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第6章 如何与平级相处(2)

但是,这里有一点估计错了:大象比预想的更听话。它认真地考虑了鸽子的意见,头脑清晰了,浑身充满了力量。于是它撞毁了栅栏,跑到街上去横冲直撞,把眼睛看到的、鼻子碰到的东西全给破坏了。一直到挨了几发子弹,一命呜呼才罢休。

这样一来,鸽子们长期的屈辱生活算是结束了,这是值得庆贺的。可是鸽子们在生存竞争十分激烈的其他地方却难以生活。不到几天,就因为饥饿而悲惨地死掉了。

故事启示

职场竞争激烈,现代企业中往往存在这样三种人,可悲、可叹又可笑。一种人叫损人利己,出发点是利己,损人不是目的,损人是为了对自己有利。或者为了升官,或者为了得利,或者为了出名,不一而足。这种人是可悲的,也是极其狭隘的,为一己之利,或一点蝇头小利,就心机算尽,简直让人看不起。说起来这种人还值得同情,因为损人之后有利益得到实现,至少是不亏本。

但是,还有一种人,损人却不利己。不是不想利己,是损人损得太过火了,事物朝着相反的方向去了,结果变成损人不利己。这种人是可笑的,也是极其愚蠢的。本来生活得好好的,非要去惹是生非,挑起事端。损人不利己,就像做买卖赔本,亏空了,丢人了。唉,早知今日,何必当初?这种人可能是教化不够,对孔老夫子的“己所不欲,勿施于人”没学过,或者是没学懂,才干出那种损人不利己的事来。

可叹的是更有一种情况:损人害己。那种不利己已经是赔本买卖了,而损人害己则走得更远,以损人开始,以害己结果。毛泽东同志说过:“搬起石头砸自己的脚。”这是一切存心不良之人的下场,他们总是以害人开始,以失败告终。要想不害己,先从不损人做起,然后对他人有忠恕之心,才能友好相处,不惹麻烦。

总而言之或一言以蔽之,不管是利己还是不利己或害己,都是不利于自身和企业发展的,更不利于和谐社会的建立,损人总是不如忠恕之道先进。损人的同时也损害了自己,首先是自己的形象被怀疑,来说是非者,必定是是非人。其次是惹火烧身,难免不有损伤。

真正的朋友应该说真话,不管那话多么尖锐。

——奥斯特洛夫斯基

)第七节 互动的怀疑

船夫一大早就因为一件小事和妻子吵了起来,结果越吵越凶,妻子后来竟然把一个暖瓶摔到了地上。船夫生气极了,他不再理会仍在哭闹的妻子,他觉得妻子真是不可理喻,他甚至想这样的日子真是过到了头。这样想着,船夫一气之下就把家里的5000元现金放在了衣服里。他想,如果妻子不向我道歉,那我就在外面住下来,不再回家。

船夫就这样带着一肚子气去岸边了。生气归生气,可是生活还要继续。船夫刚到岸边就有两个年轻人雇了他的船。这两个年轻人上了船就发现船夫的神色有些不对劲,他一直板着脸、皱着眉头,看上去有些可怕。“难道上了贼船?听说江河边有很多强盗出没,他们假扮成船夫专门劫乘船人的财物,然后再把乘船人扔到江里淹死。”两个人这样想着,不由得害怕起来。他们刚刚从城里干活回来,好不容易挣到的几千块钱全都带在身上。这可是他们一年的全部收入啊,如果被强盗抢了去,那家里等着用钱的父母和妻儿可怎么办?况且如果就这样被强盗杀害,自己更是死不瞑目。于是两个人开始小心翼翼地商议应该如何对付这个身体强壮的船夫。

开始时船夫心里一直在想着与妻子吵架的事情,本来就是因为一点小事,自己为什么要发那么大的火呢?想到妻子平时为家里操劳,船夫更是后悔不已。他想等送走这两位客人,他一定要赶快回家去向妻子道歉。这样想着,船夫就抬起头来使劲划船。可他看到两位乘客背对着他鬼鬼祟祟地在商议着什么,难道这两个人是坏人?越看这两个人越不像好人。自己当初只顾着和妻子生气了,一直没注意这两个人是如此可疑。而且家中的5000元钱也全被自己带在了身上,船夫真是后悔至极!

