绝对执行：高效执行力组织的6大系统目录

沟通是一门高超的艺术，有效沟通是领导者最不可缺少的管理利器，它既是领导者实施领导的基本条件，又是领导者驾驭领导舞台、统一群体成员意志不可缺少的工作方法。任何一位成功的领导者，都必须掌握与人沟通的艺术。本书从多个角度，有针对性地介绍了领导在日常生活和工作中，与上级、下级、同级、客户等进行高效沟通的沟通规则与沟通经验，适合各行业各层级领导阅读。

本书分10个领域，对杭州2009年度互联网经济的发展环境、资源和应用状况进行全面总结，既有对2009年我国以及国际互联网产业发展情况的宏观分析和综述，更着重于对杭州互联网细分业务和典型应用发展状况的关注和研究。该报告内容客观、资料丰富、数据翔实，为互联网行业管理部门、从业企业和有关专业人士以及有志于互联网经济的社会各界人士，提供了可资借鉴参考的重要文献。

在这本书中，邵雨通过对企业经营问题的高度提炼，将原本复杂多变的经营简化成目标实现的过程。尽管德鲁克、韦尔奇、戈恩等人都将目标实施视为企业经营的重要任务之一，但这仍然是一个非常微妙的概括。事实上，任何一个企业经营者都知道，经营的核心正是确保目标的实现。本书的目的很明确：打造企业管控力。也就是协助中国企业在内部建立经营新秩序。大多数中国企业面临着一个转型时期：凭借胆识和运气成功的岁月一去不返，同时随着企业规模的不断扩大，继续依靠以往的人管人方式很难持续发展下去。诸多经营问题开始不断出现：目标无法实现、运营失去控制、人心涣散……在这个时候提倡管控力可谓击中中国企业管理的要害。

本书为中国科技大学研究生教改立项项目，国家自然科学基金项目研究成果。全书分四篇，共11章，主要内容为战略概述、管理控制概述、组织结构与控制意图、集团治理与总部建设、责任中心、转移定价、战略计划、预算管理、业绩管理、激励机制、构建管理控制系统。本书秉承罗伯特·安东尼的写作风格，依托多项国家基金研究项目，突出案例作用，以国内外典型情境案例为每章引入案例，行文中穿插实例以说明问题，章后有大型自编综合案例以启迪思考。读者可在华信教育资源网免费下载电子课件、视频材料等教学资源。

无数成功销售精英的经历告诉我们，良好的电话销售功底对销售工作的成败产生决定性的影响。电话销售的成功在很大程度上可以归结为销售员对电话销售技能的合理运用与发挥。《电话销售细节全书》总结了众多优秀电话销售人员的工作方法与经验，对成千上万奋战在一线的电话销售人员在工作中最有可能遇到的各种销售问题进行了全面盘点。它巧妙地将电话销售理论、方法与情景训练、案例分析融为一体，希望广大电话销售人员通过阅读《电话销售细节全书》，能够切实提高技能水平，迅速提升自己的业绩，用完美的结果去温暖人生。

本书收录作者从20世纪50年代至21世纪初几十年间精选的文学艺术史论稿，其中既有已经发表过的，值得保留的文稿，也有初次入选的重要篇章。所收文章以中国话剧史论的研究居多，其中尤以对戏剧大师曹禺的剧作所做的研究最为深入。

农家乐最不愿意让人知道的两件事其一就是她姓农，她叫家乐。其二，她被骡子踢失忆了。而这两个黑历史都随着她给校草景宁的三跪给曝光了，一时间她和男友成了学校的焦点情侣，而她想报仇的时候，景宁毕业走了……两年过去，让农家乐自己都没有想到的是景宁竟然在她工作之后都不放过她，这第四跪再次让她成了航空公司的明星。更诡异的是，景宁竟然主动接近她，让她给他侄子当家教，还动不动就表示出自己对她的占有欲，可是，大哥，我们家家规，不能远嫁，我们严重不通婚啊！就算通婚，我也不能嫁给你这个带着拖油瓶的男人啊！！！可是，侄子你喊我什么？爸爸？！我明明是个女的好吗？！小豆芽:妈妈！农家乐：滚蛋！！

中篇小说《城市奇遇》讲述了一个农村青年，怀揣梦想，去城市打工。他在城里遭遇了难以想象的歧视，艰难困苦和欺骗。他最后也走到了杀人越货的道路。小说能让人们从这个故事反醒关于生存与发展的时代命题。

徐娇娇，新生代小花，才艺多多，性格活泼，勤奋努力。她以为，在这个圈子，只要努力，就可以收获，却不想，着了他们的道。她想离开，仅仅只是睡了一觉，就成功来到了一个陌生的时代，成为了流落，民间的公主。她以为她只是来游玩一场，却遇到了自己的真命天子。她以为她会就此幸福一生，可一场误会，却让她的爱情万劫不复。徐娇娇从来不是一个自暴自弃的人，男女平等，她从来不觉得他可以重要的让她去牺牲。所以，她选择离开了他。在古代，活得洒脱自由，这是她基本的原则。……檀溪国来了一个道士，说是可以起死回生，甚至可以让异界的人回到最初的地方。徐娇娇倒是想试一试。至于那个男人嘛，她不管了。

1959年，大通湖农场发生了一起震惊全国的诡异事儿，200个大活人凭空消失。在公安厅抵达农场的前一晚，几个来自军方的神秘人物介入调查，将农场的王解放等人带走。一段尘封于战争时代的卷宗，渐渐浮出水面；一个隐秘机构，渐渐走入王解放的世界。他们，便是葬密者——一群埋葬秘密的人。【葬密者官方千人群: 328597965。 微信公众号：文禅堂的灵异空间】

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莫欺少年穷，三十年河西，三十年河东。且看一个天玄门小小的杂役弟子，咬着牙，倔着骨，忍着辱，一步步前行，终羽化飞仙，成就一方修真巨擘。

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一共两桩案子。两桩案子都让村长赶上。一桩失窃案，简称窃案。一桩命案，不用简称也叫命案。命案发生在冬天，离现在很近。大清早的，村长在村头看见女尸。女尸趴在雪地上。她啥都没穿，浑身溜溜光。连一点伤痕也没有。连一点遮羞的布，也没有。多数是冻死的。现在农民们懂得保护现场，没谁想去翻动女尸脸，那么，就难以确认她是谁。不过，最吸引眼球的，要算女尸光溜溜的身子。围观的人堆里，时不时的，有谁控制不住自己嘴，赞叹道，操！还没见过这么好的……操！失窃案的案发时间比较远点。却很离奇。