做最好的采购总监目录

指导个人成功与组织成长的完美手册。本书收集了在推销领域中广泛应用的81个定律。这一些定律一部分是经济学家、社会学家和心理学家经过长期研究和实践发现的一些人类社会基本规则，一部分是推销名家经过长期的工作总结并行之有效的真知灼见。它们如同人类智慧的一扇扇窗户，通过它，可以了解纷繁复杂世界背后的真相，并掌握解决推销工作中复杂矛盾的利器。这些定律堪称推销的黄金法则，曾改变过无数人的命运。阅读它，你的命运也将随之改变。

《黏住顾客的190个服务妙招》从提升店铺服务质量的实际需求出发，针对顾客服务这一具体话题，进行全方位的探讨，对影响店铺服务质量的每一点都作了深入分析。其中包括:怎样接待顾客、接待顾客的礼仪与禁忌、怎样探询顾客的真实需求、怎样在沟通中走近顾客、怎样巧妙说服和引导顾客、怎样留住顾客、怎样应对不同类型的顾客、怎样处理顾客投诉、怎样化解顾客抱怨、怎样为顾客提供个性化服务、怎样做好服务的细节、怎样提高售后服务的水平、怎样进行服务创新、不同类型店铺的服务措施等等。事无巨细，包涵了顾客服务的各个层面，因此，本书极富实用性和操作性。

大企业如何在创新方面完胜小企业》试图扭转近十年来人们习以为常的偏见：在创新性方面，新秀们往往会胜过规模庞大的业内成熟企业。但这种认识并不一定正确。或者说，这种认识至少不会总是正确。的确，在企业创新性竞争方面，小而灵活会胜过大而迟缓，然而大而灵活的企业将会胜过一切竞争对手。

领导干部在公共场合的讲话状态、方式及内容不仅体现了作为一名带头人应该具备的文化素质修养，也体现了作为一名决策者的真实领导水平。可以夸张一些说，在一分钟之内，你的谈吐将决定人们对你的看法，也决定着你的上级或下级对你领导能力的认同与否。本书通过对祝酒词以及致辞两种领导讲话主要形式进行系统的归类与分析，通过与领导讲话具体场景与语境相结合的方式，融合当今较为通俗的表述技巧，摒弃以往长篇大论的讲话习惯，为读者朋友提供一篇精短、幽默、有水平、有内涵的领导讲话范本，使你有备无患，讲话无忧。

中国历史上几千年来的封建专制统治、严苛政策的高压让国人“修炼”出了活路的脑筋，使之很难管理，也很难对付。他们顺而不从，奉行中庸之道，攀比从众心态重，宁当鸡头不当凤尾等等……真正高境界的管理，恰恰在于对人对己内心世界的洞察与感知。本书根植于中国博大精深的文化土壤，列出了36种中国人典型的行为特征和心理特点，有针对性地提出中国式管理方式，其特有的亲和力和凝聚力非常适应中国人的民族特性，对于企业管理具有非常大的借鉴意义。

妖气复苏的时代，寂静生活碎掉了。鲲鹏饕鬄，生肖圣兽，快到碗里来。妖物兑换，王者荣耀技能。妖物兑换，吃鸡套装。妖物兑换......等等，平底锅啥玩意儿，我的98K呢？

【玄幻经典】【热血爽文】天魂大陆上九大至尊之一，最年轻的丹尊，重生成为一个普通世家的小辈，莫青云。从此莫青云之名，便如同彗星一般，瞬间崛起在天魂大陆，超越一个个大家族、大宗派的天才。至尊重生，装逼打脸吃老虎，一样的热血，不一样的崛起之路。

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人气作家木浮生十年雕琢，十万读者验证的温情浪漫言情佳作，每3个言情读者中，就有2个人的心被木浮生牵动！精选木浮生所有知名作品：《独家记忆》《世界微尘里》《原来我很爱你》《良言写意》《犹待昭阳》，让你一次看个够。你眼中流转的无声的爱，全世界，只有我听见。

为了让这本害人的达摩心经从此消失，所以他们到死都没有说出真相，他们死之前将这本书托付跟了夏慕天。夏慕天害怕自己会有一样的下场，可能会连累自己的妻子和肚子里的孩子，于是自己毅然决然的带着达摩心经离开了，自己来到了这座无人的小岛。从那之后，江湖上就出现了这样的一个传言，达摩心经根本就不存在，而且多年之后，天问也从外公的手里继承了魔教，并且在玲珑的帮助下一举歼灭了止水宫。

《纯真告别》是出版史上的一个奇迹，上市仅6个月就销售600多万册，创下吉尼斯世界之最；总销3000万册，获评“20世纪全球三大畅销小说”；荣获美国亚马逊评选「人生必读的 100 本书」。安妮，一个独立的女孩，善良坚定，是爱情的虔信者。那个曝烈夏日闯入她生命的英国气质的男子身上，有她一生受困的真爱之谜。詹妮弗，拥有睥睨一切的美貌，却无法摆脱家庭的阴影。从青春懵懂的欧洲到生活安稳的美国，再到她功成名就的法国，她渴望完美的家庭和婚姻，却一生流离。尼丽，一个火焰一样的女孩，拥有璀璨的天赋和与娇小身形不相称的旺盛生命力。名利的焰火一次次绽放，她却坠入无尽循环的寂寞和空虚。

重生一世。 这是一个练剑小子的故事。 好在，他没有金手指！ 也没多大造化继承什么神功衣钵！ 他有的是一抹腼腆的笑容，一颗平常心，还有一壶酒。真正的强者，永远是内心的强大。认得清自己，也看得清他人。还有持之以恒的坚持。 正所谓：强者如斯夫，不舍昼夜！且看剑侠风云志为你娓娓道来。 本作主角，身体吸收灵气返老还童，重生一世，在异世界快意恩仇。 生性贱萌，最爱吐槽！ PS: 本书又名《狗都不如我苟》 本书无金手指！ 本书无系统！ 本书无降智光环！ 书友群：690465053

本书主要记载战国时期谋臣策士纵横捭阖的斗争。该书文辞优美，语言生动，富于雄辩与运筹的机智，描写人物绘声绘色，常用寓言阐述道理，在我国古典文学史上亦占有重要地位。

柳鸣九先生的随笔集包括怀人、忆旧以及与友人的书信往还等内容。《这位恩师是圣徒》《蓝调卞之琳》怀念外文所的两位前辈学人冯至和卞之琳，是本集颇见功力的华彩篇章。改革之初学术风气乍暖还寒，柳先生率先冲破思想禁锢的一部《萨特研究》既招来艳羡的目光，亦被守旧者列作“精神污染”的标本，横遭禁毁。卞之琳上承徐志摩的诗风，早年以一首《断章》蜚声宇内，他虽有一段游历红色根据地的过往，然而又中途退却，于是在社科院便属夹在李健吾、杨季康、罗大冈等学者与老干部之间的角色，颇为尴尬；但“贵族的血是蓝色的”，柳先生笔下的这位名流、雅士的确卓尔不群，在数十年风云变幻的学术生涯中显示出超然、洒脱的个性。

【特工总裁逗比双处1V1甜宠】夏子焉：“冷子墨，你滚开，35岁之前，我没打算结婚！”“......”夏子焉：“你.....你是我的新上级？”“......”夏子焉：“冷子墨，你是哑巴吗？”“......”小包子翻了个白眼，一脸不屑的说道：“爸比，这年头，追女生装酷没有用的，我们幼儿园都不用这一套了，你应该狠狠的说服她！”夏子焉：“......”我是你亲妈！！冷子墨：“......”果真是我亲儿子！！！