机会也不存在了。今天的私营公司经营者要懂得科学的经营方法，摸清市场脉动的规律，才能在这个百舸争流的时代有一番作为。

本书讲述了中国银行业最近几年发展势头喜人，规模已能与华尔街巨人比肩，创造的利润甚至还要远超过它们。尽管美国银行业的发展模式并非完全适合于中国，但不可否认，中国的银行在体制、管理、产品、人才等方面仍然需要向华尔街学习，而最终目的则是在国际金融舞台上搭建属于中国的“华尔街”。

林萌萌觉得自己上辈子肯定是有钱人家的大小姐，要不然对于败家这个事业怎么如此在行！工作三年却负债累累，过得比学生时代还穷。看着储蓄卡上仅剩的79块钱，她想假如人生可以重来，她一定要成为一个大商人，坐拥无数资产，想买啥就买啥，做一个既会败家又会赚钱的人生赢家！一觉醒来，“叮，您的位面交易系统已上线”，从此，林萌萌在发家致富的道路上一去不复返。

蓝雨薇从没有想到过，她身为京三品官嫡长女，因为父亲惟难，她竟然落到要与人为妾的地步。且对方还是个商户之子！更没有想的是，有着血缘之亲的伯父和叔叔，会使出那样卑劣的手段来对付她和她的亲人。你既无情便别怪我不仁义。斩草不除根，春风吹又生！既然要做，那就做到最狠，绝不给你还手卷土重来的机会。为了母亲，为了幼弟，即便是被人说成心如蛇蝎，那又如何！****妾，妾又如何？古往今来，居上位者哪个不曾忍辱含辛！主母柔弱太太精悍族妹玲珑族兄强悍……斗吧，所有的魑魅魍魉妖摩鬼怪都不足惧。只是……小王爷：“蓝雨薇，你是京三品官嫡女，做皇子妃的命，怎么能与人为妾？跟我走，我许你正妃之位！”林鹤轩：“你既入了我林家的门，就是成了灰，你也还是林家的女人！”

他，一个农村少年。高考的意外失利，让他进入了一所二流大学。经历了父母的伤痛，他想试着挑起生活的重担。做民工、收破烂、倒古董，什么赚钱就干什么。而苦难似乎还没有结束，女友的离去，同学的误解。一切似乎是越挣扎越苦难，仿佛有一双无形的大手在操控自己的人生。他，名叫鲁力，他想跳出无形的漩涡，把命运掌握在自己手中。靠知识、凭勤奋，相信终有一天会化蛹成蝶，飞向蓝天。

错把恩情当爱情，甚至恩人都认错了，大boss这次可是错的离谱。为了把心爱的小女人追回来，大boss使尽了浑身解数...

【1v1，高甜，双强】童潇作为一个人，精美皮囊下，隐藏着四分暴躁冷血，三分霸道迷人，两分甜美可人，一分沙雕属性。而身为财迷的她，一直希望能打猎到一个金主爸爸。某天出任务时，“金主爸爸，你来啦?”童潇纤细白皙的小手毫不留情掐住对面大佬的脖颈，笑的贼甜。少年嗤笑一声，丝毫不理会脖子上传来的痛感。下一秒，少女耳边的发丝猛的飘动，一把匕首没入身后的墙上，停留在耳边。接着阴冷戏谑的声音响起，“你掐了我两次脖子，我要是不干点什么，岂不是很没面子?”童潇:怎么办?这个金主爸爸好凶残好霸道哦，她好喜欢！不过，她暴躁起来也很凶残！［欢迎观看怪异暴躁少女和醋王阴美大佬在线battle！］

这是小小的玄幻小说，它们还很小，但也许很美

本书是华尔街营销传奇人物、上市公司董事长王勇的自传。一个出身普通家庭的少年，自小心怀大志，儒雅的外表下有颗异常坚定的心。内里“不奋斗，毋宁死”的劲儿贯穿着他这前六十年的人生：23岁放弃公职考进大学，31岁赤手空拳赴美留学，与妻子一边打工赚取学费一边求学，32岁考入明尼苏达大学攻读硕士，毕业后在硅谷的MP公司从普通的销售员做起，晋升到首席营销员、国际事务部总经理。38岁的他创立“美国环球实业公司”，49岁公司在华尔街上市。这条崛起之路，是一部不断的斗争史。公司达到年产值两亿美元高峰时，却因内斗伤痕累累，王勇为着股民和自己，两次与窃据公司职位者对簿公堂，最终大获全胜，宛如好莱坞式的人间话剧。

顾尹姿为了爱的人，成了人人口诛笔伐，嫌弃唾弃的女配，结果到最后让爱的人算计杀死。再次睁开眼，她发誓，她要让白莲花妹妹，算计她的人付出代价。为了将琛哥哥追到手，她各种手段使出，制服薄纱，撒娇卖萌……结果都没用。最后忍无可忍了，老娘就是来霸王硬上弓。这下她要看他往哪跑。

一个从农村出来的女孩闯荡社会，在这个社会上经历重重磨难和成长，她从一个单纯无知的女孩蜕变成一个叱咤风云的强者，她感谢这个社会，是这个现实的社会磨练了我成就了我，也是这是社会让我看清了生存的险恶：人与人之间的勾心斗角，尔虞我诈，每个人为了名利，为了权力，为了金钱，为了地位，为了爱情，为了生存不惜出卖自己的尊严和灵魂。社会的丑陋是现实，人的丑陋是虚伪。

一个朝代的倾覆，或许就是为了成全他和她之间的感情。他为成就大业挥剑斩情丝，她为匡扶天下与爱做斗争。道不同，却相爱，在乱世中，他两能否厮守到最后？南北朝时期齐朝末年，时局动荡不安，天下大乱，民不聊生。谢芳菲从后世穿越而来，却临危不惧，智计百出，辅佐后来的梁武帝萧衍。秋开雨乃乱世枭雄、魔教之主。他野心勃勃、冷酷绝情，与谢芳菲多次交锋后，情愫暗生。在秋开雨身处绝境时，谢芳菲冒着九死一生的危险，长途跋涉，终于将他救活。而秋开雨为了权势和欲望，再次将谢芳菲抛弃。两人再遇时，夹杂着宫廷、权力、兵变等各种各样的斗争。他日日在炼狱中煎熬，逼近疯狂的边缘；她为他满身伤痕，心如枯槁。