第12章 5Why分析法发现生产问题

与引进的关于“领导力发展”的西方学术著作和教科书不同，本书是中国学者立足本土文化情境、采用跨文化视野系统研究西方组织领导力发展的第一部专著。本书“如其所是”回答英美语境下“组织领导力发展是什么”和“怎样发展组织领导力”两个关键问题，同时提出汉语世界第一个组织领导力发展理论框架——它为宝钢集团、中兴通讯等跨国企业所认同，具有十分显著的实践价值。

十几年来，方兴东与马云每年一次，老友聚首，开怀畅谈，阿里上市前，作者再次与马云深度对话，阿里上市前的布局，深入探讨了一系列人们关心的话题。本书忠实记录了阿里壮大、马云封圣的历史。作者通过细致梳理和盘点，对阿里巴巴的15年成长史进行了忠实回顾。

在担任企业管理顾问的过程中，时常会有一些管理者问我这样一个问题：“德鲁克的著作那么多，我们应该读哪一本呢？有没有一本著作能够将德鲁克的管理思想与我们面对的现实结合起来？”还有一些管理者则直截了当地表达了自己的意见：德鲁克的管理思想很好，但需要掌握系统的管理学知识，能否介绍一本类似于德鲁克管理思想实践指南的书给我们？

国内外的强势企业都是在管理方法和管理技巧的细枝末节上下过很大功夫的、比拼出来的。企业靠一个想法，靠一种简单的管理就能做大，就能挣大钱的想法是极其幼稚的。正是不注意管理的细节，管理不到位，忽视一些管理上的小问题，导致了二十多年间，许多企业如过江之鲫，风起云涌，转眼之间又销声匿迹。管理是一门学问，管到位更能显出管理者的水平和方法。管理的办法，不光在制订制度、规章上，还在实行严格有序及到位的措施上。只有通过管理者切实到位的管理和整治，企业才能做大事，赚大钱。

《新金融宣言》一书作者，运用天人合一的自然规律，开创了金融科学的先河。书中作者用事实说话，印证了金融规律的存在和作用，全面解析了“金融树乃金融规律的集大成者”的根本原因。与此同时，作者警示世人：未来金融危机将继续困扰人类社会发展，直至人类作为整体基本掌握金融的客观规律；如果人类不能遵循地球法则，可能面临比金融海啸更大的危机。作者已将所有金融规律归纳、总结、系统化、定律化，以便世人学习掌握。所有金融都可以变得通俗易懂，一目了然。金融规律的发现、推广、普及将有助于改变整个金融世界。

石岩回过头，先是看到了女人眼里的惊喜，然后看见了木马的微笑，那张向来缺乏表情的脸，就像一朵含苞已久的花，突然间就那样灿烂地盛开了。这种无邪的笑容，让石岩觉得莫名欣慰，他鼻子一酸，突然间眼眶就湿润了。他叫我？石岩问。他不敢相信，一个几个月没有出过声的孩子会开口说话。但的的确确，木马说话了。女人抱着他走过来时，石岩看到，这个孩子的嘴巴在不停地翕动。尽管他的发音十分生涩，并且含混不清，但石岩还是听清楚了，从木马嘴里叫出来的是两个字：爸爸。

开学前一晚睡了个男人，居然是自己的专业讲师！蓝蔚蔚望着讲台上的人间绝色简直想自戳双眼！然而，作为自己的专业讲师，白天一本正经的教她授课，晚上一本正经的教她造人，这真的好吗？又一次被某人吃干抹净后，蓝蔚蔚无比哀怨道：“老师，我认为您不该沉迷美色，您的职责是教书育人。”某人翻身又将她压在身下，一本正经道：“是啊，白天教书，晚上育人。”新书《重生隐婚：恶魔娇妻，宠上瘾！》谢谢大家支持！

她本是高高在上的商界女王，却意外在软弱愚笨的初中生身上重生。一朝重生，她风华毕露，叱咤校园。面对欺负原主的师生，她——“我是傻子，杀人不偿命的，怕不怕？”一把匕首抵着人的脖子，她垂眸低喃着。面对欺负妈妈的畜生，她——“敢欺负我妈妈，我让你连禽兽都当不成。”一声冷笑下，她已经一脚踹向了男人的两腿间。面对“傻子”“蠢蛋”的帽子，她——“这世上，只有我楚宁不想上的学校，就没有我考不上的。”狂言诳语后，她顶着全校闻名的“蠢猪”之名，，以近满分的成绩拿下全市中考状元桂冠。风华绽放的她，竟意外吸引了某个俊美男人的注意。当霸道尊贵如他，遇上冷漠疏离的她，又将擦出怎样的火花。

《懂男人的女人更幸福》是一本80后女人研究70后、80后、90后男人的书。书中从多角度来剖析男人的本质和他们神秘的内心世界，虽然谈及感情，但始终坚持严肃性的文字。温和的女权主义思想贯穿其中，为你解密千百年来男人和女人之间揪扯不清的复杂关系，也致力于将这种关系推向更为和谐平等的境界。

用户至上的年代，传统的企业管理思想受到了巨大的冲击。“用户至上”不再作为一个空洞的口号，而是企业生存发展的方法论。用户、市场、企业之间的关系也重新进行了排列组合。对企业来说，真正了解用户需求，保证用户价值实现，成了共同追求的目标。谁能适应这种变化，谁就能走在时代的前端。