两位乘客看到船夫的表情更加难看,心里更是害怕。可是他们互相鼓励不要害怕,要镇定。其中一个矮个子想到自己为儿子买了一枝玩具手枪,于是拿出来壮胆,另一位高个子则故意大声暗示自己有十几个弟兄在岸边接应,如果到时候看不到他们上岸就会找江上的船夫算账。

船夫听到他们恶狠狠的话吓了一大跳。可是他也绝不能轻易放弃反抗,如果钱被这两个人抢去的话,那自己就更对不起妻子了。他这样想着,不料因用力过度将手中的船橹“咔”的一声就折成了两截。他一手拿着一半船橹怒视着两位乘客。船夫的这一举动吓坏了两位乘客,可是他们也不愿意就此将自己辛辛苦苦赚来的血汗钱拱手相让。于是他们决定做最后的一搏。高个子乘客相对来说比较有力气,于是他站起来做了几个功夫招式,然后用力一掌劈向船舷。船开始剧烈地摇晃,此时船夫想到了一个不得已的办法——跳船,也许只有这个办法才可以逃生。两位乘客虽说游泳的技术不好,可是此时也顾不得那么多了,在船夫跳船的那一刻他们也纵身跳到了江里。

双方都感到纳闷,怎么不见对方抢钱,反而跳进了水里呢?矮个子乘客的水性不好,刚游了几下就大呼救命。高个子一边在水里扑腾一边求船夫饶过他们,并说他们愿意将身上的钱全部交出来。船夫还没弄清是怎么回事,可是想到救人要紧,于是把两位乘客一一救回船上。上船以后经过一番解释,三人才知道这是一场误会。大家不由得感慨:“误会的根源就是彼此怀疑。一次误会差点使三人都不明不白地丧命。”

故事启示

相互怀疑常常会使人与人之间的交往形成一种恶性循环,许多原本很好的人际交往关系就是这样被破坏的。人与人之间的交往永远都是相互的,你给予对方真诚,对方也会与你坦诚相见;你向别人施以怀疑,那别人对你同样不会信任。所以不论对家人、朋友,还是同事,我们应当保持一颗信赖、真诚的心,进而更好的合作,因为一个人心中的温暖大多是在被信任时感受到的。

真懂的人不需大声叫。

——达·芬奇

)第八节 将相和

赵惠文王时得到世上稀有的宝玉——楚国和氏璧,秦国强以15座城换取“和氏璧”,蔺相如奉命带璧出使秦国,与秦王当庭力争,完璧归赵。赵王封相如为上大夫。公元前279年,他又随赵惠文王到渑池(今河南渑池西)与秦王相会,使赵王未受辱于秦,蔺相如在渑池会上又立了功。赵王封蔺相如为上卿,职位比廉颇高。

廉颇很是不服气,他对别人说:“我廉颇攻无不克,战无不胜,立下许多大功。他蔺相如有什么能耐,就靠一张嘴,反而爬到我头上去了。我碰见他,得给他个下不了台!”这话传到了蔺相如耳朵里,蔺相如就请病假不上朝,免得跟廉颇见面。

有一天,蔺相如坐车出去,远远看见廉颇骑着高头大马过来了,他赶紧叫车夫把车往回赶。蔺相如手下的人可看不顺眼了。他们说:“蔺相如怕廉颇像老鼠见了猫似的,为什么要怕他呢!”蔺相如对他们说:“诸位请想一想,廉将军和秦王比,谁厉害?”他们说:“当然秦王厉害!”蔺相如说:“秦王我都不怕,会怕廉将军吗?大家知道,秦王不敢进攻我们赵国,就因为武有廉颇、文有蔺相如。如果我们俩闹不和,就会削弱赵国的力量,秦国必然乘机来打我们。我所以避着廉将军,为的是我们赵国啊!”

蔺相如的话传到了廉颇的耳朵里。廉颇静下心来想了想,觉得自己为了争一口气,就不顾国家的利益,真不应该。于是,他脱下战袍,背上荆条,到蔺相如门上请罪。蔺相如见廉颇来负荆请罪,连忙热情地出来迎接。从此以后,他们俩成了好朋友,同心协力保卫赵国。

故事启示

赵国文武皆备,文有蔺相如、武有廉颇,故秦国不易轻举妄动。作为文官的蔺相如足智多谋、思维敏捷,他知道,廉颇是英勇善战、性情豪放之人,如果硬碰硬,那么定会两败俱伤,进而削弱赵国力量,陷入灾难之中;与此同时,廉颇明辨事理、忠贞与国之人,如果以身行动之以情、晓之以理,那么就能够化解误会,进而增进赵国力量。最终,将相和保卫赵国。

在平日的生活、工作和学习中,我们也会面临这样的境况,不同的人有不同的出发点,看待同一件事情结果迥异,彼此之间就会不和谐,甚至激化为矛盾。这个时候,就要本着“以和为贵”的态度去换位思考,积极化解、消除不和谐因素。

偏执是件古怪的东西。偏执的人必然绝对相信自己是正确的,而克制自己,保持正确思想,正是最能助长这种自以为正确和正直的看法。

——海明威

)第九节 卡特太太家衣服上的斑点

安妮一直以来都自认为是一个勤快干净的家庭主妇。她每天都要把丈夫和孩子们的脏衣服、家里的床单等物品收到一起清洗,她希望自己的家人每天都能够生活在一个清爽怡人的环境当中。

住在安妮家对面的卡特太太每天也要洗很多衣物。当然了,她也会像安妮一样把洗好的衣物拿到外面的晾衣绳上晾晒。

可是安妮几乎每次透过玻璃看到卡特太太晾衣服的时候都会发现一个问题——卡特太太每次洗的衣服都不干净,上面总是有或大或小的污点。发现了这个问题以后,安妮一看到卡特太太辛辛苦苦收拾家务的模样就感到可笑:“收拾半天又有什么用,连衣服上的污点都洗不干净。真不知道她的丈夫和孩子们每天都怎样体体面面地出门。没准她家的地板和家具也不够干净。”这样想着,安妮又为自己的勤劳感到一阵自豪。

终于有一天,安妮忍不住向丈夫说了自己对卡特太太的看法。在说出这个看法之前,她以为丈夫一定会夸奖自己能干,而且会抚摸着她的肩膀对她说:“我为有你这样一位能干的太太而感到自豪。”可是令安妮没有想到的是,丈夫不但没有夸奖自己,反而认为安妮的话根本就不属实。“我每天从卡特家门前经过时,都能看到卡特太太洗的衣物非常干净,根本就没有任何污渍。”丈夫这样对安妮说。

“这不可能,我亲眼看到她晾出来的衣服上污渍斑斑。”安妮打断了丈夫的话。她感到不可思议的是,丈夫怎么能怀疑自己,而且不说真话。安妮决定第二天和丈夫一起看看卡特太太晾出来的衣服,两个人一起验证一下究竟谁对谁错。尽管丈夫认为这实在没有必要,可是安妮坚决要求这样做,拗不过妻子的丈夫只好答应了妻子的要求。

第二天上午,卡特太太又像往常一样把衣物晾到了外面。安妮站在家里指着卡特太太的衣物拉着丈夫看:“你看,那不是大大小小的污渍吗?”顺着安妮的手,丈夫果然看到了玻璃外衣服上的污渍,这与自己每天看到的情形显然不一致。究竟怎么回事呢?很快,丈夫就发现了问题。他拉着妻子走出门外,来到卡特太太家门前。安妮看到卡特太太家的衣服洗得干干净净,根本就没有任何污渍。正在纳闷的安妮又被丈夫拉到自己家门前,她看到自己家的玻璃上满是大大小小的污点。原来自己过去看到的只是自己家玻璃被阳光射到对面衣物上的污渍,安妮顿时感到羞愧难当。