作者库安新书《小花仙之奇迹少女夏安安》已发布！/主塔安/这是一个救赎与被救赎的两个人的故事。那个带有山茶花香的温暖怀抱，塔巴斯大概一辈子都忘不了……而邪恶却无处不在，安安几人披荆斩棘，通过重重困难，认识了新的朋友，到最后才发现这一切竟是……

楚笑笑，长着一张精致的娃娃脸，甜美的微笑总是能轻易地让人卸下心防，看上去可爱无害，惹人怜爱，实际上心狠手辣，冷血无情。凤凰涅槃，浴火重生，又将掀起怎样的惊涛骇浪？万年前，妖凤邪龙齐齐陨落，又隐藏着怎样的秘密？精彩片段一：美丽的少女不屑地轻瞥着身前的矮冬瓜，高傲地说道，“小妖女，太子哥哥已经向皇上请求赐婚，很快我就会是太子妃了，太子哥哥不仅长相出众，修炼天赋也达到八级，是所有皇子当中最出色的，嫁给他可是风都所有女子的心愿！”“哦！”她身前的小人儿只是淡淡地应了一声，视线一直看着旁边的莲花池。少女很是不快，这小妖女为什么都不会生气？少女冷哼一声，眼中露出一丝得意，继续说道，“我可是天定的凤凰，以后要和太子哥哥一起傲视天下的！”然后又轻蔑地俯视着身前的人，不屑地说道，“不过你这样恐怕是嫁不出去了！”看着离去的背影，粉雕玉琢的小女娃摇头叹息，“野鸡都成凤凰了，这是什么世道啊！”精彩片段二：楚笑笑斜眼看着一脸神气的双翼角马，不屑地说道，“就你，还没资格让我出手！”下巴一扬，“小猫，揍它！”“砰”重物落地的声音。楚笑笑转头看向那摔倒在地的大白（囧）虎，一脸恨铁不成钢地说道，“小猫，你也太不争气了！你不是万兽之王吗？就那马不像马的东西就把你吓得脚软了？”白（囧）虎王的虎脸一阵扭曲，似乎还能听见磨牙的声音，怒吼一声，冲向那头双翼角马，“砰砰啪啪”一顿狠揍，看着那不成马形的东西，心中好受了一点，优雅地迈开步伐，走到楚笑笑身边，咬牙切齿地说道，“我说过不准叫我小猫！”楚笑笑嬉笑着拍拍它的头，夸奖道，“小猫不愧是虎王，真厉害！”白（囧）虎王嘴角一阵抽搐，对着她扬扬爪子，恶狠狠地吼道，“叫我烨穹！”楚笑笑一脸责备地看着它，“小猫，我是你的主人，你怎么能凶我？真是大逆不道！”精彩片段三：可爱的娃娃脸上扬着甜甜的笑容，看着被冻成冰雕的人，轻轻挥出一掌。“啪”冰块破碎消失，而被困其中的人也碎成了好几块，白皙的小手轻挥几下，又将之拼凑成一个“人”。楚笑笑笑眯眯地在那人形的东西面前蹲下，叹息道，“我大人有大量，宰相肚里能撑船，你想杀我，我还给你留了全尸，我是不是很善良？”眨眨眼，看着那死不瞑目而大睁的双眼，似乎在等着他的回答。周围的人齐齐冷汗，这还叫全尸？她还善良？

本书讲述幻想小学五年级（1）班的丁奇是个顽皮聪明的小男孩，这天他和爷爷万能博士用望远镜看传说中的九星连珠。突然看见一颗闪亮的流星落在他们家的院子里。接连几个晚上丁奇总是听到有人在哭泣，后来他果然在院子的小屋里找到了一个美丽的女孩，这个女孩抱着一个漂亮的盒子，她的名字叫潘多拉，来自远古的希腊。因为她放出了魔盒里的灾难，受到惩罚，她是在逃跑的时候被一股强大的力量吸引到这里来的。丁奇和神秘的潘多拉成了好朋友，并带她去学校，潘多拉有很多神力，让丁奇在学校里出尽风头。潘多拉的盒子能变出各种各样的东西，丁奇用这些东西对付捉弄同学，在学校里上演一幕幕闹剧。

一朝穿越，昔日不受宠的六小姐，一鸣惊人。魔法白痴，靠一身强硬的古武。闯荡江湖。原以为自己魔法白痴，谁料身体里竟然隐藏着强大的精神力。苗条淑女。君子好逑。暗黑大帝、玄羽执法、两大国家君主，不爱江山爱美人。魔法算甚么，姐一身硬功夫照样闯天下。千年前，暗黑大地冲冲冠一怒为红颜。散进修为只为颠覆整个玄羽平复心中的怒气。千年前，上神月下仙子，用自己的灵魂修复了满目疮痍的玄羽大陆。第一次，上神跟魔界的人合作，每人耗尽百年修为，只求换他们一世轮回。沉睡千年的暗黑大地苏醒，纠缠千年的爱恨情仇又会是怎样的结果？傲视天下，唯我独尊。她不再是千年前软弱的月下仙子，什么上神的规条，在她眼中算了屁。大闹天宫，搅混天地。宁可我负天下人。莫叫天下人负我。

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