故事启示

这则故事也可以借鉴到我们团队的工作当中,来美化同事间的相处。同事间的相互分工各有不同,但是又相互协同,有时会觉得同事的某项任务完成的不好,有些自己认为是缺陷地方,或是同事的某些做事方式看起来不够合理。看了这一则故事后,我们以后遇到类似情况时,可以考虑一下,或许是因为自己的思维局限而导致对同事所作所为的误解。在批评别人的缺点之前,首先要确保自己采取的评判标准是准确无误的,这样就能避免我们产生一些无谓的偏见,而疏远了同事间的关系。而且更需要强调的是,应当经常检讨、反省自己,千万不要以自己看不到的过失来衡量别人的对错,要知道,一个连自己的错误都看不清的人是不应该苛刻地要求别人的。

一致是强有力的,而纷争易于被征服。

——伊索

)第十节 两败俱伤

最近,棉纺厂要从厂内职工当中提拔一名副总经理,而老李和老张两人最具竞争实力也是该职位的最佳人选,于是两人明争暗斗,各使伎俩,都想把对方“踩”下去,自己好爬上去。

老李在得知老张最近曾给公益事业捐过10元钱的事情后,就专门请报社的朋友写了篇通讯稿,故意把10元写成10万元大加宣传。于是老张就成了新闻人物,所以老张家被小偷踏破了门槛,而小偷们在一无所获的时候大都会拿老张出气,结果老张数次遭到小偷的羞辱。

不久,老张就打探明白他上报纸的事原来是老李所为,在经过考虑之后决定报复老李,顺便好把他“踩”下去。

在一次宴会上,领导要求老李和老张随从帮忙挡酒,老张便主动通知饭店的服务员把老李的白酒换成白开水,老李在发现这一现象后感激不尽,认为老张“大人不记小人过”,于是频频举杯敬酒。结果第二天老李严重虚脱、体乏无力。原来老张在对服务员说:“将白酒换做水”时还加了一句话:“他身体不好,开水里多放些药(泻药)。”

结果,两件事很快就在厂子里传了开来,而他们两位谁也没能被提拔为副总经理。

故事启示

在自然生态圈中,动物之间不光有生存竞争,他们之间也有互惠互助。蜜獾和导蜜鸟是一对好伙伴,它们常常相互合作,共同捣毁蜂巢。野蜂常把巢筑在高高的树上,蜜獾不容易找到它。目光敏锐的导蜜鸟发现了树上的蜂巢后,便去寻找蜜獾。为了引起蜜獾的注意,导蜜鸟往往扇动着翅膀,做出特殊的动作,并发出“嗒嗒”的声音,蜜獾得到信号,便匆匆赶来,爬上树去,咬碎蜂巢,赶走野蜂,吃掉蜂蜜。导蜜鸟站在一旁,等蜜獾美餐一顿后,再去独自享用蜂房里的蜂蜡。

不管是社会圈,还是自然圈,都是讲求合作互利的。作为人来说,应该更加懂得从相互尊重到彼此共赢的道理。可以说尊重是前提,合作是手段,互利是结果。在企业当中,平级、同僚各有千秋,各有特长,只有放下架子互相合作和学习,才能达到共赢。所有的领导都是从基层逐渐成长起来,个人职务的升迁变化虽然与自身的努力、经验和阅历分不开,但同样离不开同僚的帮助和支持。如果老李和老张懂得相互支持和合作,他们两个只要有一个被提升,另一个也会从中受益,将会形成良性的螺旋循环向上的发展趋势。而现在所呈现的是恶性的螺旋循环向下的堕落趋势,最终结果不是双赢,而是双输。

一个永远不欣赏别人的人,也就是一个永远也不被欣赏的人。

——汪国真

)第十一节 谁该配合谁

老李是公司的老员工了,他在这家公司干了将近二十年。今天他能坐在主管的位置上,都是凭着自己辛苦的工作和认真的态度一步一个脚印走过来的。

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